物业管理个人述职24小时在线投注
日子如同白驹过隙，不经意间，我们的澳门伦敦人官网又将告一段落了，在这段时间的澳门伦敦人官网中我们通过努力，也有了一点收获，是时候仔细的写一份述职24小时在线投注了。怎样写述职24小时在线投注才更能吸引眼球呢？下面是小编收集整理的物业管理个人述职24小时在线投注，希望能够帮助到大家。
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岁月如梭，自我20__年X月底调到花园管理处任主任一职以来，在不知不觉中已经过去了一年半光景，回顾过去，花园管理处在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项任务指标，取得了骄人的成绩。作为花园管理处主任，我感到无比的自豪，同时这也时刻提醒我自己，不要被一时的成绩所倾倒，要再接再厉，争取来年取得更大的成绩。下面我就自己在花园管理处20__年的澳门伦敦人官网开展情况作以下汇报:
一、严于律己，率先垂范，发挥自身榜样
俗语说得好，"没有规矩不成方圆"。一个团队，如果没有严格的规章制度去约束，那将是一盘散沙。我深知要带好一个团队，第一责任人的澳门伦敦人官网思路和身体力行十分重要。因此，在管理处，我时刻严格要求自己，以身作则，率先垂范，为员工树立了一个良好的榜样。在澳门伦敦人官网上，我一直把关注细节，强化管理作为澳门伦敦人官网重点来抓，努力争上游，为公司的发展尽自己的一份力量。
1、在员工中树立良好的形象
以身作则是我一贯的澳门伦敦人官网作风。在日常的澳门伦敦人官网中，在这方面得到充分的体现。每天我总是提前到岗，遇到恶劣天气，甚至徒步一个多小时，也会按规定提前进行签到，从来不搞特殊;在澳门伦敦人官网中出现重大难点时，我都能够站在一线，出谋划策，为员工同志起到支持和鼓舞的作用。
由于我能够严格要求自己，在澳门伦敦人官网当中以身作则，这对搞好花园管理处这个队伍起到了不可低估的作用。员工们经常感慨的说:论年龄主任比我们大、论职务比我们高，主任都能够做到，我们又有什么理由做不到呢?
2、坚持每月召开全体员工大会，总结经验教训
我到花园管理处澳门伦敦人官网以来，坚持每个月召开一次全体员工大会，每次都由我亲自主持，首先由各部门负责人总结当月澳门伦敦人官网，安排下月澳门伦敦人官网重点，让员工充分了解管理处的澳门伦敦人官网动态。另外，我还在总结会上将澳门伦敦人官网中存在的问题提出来并作出指导，对澳门伦敦人官网中涌现出来的好人好事进行通报表扬，把员工大会变成总结经验、解决困难、现场培训、提高服务技巧的多重会议，收到了良好的效果。
二、不断总结创新，搞好与置业公司、业主的关系
花园小区是置业公司第一个开发的项目，存在的问题较多，另外该项目属定向开发，业主群体也具有特定的职业特殊性。面对这种情况，我一方面要与置业公司进行沟通，做好房屋维修事项，为给业主做澳门伦敦人官网打下基础，另一方面又要面对特殊的业主群体，做好各项解释澳门伦敦人官网，争取业主对我们物业公司的.理解和支持。这两方面的澳门伦敦人官网交织在一起，澳门伦敦人官网上的难度可想而知。为做好这两个方面的澳门伦敦人官网，我采取了以下几个措施:
1、坚持验收标准，确保物业移交质量
花园小区虽然是去年接管的项目，但因小区房屋及设施设备存在诸多质量问题，导致移交澳门伦敦人官网一拖再拖，维修整改变成了拉锯战。今年，项目移交和问题整改是我们澳门伦敦人官网中的重点。针对置业公司对我们的不理解，认为我们是吹毛求疵，但是我们仍然坚持按照公司领导的指示，保持"不卑不亢"的态度，一方面积极按照对方的安排进行验收，但在验收过程中严格按照标准进行检查，并及时反馈整改意见;另一方面也积极帮忙出主意，协助置业公司进行整改。物业人员的执着、认真、敬业的精神深深的打动了置业公司的人员，使其转变了思想认识，使得移交澳门伦敦人官网有条不紊的进行着。尤其说这是一个移交的过程，不如说是对置业公司人员培训的过程，也可以说是给自己提供了一个提高自己的机会。
2、互相谅解和支持，营造双赢局面
花园小区的商铺电表原来设计安装在各自户内，这不仅容易出现商户偷电现象，还对我们查抄电表和今后的管理都带来极大不便。为此，我们向置业公司提出让其将商铺电表进行改造，因改造需投入一定的资金，同时原施工单位也不与配合，导致此问题迟迟得不到解决。在了解了具体情况后，我及时召开了相关人员会议，大胆提出了一个折衷方案，由置业公司出资购买材料，由我们自己派人施工，共同承担责任，尽快完成改造澳门伦敦人官网。置业公司很快同意了此方案，使久拖不决的问题迎刃而解。一项就为我们今后自己改造节约资金4000余元，同时也方便了管理，堵塞了漏洞，减少了以后的损失。
3、加强水电管理，控制成本支出
①我一直认为前期共用水电费用的控制是物业利润的一个增长点。因此，对于水电管理，我一直特别关注。在物业办理移交之前，我们一方面查找未安装计量装置的部位，另外一方面做好计量表的数据统计澳门伦敦人官网，为以后和开发商清缴费用留下重要的依据。在今年9月份在跟开发商办理水电移交之前，我已全面了解了公共水电使用情况，并和设备部长多次进行沟通，掌握好了第一手资料，为和开发商清缴前期水电费用打好了基础。当置业公司拿出自我们进驻以来，置业公司所缴水电费用16万多元，要求我们支付时，我根据项目的实际情况，以及我所掌握的各种数据，最终支付给开发商水电费8.5万元，为公司节约开支7.5万元。
②花园开发商返租的商铺比较多，为及时清缴空置以及返租房屋的物业管理费用，我多次与开发商进行沟通，最终收回空置以及返租房屋的物业管理费用6万余元。
③针对小区一些设施存在的问题，我多次与开发商进行交涉，最后更换了小区大门口劣质的项目标识;在地下停车场加装了安全防护设施;重新焊接了1号车库的雨棚，并将其它车库的的雨棚也重新进行了加固，减少了安全隐患，同时也减少了我们的成本支出。
三、大力开展社区文化活动，丰富小区业主和员工生活
社区文化建设是我们联系业主的纽带，也是创造和谐社会、活跃员工生活的好方法。20__年根据公司总体安排，花园管理处结合小区实际情况，认真细化方案，积极落实，先后成功开展了"花园迎春联欢会"、"共建和谐__社区，为祖国六十华诞献礼"业主签名活动、"迎国庆、中秋双节"红歌会等，不但得到了小区广大业主的好评，同时也丰富了员工的业余生活，加强了员工的凝聚力，起到了良好的效果。
四、结合项目实际，采取管理新举措
1、实行车辆管理，进行刷卡收费
对于车辆收费是当今比较敏感的话题，加之媒体舆论导向，业主对收取车位费的抵触情绪可想而知，再加上花园业主群体特殊，车辆收费更是难上加难。如果路面停车不收费，这不仅直接影响到地下停车场车位费的收取，还关系到后期路面的维修澳门伦敦人官网。为了增加项目的运营能力，年初，我就在脑海里酝酿着车辆收费问题，此项澳门伦敦人官网虽然困难重重，但是经过深思熟虑后，我还是决定迎难而上，在小区内实行了机动车刷卡收费管理，20__年全年我们共计增加收益4.2万元。
2、推行"1+1+1"的管理模式，效果显着
"1+1+1"的管理模式，即一个部长、一个客户助理和一个内勤为一小组，各项任务责任到组，各负其责。当初推行"1+1+1"的管理模式，也只是针对收费澳门伦敦人官网，后来见效果显着，进而将这个模式扩大到整个管理澳门伦敦人官网当中。这不但有利于物业费的收缴澳门伦敦人官网，同时在管理方面也收到良好的效果。目前，花园入住率仅有42%，但在全体员工的共同努力下，我们仍较好的完成了今年的经营目标。实践证明，推行1+1+1"的管理模式不乏是一项成功的好举措。
3、互相检查监督，实行保洁澳门伦敦人官网互检制度
花园小区的业主对保洁服务的要求较高，这也是业主们在前期最容易常常提出不交物业费的一个理由。为此，我经过调查研究，针对这个特点和我们保洁服务中确实存在的一些问题，在强化培训澳门伦敦人官网流程和澳门伦敦人官网标准的基础上，实行了"保洁澳门伦敦人官网互检制度"。保洁员在互检过程中能够相互学习借鉴，总结经验，取长补短，从而提高自身的澳门伦敦人官网效率。通过互检，保洁员的业务技能得到了提高，不仅受到了广大业主的好评，而且也得到了公司领导的赞扬，品质管理部还组织其他项目的环境主管以及保洁人员到我们项目做经验交流。
4、以送保洁服务弥补物业服务中的瑕疵
在日常的物业服务过程中，一些不愿看到的特殊问题也难免发生。比如，自行车丢失、汽车被碰被划等，在出现类似的情况下，业主们往往都是以拒缴物业管理费来弥补自己的损失。如果我们因此来满足业主的需求，那将给我们今后的澳门伦敦人官网带来负面的影响，特别是我们小区的业主，他们大部分都是一个单位的，如果给一户业主减免了物业费用，那影响将是不可估量的。我常给员工灌输物业管理费是我们的"口粮"，不能轻易说"免"字。针对业主的这种心理，我们没有一味去迎合，而是采取了上门进行安抚解释、双方磨合冷处理、变相补偿的方式来解决。目前我们尝试了免费给业主家做一次或二次保洁服务的处理模式，成功的处理了2家业主的问题，清缴了全年的物业费用。这种方式不但较好的解决了问题，缓和了我们与业主之间的矛盾，同时还为我们的家政服务扩大了宣传，把负面影响降低到了最低，但此方法也未必是十全十美的，我们只是一种新的尝试。
虽然20__年我们花园管理处取得了一定的成绩，但是还存在着不足，主要有以下几个方面:
1、在员工培训方面
20__年，花园管理处虽然在公司整体"规范服务年"的要求下，加大了培训力度，在员工服务礼仪、岗位纪律、业务技能、法律法规方面都进行了大量的培训，也取得了一定的成效，但是培训形式还是过于单一，效果不是太理想。
2、在员工的绩效考核方面
20__年在员工的考核方面做了很大的改进和努力，但与公司要求还有较大差距。在如何充分发挥绩效考核的作用，充分调动每个员工的积极性，真正做到"奖勤罚懒"和"澳门伦敦人官网有标准，检查有依据"方面还需深入的探讨和努力。
"责任大于能力"。一个人的能力可以在不断的学习和实践中提高，不懂就学，不会就问，关键时刻我们还有公司领导和各职能部门的大力支持，只要你有责任心和敬业精神，我相信就没有解决不了的问题。这也是我这一年来澳门伦敦人官网的一个深刻的体会。
20__年即将过去，依据管理处主任岗位职责，结合自己在一年来的表现，我自己认为完全胜任管理处主任一职。各位领导、同仁，无论20__年取得的成绩还是存在的不足都已经成为过去，我们要放眼未来，在新的一年里，我有信心在公司领导的正确指引下，在花园全体员工的齐心协力下，花园管理处的澳门伦敦人官网会做得更好，我们将尽力为公司的发展贡献自己的一份力量。
物业管理个人述职24小时在线投注篇2
现在一年的澳门伦敦人官网便是已经结束了，对于我个人来讲，这一年的时间我确实得到了较多的成长，并且在澳门伦敦人官网上也是有收获到不好的努力。在这份澳门伦敦人官网上我感受到了自己非常多的能量，也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。
一、管理澳门伦敦人官网
身为经理，我便是明白自己的责任，也是在管理的澳门伦敦人官网上下了非常多的功夫，对此我也感受到了自己在这件澳门伦敦人官网上的成功与努力，所以我更是非常地想要让自己去成长，真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的澳门伦敦人官网之前，我都有认真的将每一位员工的澳门伦敦人官网任务做提前的计划，这样是方便他们能够更加的明白自己一天的澳门伦敦人官网，更是对自己澳门伦敦人官网的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的澳门伦敦人官网，也是明白它们的澳门伦敦人官网状态，在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流，以更好的明白在管理澳门伦敦人官网上我还存在缺漏的方面，就是希望自己能够将这份管理员的澳门伦敦人官网做好。
二、个人的能力
面对这份澳门伦敦人官网我也都是有非常认真的对待，在自己的澳门伦敦人官网岗位上认真的做好自己的澳门伦敦人官网，尤其是较多的对自己进行反思，也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的澳门伦敦人官网上，确实是有非常多的方面是需要去学习的，更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。当然在管理澳门伦敦人官网上，我便是更加的需要作出努力，以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来，我相信我的未来是需要端正好自己，才能够真正的让自己有所成长，也是有更大的转变。
三、下一年的计划
在新的一年澳门伦敦人官网的开展后，我便是需要对自己的澳门伦敦人官网做较好的计划，明白新的一年的目标，也是争取能够让自己在澳门伦敦人官网中优秀起来，为自己做更多的`了解与认识。身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的，所以我更是应该要加强个人的能力，让自己在澳门伦敦人官网上变得优秀起来，真正的让自己有更好的成长，为自己的发展谋得更棒的未来。新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长，有所改变，所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩，以个人的努力来让自己有更大的成长。
新的一年，我也是会以更新的状态去迎接，我相信在未来的时光中，我便是能够让自己更加的优秀，在澳门伦敦人官网上真正的有领导的风范，可以带领着所有物业的成员一起创造精彩的人生、美好的未来。
物业管理个人述职24小时在线投注篇3
__年在紧张忙碌中过去，回顾过去，虽然没有轰轰烈烈的成绩，但也算经历了一段不平凡的考验。现将一年的澳门伦敦人官网情况总结如下：
一、组织招聘，加强入职培训。
在担任培训专员职务，我主要负责招聘和培训澳门伦敦人官网。由于物业公司工资待遇低，澳门伦敦人官网环境相对较差，因此安全员和基层员工流动率比较大，为了保证管理处正常运作，满足人力资源需求，人事行政部开拓了多种招聘渠道，包括：参加招聘会，网络招聘等。在任培训专员一职，我每天上午参加“才智中南”招聘会，下午网络搜索简历，并组织面试，为改善公司人力资源不足的状况做出了贡献。4—5月份，集中组合新入职安全员培训，通过对新入职安全员的培训，使员工对公司企业文化有了了解，并且感受到公司科学的用人机制，确保了人员的稳定和安心澳门伦敦人官网。
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训，主要是从社会心态、澳门伦敦人官网实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系，同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护，使他们能够安心的留在信和澳门伦敦人官网并为信和的发展贡献力量。
二、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职，在公司领导各方面权衡之下，我被调任到此职务。相对之前培训专员的澳门伦敦人官网，行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先，负责每月员工工资和社保的统计，上报财务部进行核算工资;其次，每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文澳门伦敦人官网看似简单，但其中也非常烦琐。既要将下面的意见传达到各管理处，又要将下面的意见反馈给公司领导，起到上传下达的作用，稍有疏忽，就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理，也是一件比较复杂的事情，本人严格按照公司印章管理规定进行操作，保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全，物业公司资质年审等，虽然只是常规澳门伦敦人官网，但由于公司之前相关资料准备不齐全，所以期间也付出很多周折，并圆满完成任务。
物业公司__年取得iso9001—__质量体系认证，20__年是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书，但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写，日常澳门伦敦人官网操作不规范等现象。为了通过此次检查，公司领导批准我来负责组织此事，在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下，终于顺利完成此次检查。
三、完善公司制度，推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总，为协助执行副总开展澳门伦敦人官网，我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册，同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向，以及为公司制度建设搜集实际基层资料，特组织“20__年员工满意度调查“，并形成《调查结果分析24小时在线投注》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面澳门伦敦人官网的满意度，以及员工对公司的.意见和建议，此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述，20__年是公司管理的提升年，本人可以顺顺利利地圆满完成一年的澳门伦敦人官网任务，首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里，我一定会秉承公司优良传统，发扬“办事高效，保质保量”的精神，严格要求自己的澳门伦敦人官网，为公司的发展贡献自己的力量。
物业管理个人述职24小时在线投注篇4
一、自觉加强学习，努力适应澳门伦敦人官网我是初次接触物业管理澳门伦敦人官网
对综合管理员的职职责务不甚了解，为了尽快适应新的澳门伦敦人官网岗位和澳门伦敦人官网环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清澳门伦敦人官网思路，总结澳门伦敦人官网方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以澳门伦敦人官网任务为牵引，依托澳门伦敦人官网岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了澳门伦敦人官网状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了澳门伦敦人官网中的基本状况，找到了切入点，把握住了澳门伦敦人官网重点和难点。
二、心系本职澳门伦敦人官网，认真履行职责
（一）耐心细致地做好财务澳门伦敦人官网。
自接手________管理处财务澳门伦敦人官网的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。
结合________的'实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。
（二）用心主动地搞好文案管理。
半年来，我主要从事办公室的澳门伦敦人官网，________的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的澳门伦敦人官网：一是资料录入和文档编排澳门伦敦人官网。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据澳门伦敦人官网需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理澳门伦敦人官网。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性澳门伦敦人官网，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。
（三）认真负责地抓好绿化维护。
小区绿化澳门伦敦人官网是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的澳门伦敦人官网，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化澳门伦敦人官网形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的澳门伦敦人官网：
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获在________澳门伦敦人官网半年来，完成了一些澳门伦敦人官网，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的澳门伦敦人官网岗位
（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持续好的澳门伦敦人官网状态（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的澳门伦敦人官网做好。
四、存在的不足由于澳门伦敦人官网实践比较少，缺乏相关澳门伦敦人官网经验，20__年的澳门伦敦人官网存在以下不足：
（一）对物业管理服务费的协议资料了解不够，个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时；
（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难；
（三）绿化澳门伦敦人官网形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫五、下步的打算针对20__年澳门伦敦人官网中存在的不足，为了做好新一年的澳门伦敦人官网，突出做好以下几个方面：
（一）用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系；
（二）加强业务知识的学习提高，创新澳门伦敦人官网方法，提高澳门伦敦人官网效益；
（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支；
（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系；
（五）抓好小区绿化维护澳门伦敦人官网。
物业管理个人述职24小时在线投注篇5
来到这座写字楼担任物业客户也是有一年了，目前我已经可以很好的完成澳门伦敦人官网了，不会再有任何的停滞，对于所有往物业拨打的客服电话，我都可以做到提供最佳的解决方案，可以说是一个非常成熟的客服了。在没有接触这个行业之前，我觉得客服的澳门伦敦人官网是最为简单不过的澳门伦敦人官网了，澳门伦敦人官网任务不就是接接电话嘛，谁都可以做，现在经过这么久的客服澳门伦敦人官网，我真的为我之前的想法感到可笑。
一、接待客户，解决问题
接待客户的方式有两种，一种是气势汹汹直接来到我们物业部的客户，一种是电话来访的客户，无论是哪种客户，我只负责解决问题，现在写字楼基本上每层楼都是满的，都已经租出去了，自然我需要接待的客户也多了起来，基本上都是公司租下的，我总结了一下常遇到一些问题：
1、楼下楼下不和谐，可能会因为楼上刚租，需要搞装修，然后就会吵到楼下的人办公，理论没用，自然就是找我们物业了。这个时候就需要我进行调节了，保证双方都不是在气头上，再来谈事，否则动手的可能性极大。
2、电梯出现问题，由于我们写字楼只有两台电梯，而现在写字楼的人数实在是太多了，两台电梯完全就是不够用的，这一点我们物业也是早就意识到了，并且已经开始计划再装两台观光电梯，但是业主们不知道啊，一直来催促我们物业部门。
3、因他们公司员工使用不当，导致下水管道堵塞的，也要找物业解决，然后把责任全部推卸到我们身上，这也是常有的事情。
这段时间主要遇到的问题就是这些，第一次遇到就是熟悉情况，第二次就是累积经验了，后续再遇到类似的情况，就可以第一时间给出最佳的解决方式，让业主客户满意，才是我的澳门伦敦人官网目的。
二、满意度意见调查澳门伦敦人官网
现在的业主基本上都是我写字楼的.第一批租户，所以对于他们的意见，物业领导很看重，那时候我基本上花了一周的时间才走访完每个业主，要知道业主可不会一直在公司等着你去找他，基本上都是可遇不可求的，我打印了25份意见调查表，最后有效的只有24份，因为有个业主去国外了，不过还是不影响最后的结果判定，结果还是很满意的，90%业主都表示对写字楼对物业的服务态度都是满意的`。
三、培训澳门伦敦人官网的开展
随着写字楼使用率逐渐的完善，物业的客服人员肯定是不够的，所以公司也是招收了四个新的客服，让我意想不到的时候，领导让我也参与这次培训，我就是一个澳门伦敦人官网经验不到两年的客服，哪有资格给他们培训，不过最后我配合培训老师很好的完成了任务，结果还是好的，过程中也是让我学到了不少东西。
物业管理个人述职24小时在线投注篇6
消防澳门伦敦人官网系公司安全运营重点澳门伦敦人官网之一，本人深知消防澳门伦敦人官网对公司安全运营的重要性，能继续从事消防澳门伦敦人官网而深感荣幸，同时倍感责任重大。入职一年来，我认真澳门伦敦人官网，勇挑重担，敢于创新，在公司的正确领导和关怀下，消防澳门伦敦人官网按年初计划有步骤的进行着，现将消消防澳门伦敦人官网上半年的整体澳门伦敦人官网情况向各位领导和同事做一个简短的汇报。
一、政治素质
过硬的思想政治素质是事业成功的保证。本人始终坚持公司的利益高于一切，尊重领导团结同志，认真学习公司的员工手册及有关文件，自觉坚持搞好理论学习，用先进的理论武装头脑，用科学的理论指导实践。树立正确的政治立场和政治方向、积极的世界观、人生观和价值观，使自己成为一名政治立场坚定、思想品德过硬的基层管理澳门伦敦人官网者。
二、消防澳门伦敦人官网
深入开展广泛的消防安全检查调研澳门伦敦人官网。
1、查看图纸，深入了解商场现有消防设备澳门伦敦人官网状态和线路分区，以及设计理念。熟悉商场环境，及消防设备的配置情况（如消火栓、灭火器）；
2、组织完成日常商场消防安全检查，针对商场存在的消防安全隐患及时整改处理，对现场不能整改的单位或者个人，采取一定的整改措施，并下发《整改通知》，适时逐级向公司领导汇报，协调相关部门共同处理一些问题；
3、组织检查消防设备设施维护澳门伦敦人官网，针对商场面积大、设备多、澳门伦敦人官网量大的特点，根据相关计划，首先完成了防火门、消火栓的`责任划分澳门伦敦人官网，对设备损坏情况24小时在线投注给工程部门及时维修，不能正常运行的设备设施，适时向公司领导汇报，并组织相关部门共同予以处理；
4、组织商户、员工进行消防安全知识及业务技能培训，增强商户、员工的消防业务技能的熟悉程度，计划组织消防安全疏散演练；
5、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查，落实完成《推进消防控制室分类达标》澳门伦敦人官网；
6、对部分消防联动设备进行测试（如烟感、卷帘、防排烟）对所存在的问题进行汇总上报，配合各部门维修；
7、根据《防火检查、巡查制度》每周对消防设备进行巡查并登记。（如灭火器、消火栓压力、设备是否完好）每周例行进行安全大检查。对商场商户装修进行防火安全验收，并对商场的安全标示及疏散标志逐一进行完善；
8、建立和完善了安全生产档案管理制度，根据要求重要文件留档备案；
9、加强了消防中控室人员的日常管理澳门伦敦人官网；
10、配合消防执法部门对公司进行消防安全检查，落实完成《推进消防控制室分类达标》澳门伦敦人官网。
公司澳门伦敦人官网需要，认真完成部门安排的各项任务，配合其它部门完成公司的日常澳门伦敦人官网，及时完成上级机关和领导交办的其他澳门伦敦人官网。在公司领导的指导和关心及同事们的支持下，顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
三、存在问题：
从公司的长远发展看，本人还是存在一些不足，经认真反思，主要存总结存在以下问题：
1、汇报澳门伦敦人官网不够经常，消防澳门伦敦人官网是一项经常性安全澳门伦敦人官网，必须勤检查、勤汇报；
2、跟踪服务意识有待提高，对检查出的问题，认为下了整改通知书，澳门伦敦人官网就告一段落，但澳门伦敦人官网实际上还是要进行跟进监督落实整改到位；
3、澳门伦敦人官网没有超前意识，有拖拉现象；
4、澳门伦敦人官网思想上没有高度重视，认为上有经理下有专干，现有管理体制不完善，管理难度大，没有挖空心思开拓创新精神，应进一步学习；
5、对新上岗的营业员，培训、监管力度不够，未能及时监管到位；
6、对有些规章制度落实的不彻底；
7、巡查、检查力度还不够，有待进一步加强；
8、澳门伦敦人官网的计划性不够周详，不能很好的安排澳门伦敦人官网时间；
9、消防法律、业务素质，科学文化有待提高。
四、今后努力方向：
1、加强对各商户、员工的理论培训和实际操作训练。
2、坚定不移的落实消防的各项管理和巡查制度，做好消防安全检查登记。
3、加大对施工单地点的巡查，确保动火动电在安全范围内作业。
4、加强对消防知识的学习，熟练掌握监控中心各系统的操作及故障处理。
5、继续充分发挥监控系统的作用，加大巡查力度，做好为商场业主们的保驾护航澳门伦敦人官网。
在今年的澳门伦敦人官网中，消防安全澳门伦敦人官网取得了一点点成绩，但与公司领导和各部门的支持与配合是分不开的。安全澳门伦敦人官网无小事，任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失，在下步的澳门伦敦人官网中，我们将时刻保持清醒的头脑，严格要求、严格管理，针对今年存在的问题，从实际出发，从根本上解决，力争把事故消灭在萌芽状态。同时，好的方面也要继续保持。我及所属部门全体员工将继续努力，确保公司人身和财产的安全。
物业管理个人述职24小时在线投注篇7
各位领导，各位同仁大家，我很高兴能加入高宇这个大家庭，我是__X物业管理顾问有限公司派驻__地产__X项目的物业顾问。从九月份进入高宇地产以来，我感受到了大家的热情，和大家对澳门伦敦人官网的认真负责。同时，这样高尚的澳门伦敦人官网风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进滨水国际的物业形象服务做了以下澳门伦敦人官网。
一、年度目标任务完成情况
1、物业部结构的完善：
九月份以来，为了配合销售部澳门伦敦人官网，做好接待，礼仪的辅助澳门伦敦人官网，我们建立了护卫组、保洁组、接待组，并对接待人员进行库管员、文员的培养。
2、物业管理制度的建立：
为了与四川省物业行业标准接轨，我们共建立的十大类的制度：物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工澳门伦敦人官网职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。
3、人员的培训
为了加强每一名员工的澳门伦敦人官网能力和协作能力，从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理，礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次，我们每周都有一个周例会，每天早晨都有晨会和早操，在每一时间对优秀人员和表现差的人员或澳门伦敦人官网中的失误情况进行一个总结学习。
4、每名员工的奖惩档案的建立
所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案，对于员工每一次的奖惩都记入档案，这样员工在集团内部调动，档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的.单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。
二、年度主要澳门伦敦人官网业绩
1、人员的培训：基本军事、礼仪、岗位技能、安防
集中专项培训30课时，每天还有早操和晨会。
2、通过强化培训，让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解
我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训，下来，还对喜欢销售澳门伦敦人官网的员工进行了，销售技巧的培训，最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训，我们物业部做到了，在销售部接待澳门伦敦人官网繁忙的时候，我们物业部的员工同样能对接待客户，把客户留的住并为客户讲解楼盘，直到销售部员工来接替。
3、人才的发掘
对于不合格的员工我们辞退，对于优秀的员工，我们给予他更多更好的发展空间，让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来，我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。
三、安全生产澳门伦敦人官网
1、车辆的有序停放，避免无擦挂和丢失
每次有客户或公司来车，我们护卫都会认真做好接待澳门伦敦人官网，并仔细检查车辆情况，如车辆有损坏异状，第一时间报给客户和公司，避免造成不必要的麻烦。
2、物品的有序管理，物品进出有登记
我们建立了物口进出登记表，对送到销售中心的物品进行登记造册，对拉走物品也要先登记才放行。
3、电控设备的正常运转和监督报修
九月份以来，销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时，我们每天都对销售中心的电控设备进行检查，对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部，或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪，发现异常立刻24小时在线投注，以便进行检查，避免造成不必要的损失。
四、廉洁自律澳门伦敦人官网
1、认真澳门伦敦人官网无怨言，对每一次所要进的物品都要经过价格测算，和多家货品的比对，并报给办公室。
2、为了澳门伦敦人官网，每月主动放弃四天休假
五、年度澳门伦敦人官网主要澳门伦敦人官网缺点或失误
1、人员未配齐，按照物业行业的岗位澳门伦敦人官网人员编配情况来看，我们物业人员还有缺额。
2、员工的冬大衣未及时申请到位地：
虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣，但在配大衣时，我们时间有点落后，致使有的员工出现了感冒症状。
3、未到员工家中走访过
员工是我们这个大家庭中的一份子，我就是我们物业部的家长，对于家人我还没有尽到自己的责任，没有到员工家进而去走访过。
六、20__年澳门伦敦人官网规划
20__年将狠抓制度的完善和执行，人员的全面培训和人才的发掘，加强安全生产的管理，确保少出事甚至不出事。
一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力，人才定位准确，做到人尽其才，完整的、系统的培训方式方法，加强人员培训，确保每名员工有过硬的理解力，执行力和忧患意识，主动服务意识。
同时，我们所做的澳门伦敦人官网都要在领导的英明决策下，在全体同仁的一致努力下，才会战胜重重困难，才会顺利完成明年的澳门伦敦人官网。
物业管理个人述职24小时在线投注篇8
本人于__年3月4日正式应聘到南湖物业管理有限公司，次日被分配到江南村物业管理处任物业管家，截止目前已澳门伦敦人官网了2个多月。在这期间不得不提所幸有胡主任的带领与指导，有李主管不厌其烦的帮助，有同事李小双，蒋婷，艾飞，阮毅等人的关心与配合，也有本人罗尼啰嗦的询问才逐步适应与接管了江南村二期有关物业的各项澳门伦敦人官网，现将本人在这2个多月的时间里就管家一职的澳门伦敦人官网内容，澳门伦敦人官网问题及澳门伦敦人官网建议与展望作较浅显的汇报。
一．澳门伦敦人官网内容
1）环境卫生
初来咋到时，踏进江南村小区映入眼帘的是一片荒凉的景象，狗屎随处可见，枯枝烂叶飘零一地，古色古香的亭子和景观似乎好久没人来踏过。也正因为这些不良的痕迹引起了领导们的担忧和警惕于是随即展开了一场“开荒”和“洗脸”行动。每天物业管家会定时巡查小区各景观，庭院，楼层走道，卫生间，扶手，扶梯，外商铺等卫生，并做好巡查记录，发现有不清洁之处或卫生死角时，立即组织人员清理，并采取整改、防范措施，情况较严重的报上级领导。因为有力的监督逐渐形成了惯例，所以目前小区的环境卫生得到了广大业主的充分肯定。
2）景观绿色
初期的景观绿色如同一位披头散发，外表裹着一件不太合身的外套女子，她宛如弯着腰，驼着背、病怏怏的每天站在那儿。因为“开荒”和“洗脸”行动才得以使她恢复了婀娜多姿的形态。为了确保这种状态能有效的持续下去，每天管家会巡视检查草坪、花坛、花境、绿篱、乔、灌木确保植物正常生长，安排相关人员对其定期修剪、养护及清除。对妨碍业主、物业使用人活动的绿化植物进行改造，减少人为践踏对绿化造成的危害。
3）公共设施设备维修与维护
先期因维修师傅的紧缺，公共设施设备年代久远导致众多问题陆续出现，如主干道路灯、庭院高低灯和楼道感应灯先后照明不通畅；指示牌和宣传栏东倒西歪；门禁前的铁柱和电表箱锈迹斑斑。后期在公司人员的派遣，资金大量的投入下才使得这些基本硬件得以改善，在这里也由衷地向我们物业处的两位维修师傅（艾飞，阮毅）表示崇高敬意。这份澳门伦敦人官网不求每个人能做出惊天动地的事情，但求我们能像他们一样每天能在平凡的澳门伦敦人官网岗位上不计较个人得失，默默无闻的澳门伦敦人官网着。
二．澳门伦敦人官网问题
要想成为一名合格的.物业澳门伦敦人官网者，那么他（她）应该是站在业主的角度来看整个小区的方方面面。好的方面需要继承与发扬，差的方面需要及时指出与改正，现就江南村二期里面出现的异常现象和疑难杂症提出共大家讨论：
1）虽说小区整个环境得到较大提升，可不乏有这样的少数群体，她们各自借着庭院门前本应种绿篱的地方私自圈地种花种菜，哪棵树遮挡了阳光或者本身不美观随意砍伐。对于这样缺乏公共财产意识，唯我独尊的业主我们该何去何从？
2）每年这个时期是昆虫繁衍的高峰期。跟别的小区比，江南村的绿化面积教大，大量的花草树木也陆续引来了虫虫蝶碟，它们先后在树枝上产卵繁殖弄得好多叶片上斑斑点点。如果你在绿篱，竹林，花卉边稍微停留过长时间顿时它们会飞到身上来引起皮肤瘙痒。
3）从我踏入江南村物业管理处那刻起，门禁这个问题既让人烦恼也令人担忧。说它烦恼是因为同一单元门的门禁前后修理起来耗时长，代价大。每个周五陪同着师傅维修后再检查，检查后下周五再维修。在这漫长的维修时间里接连贴了几次温馨提示告示业主注意防盗。在这我想问的是是什么导致了效率的低下？是购买配件审批程序太过复杂还是个人技术问题还是某些故障太小题大做了等等——百思不得其解。
4）感谢江南村物业服务中心有蒋婷这样的前台澳门伦敦人官网者，每天不厌其烦的解释为什么房屋漏雨，开裂等问题迟迟得不到解决。也许正是因为这类棘手问题没有得到有效的解决才使得业主拒交物业管理费。在这里我也想向二期15-1-402的业主表示深深的歉意，与她家房屋漏水所造成的毁坏面积及程度相比，我所为她做的事情实在是少之又少，每逢下雨时不免让人担心。
三、澳门伦敦人官网建议与展望
平凡的澳门伦敦人官网岗位上需要不平凡的澳门伦敦人官网着。物业澳门伦敦人官网既不复杂也不简单，它需要我们每一个澳门伦敦人官网人员具备相关的素质：对待小区的每一个人要有爱心、对待业主的投诉要有耐心、对待每一个问题的处理要细心、员工与员工之间要多关心。坚决抵制“干多干少一个样”“干好干坏一个样”的观念，让真正的“公平、公正、公开”深入人心。最后我想向贵公司提出个人肤浅建议:1.定期召开员工培训会议，邀请优秀的前台，管家或者维修工做澳门伦敦人官网交流会，分享其独到有效的澳门伦敦人官网方式及方法以提高整体物业服务水平。众所周知，任何一个优秀的公司拥有的是更多的“全能型”人才.2.物业管理处应多开展社区文化宣传活动，这并非是群众娱乐性活动，而是物业管理处与业主之间营造社区和谐氛围的一部分。物业管理者与社区的所有业主都能形成潜移的凝聚作用。随着社会发展文明程度不断提高，人们不断是购置物业居住生活方式的观念，而已是推升到对环境及配套，如：娱乐、健身和社区文化的需求。
最后我坚信在我们胡主任的带领下，在大家齐心协力下，江南村物业管理处会越走越远！
物业管理个人述职24小时在线投注篇9
一年的时间转眼就过去了，我们__物业在20__年的澳门伦敦人官网也暂时告一段落。在这一年来，我作为__物业的经理，在这一年来的澳门伦敦人官网方面，我认真的执行自身的澳门伦敦人官网责任，对自身进行积极的提升和改进，并加强了对员工的严格要求，保证澳门伦敦人官网得到严格有效的完成，向各位业主充分展现我们__物业在澳门伦敦人官网中的能力。
回顾这一整年，今年的澳门伦敦人官网比起过往要更加的困难，问题和麻烦也要更加的严峻。但在澳门伦敦人官网方面，我们也通过了充分的改进。因此，才能顺利的渡过这次难关。今年的澳门伦敦人官网尽管已经结束了，但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们，为此，我反思了自己的澳门伦敦人官网，并对一年来自身的澳门伦敦人官网情况总结如下：
一、加强自我反思，改进自身能力
在20__年年初之际，我就已经认识到了自己在澳门伦敦人官网中许多的不足和问题。作为一名经理，一名__物业的管理者。我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻烦和问题，这是我在思想上的懈怠所导致的问题。为此，在经历了对自己的反思和认识之后，我随即便在澳门伦敦人官网中开始了自己的澳门伦敦人官网提升。
在这一年来，我认真吸取澳门伦敦人官网中的经验教训，并在x总的之殆尽下，更深一步的认识到自己在管理上的问题，并针对的自己的不足利用澳门伦敦人官网的实践和自身的休息时间进行了全面的改进。
二、对员工的管理方面
物业是为业主服务的集体，为此，在我们的澳门伦敦人官网中，团队对澳门伦敦人官网的热情与服务和业务能力都是极为重要的。一年来，我仔细根据团队现有澳门伦敦人官网情况为团队制定了严格的计划和目标，让团队能在澳门伦敦人官网中保持同步，让澳门伦敦人官网纪律能得到进一步的提升。
此外，这一年我也对员工们的不足进行了严格的整理，并逐步进行教导和培训。一步步的.改进了团队的业务能力，提高我们__物业在业主心中的评价和感受，取得更高的名气。
三、自我反思
在澳门伦敦人官网上，我一直都非常的努力和拼命，但也许正是这份拼劲，导致我在澳门伦敦人官网中犯下马虎。这一点，也与我自身的澳门伦敦人官网处理能力有关。当然，尽管如今已经顺利的解决了当时的问题，但在今后，我还是要加强自我的管理和提升，让澳门伦敦人官网顺利的完成。
如今，20__已经成为了过去，但在澳门伦敦人官网上我依旧有很多需要努力的方面。20__年来我会更加全面的加强自己的澳门伦敦人官网能力，带领团队在新的一年里取得更好的成绩！
物业管理个人述职24小时在线投注篇10
尊敬的领导
您好!
一年来，在房产处各级组织和领导的关心和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，x小区物业管理处经营班子和全体员工经过不懈的努力，实现了年初预定的目标。现将x小区物业管理处x年各项澳门伦敦人官网总结如下：
一、经营管理情况
完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项澳门伦敦人官网有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。针对沉陷区业户的特殊情况，制定了一系列服务办法，坚持按照全市最低物业费标准0.2元/㎡/月向住户收取费用，并且物业服务费用收支情况公开。对于不在物业管理范围内的维修澳门伦敦人官网，施工单位维修不到位的，管理处也都无偿给予及时修缮，物业报修电话公开。管理处严格按照物业服务合同约定的内容向业主提供服务，规范物业服务收费，提供质价相符的服务，杜绝“收费不规范、承诺不兑现、服务不到位”等现象，提高行业诚信度。
二、物业管理费用收取情况
管理处上下团结务实，服务意识显着提高，物业公司只有不断提高服务质量，才能限度的满足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的.企业形象。通过管理处全体员工的汗水浇灌，x小区上半年的澳门伦敦人官网扎实而富有成效，x年度共收取物业管理费用二十六万余元，其中长新小区二期住宅的物业费收取率超过70%，网点的物业费收取率也超过了50%，物业管理人员深入到每家每户，认真听取住户的意见与建议，积极采纳并完善。
三、具体维修澳门伦敦人官网情况
在小区的基本建设及维护方面，管理处维修班积极响应管理处领导和公司的指导方针，努力地把每一项任务完成，认真地对待临时出现的问题。在即将过去的这一年里，管理处办公室的报修电话每天接连不断，然而，维修班的同志们始终怀着一颗火热的心，没有因为休假而停下手中的澳门伦敦人官网，也没有因为天气炎热而延误澳门伦敦人官网进程，大家不分上班还是下班，不论白天还是黑夜，都是尽早赶到现场并认真完成。在澳门伦敦人官网中，他们无论多脏多累，干到多晚，却毫无怨言。一年来，维修班处理各类维修共计20__余项，保证了小区业户有一个舒适安全的生活的环境。
20__年是公司快速发展、硕果累累的一年，无论是经营效益还是企业品牌，都充分得到社会、市场、业户的认可，公司领导也因为他们卓越的贡献得到社会的高度评价。作为元丰物业的员工，我们深感自豪和信心，当然我们也倍感压力，那就是公司快速发展对管理处的要求、公司品牌对物业管理服务品牌的品质要求。
新的目标、新的任务、新的挑战。面对机遇和挑战，我们有理由相信在公司的支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力，协同奋进，开拓进取，x物业x小区管理处未来发展前程似锦，在跟随公司发展的同时x物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
述职人：__
20__年x月__日
物业管理个人述职24小时在线投注篇11
从事物业澳门伦敦人官网对我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展澳门伦敦人官网的一个障碍。只有知识到位才能澳门伦敦人官网到位，所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践澳门伦敦人官网，对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的澳门伦敦人官网职责，所以前期澳门伦敦人官网主要以熟悉小区情况了解各部门的澳门伦敦人官网职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际澳门伦敦人官网中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常澳门伦敦人官网的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题，结合之前的澳门伦敦人官网经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高澳门伦敦人官网要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。随着澳门伦敦人官网时间的推移，在完成日常澳门伦敦人官网的同时，我给自己制定了一个三落实一抽查的澳门伦敦人官网标准。三落实就是早八点落实小区所有
员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了澳门伦敦人官网模式和本项目的澳门伦敦人官网标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的`要求。
客服部要求每周一次普通话训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定澳门伦敦人官网流程正常执行的前提下提升澳门伦敦人官网效率，对布置的澳门伦敦人官网完成。
安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。
x经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和澳门伦敦人官网规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的澳门伦敦人官网和学习，使我深刻的认识到物业澳门伦敦人官网的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项澳门伦敦人官网的执行和落实都参杂着澳门伦敦人官网人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份澳门伦敦人官网就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的澳门伦敦人官网中刻苦钻研，成为澳门伦敦人官网能手；加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴的行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的澳门伦敦人官网中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项澳门伦敦人官网，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。