计划不仅是组织、指挥、协调的前提和准则，而且与管理控制活动紧密相联。这里给大家分享医院下半年澳门伦敦人官网计划，方便大家写医院下半年澳门伦敦人官网计划时参考。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇1

近几年医院医疗业务逐年迅速增长，大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化，医疗市场竞争日趋激烈，医院面临的内、外环境发生了根本变化，发展面临着前所未有的巨大压力。

信息化技术能促进医院各项改革措施的落实，推动医院改革的深化，信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗澳门伦敦人官网效率的有力手段，加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势，及时制定了新两年整体发展规划，描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图，并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略，明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点，积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设，特制定本规划。

一、医院信息化发展现状

(一)发展基础

1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心，以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生澳门伦敦人官网站、护士澳门伦敦人官网站、PACS系统、LIS系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平，但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径，努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。

2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统，主要依靠外网通过ADSL与因特网相连。但是，系统的建设和稳定运行，为医院医疗业务及各项管理澳门伦敦人官网的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用，为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。

(二)存在问题

1、网络基础设施需要扩充改造

目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网，共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求，达不到医院信息化建设的要求，不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。

2、其它制约医院信息化建设发展的因素

(1)信息化建设需要投入大量资金，但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金，资金的压力本身已经十分严重，所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。

(2)信息化建设要靠意识推动，靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱，临床信息系统建立之前，临床一线澳门伦敦人官网的同志不能真切看到信息化将给他们澳门伦敦人官网带来的便利和好处，加上职工们对信息化技术普通不太了解，所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。

(3)、在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中，计算机在医院各项管理及业务澳门伦敦人官网中的运用将会越来越普遍，要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机，但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。

二、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标

(一)指导思想

紧密配合医院发展战略，以医院新两年发展规划为依据，以建立临床信息系统为方向，以实现数字化医院为长远目标，以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点，稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理，提高医

院现代化管理水平和竞争实力，为医院的发展及各项澳门伦敦人官网的正常运转提供信息化方面的有力保障。

(二)基本原则

按照医院信息化建设的指导思想，医院信息化建设应遵循以下基本原则。

1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分，医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程，建设周期较长，各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展，以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。

2、基础设施尤其是网络建设要超前，新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施，机房要一次性定位，网络布线也属于一次性到位工程，机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展，为未来的发展留足空间、留足余地。不然，达到一定时期，两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素，并给医院的建设和经济带来不必要的损失。

3、突出重点，分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务，很多内容不可能一步到位，所以必须坚持分步实施的原则，同时必须跟随医院建设发展的步伐，确定医院信息化建设发展的顺序，抓住突出各段时间内系统建设的重点，促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。

4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前，必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化，确定好系统的接口标准。

5、高度重视软件的地位和作用，融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平，关键在于软件的好坏，在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此，一定要高度重视软件的地位和作用，高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选，要从澳门伦敦人官网流程、管理思想的角度去分析考察软件。

6、切实保证系统安全与稳定。因为医院澳门伦敦人官网的性质，要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行，一旦系统发生故障就会造成整个医院业务澳门伦敦人官网的中断甚至瘫痪，给医院造成重大经济损失，因此医院信息化系统的建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施，确保系统运行中的安全与稳定。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇2

20__年全县医院内部审计澳门伦敦人官网深入贯彻落实发展观，紧紧围绕卫生中心澳门伦敦人官网，以创新的澳门伦敦人官网思路、科学的澳门伦敦人官网方法、务求实效的澳门伦敦人官网态度，切实履行监督职责，充分发挥医院内部审计作用，促进我县卫生事业又好又快发展。今年重点做好以下几项澳门伦敦人官网：

一、突出财务收支和项目资金审计，切实发挥审计监督职能

全年计划对4个乡镇卫生院实施常规审计，对财务收支、项目资金管理、政府采购、国有资产管理及票据、物价等就地开展绩效审计。从会计基础澳门伦敦人官网规范和项目资金规范管理方面入手，检查澳门伦敦人官网中不规范的做法和存在的问题，提出建议和整改措施，建立长效管理机制，规范管理，增强领导干部的财经法规意识和经济责任意识。

二、运用审计成果，加强对审计发现问题的督促整改

科学分析和梳理审计结果，有效发挥监督与服务职能，立足发展，着眼整改，充分运用好审计结果。加大审计后续跟踪力度，及时了解被审计单位对审计中所查出问题的整改情况，在整改过程中，注重加强内控制度建设，不断完善财务管理制度，确保内部管理规范有序。同时督促未被审计的单位对照其它被审计单位暴露出的问题，组织自查整改。

三、推动内部审计交流，提升内部审计效率

加大对本系统内审澳门伦敦人官网的力度，深入进行调查研究，总结交流经验，促进内审澳门伦敦人官网的深入开展和审计澳门伦敦人官网水平的提高。加强单位之间相互学习和交流，不断提高本系统内部审计的能力。

加强与审计机关之间的沟通与交流，创新审计思路，改进审计方法，努力提高卫生系统内部审计澳门伦敦人官网效率。今年计划请审计部门对公立医院进行内部审计澳门伦敦人官网。

四、强化内审队伍建设，加大业务培训力度，提高审计人员政治素质和业务水平

加强审计人员政治思想教育，提高审计人员的综合素质和业务水平。组织审计人员认真学习，不断提高业务能力;提高审计人员职业道德，树立强烈的事业心和责任感，积极而公正地履行审计职责。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇3

一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理澳门伦敦人官网。

1.重点加强对新医院护士、聘用医院护士、低年资医院护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支持、帮直至达标。

2.加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核2次，理论考试要有试卷并由医院护士长组织进行考试，要求讲究实效、实用。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的医院护士，在年内21项基本技能必须全部达标，考核要求在实际澳门伦敦人官网中抽考。其他层次的医院护士澳门伦敦人官网计划安排操作考试一次，理论考试一次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

5、加强人文知识的学习，提高医院护士的整体素养。

6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，医院护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评医院护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理澳门伦敦人官网中的问题，提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控医院护士—医院护士长—出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。

四、加强护理过程中的安全管理澳门伦敦人官网计划：

1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人，追究医院护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的.完好。

五、深化亲情服务，提高服务质量。

在培养医院护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养医院护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对医院护士澳门伦敦人官网给予激励，调动她们的澳门伦敦人官网积极性。

六、做好注册、科研澳门伦敦人官网。

1、指定具有护师以上职称的医院护士负责实习生的带教澳门伦敦人官网，定期召开评学评教会，听取带教澳门伦敦人及实习生的意见。

2、医院护士长为总带教老师，医院护士长首日负责制，重视带教澳门伦敦人官网，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排护理查房，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考核。医院护士长安排一次法律、法规讲座。

3、增强科研意识，每人论文1-2篇，力争年开展新技术项目1项。

七、培养医院护士经营意识，认真执行物价收费标准，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇4

20__年我院创建国家卫生城市澳门伦敦人官网，主要紧紧围绕国家卫生城市标准，根据《仙桃市创建国家卫生城市澳门伦敦人官网方案》要求，加强传染病防治、澳门伦敦人微博教育、爱国卫生等澳门伦敦人官网，务实创新，狠抓澳门伦敦人官网落实，按期完成各项创卫指标。

一、严格传染病疫情与突发公共卫生事件监测与24小时在线投注

1、成立感染性疾病科，设立功能相对独立的呼吸道发热门诊、肠道门诊，制定预检分诊制度，在门诊大厅设立预检分诊台，做到普通门诊没有呼吸道发热病人和肠道传染病人就诊，传染病专用门诊没有普通病人就诊。

2、公共卫生科为负责传染病管理的专门部门，在疫情监测与24小时在线投注方面，建立突发公共卫生事件与传染病疫情24小时在线投注制度，严格坚持早发现，早24小时在线投注，早隔离，早治疗制度。严格执行传染病疫情管理制度，成立疫情管理领导小组，在制度上形成了强有力的保障，确保传染病24小时在线投注网络的畅通。严格按照医院管理制度开展日常澳门伦敦人官网，定期下科室核对、督查传染病24小时在线投注情况，开展多渠道检查。

3、医务人员要按照《法定传染病国家诊断标准》诊断法定传染病，包括疑似病例、临床诊断病例和实验室确诊病例，并做好门诊记录及医疗、转诊澳门伦敦人官网。就诊登记率大于85%，乙肝等主要传染病诊断符合率大于90%。

二、做好不明原因肺炎病例、死亡病例监测与24小时在线投注澳门伦敦人官网

1、为了做好不明原因肺炎和死亡病例24小时在线投注澳门伦敦人官网，根据《全国不明原因肺炎病例监测实施方案(试行)》和医院不明原因肺炎和死亡病例24小时在线投注制度，明确24小时在线投注程序及24小时在线投注时限。严格按要求开展不明原因肺炎的监测澳门伦敦人官网。

2、切实做好重点人群甲型H1N1等疫情的监控，按标准开展流感监测。

三、加强重点传染病管理

1、艾滋病管理

建立艾滋病初筛实验室，对孕产妇、手术病人和输血病人等进行艾滋病抗体检测，艾滋病24小时在线投注准确率达100%，各类报表上报及时率100%；开设艾滋病自愿咨询检测室，按要求开展艾滋病自愿检测咨询澳门伦敦人官网，性病病人艾滋病检测咨询率达100%。孕产妇接受艾滋病抗体检测率达90%以上。建立艾滋病职业暴露处理应急机制(医务人员艾滋病职业暴露后处臵方案、医务人员职业防护制度、医疗锐器刺伤防护制度)。

2、肺结核管理

公共卫生科负责结核病疫情信息管理和网络直报澳门伦敦人官网，制定我院《结核病归口管理》实施细则，制定放射澳门伦敦人官网人员传染病24小时在线投注程序。

3、对收住的传染病人(含疑似病例)严格隔离，规范隔离措施及操作，防止院内交叉感染和疫源扩散，传染病病例隔离率达100%。对确诊的传染病人转市第二医院隔离治疗。

四、积极开展医院澳门伦敦人微博教育澳门伦敦人官网

(一)加强组织领导，形成澳门伦敦人官网网络

成立澳门伦敦人微博教育领导小组，以分管副院长为组长，职能科室负责人为副组长，部份职能科室、科室负责人为成员。设立澳门伦敦人微博咨询室，开展澳门伦敦人微博咨询活动，发挥各科室澳门伦敦人微博教育宣传员的作用，形成有领导、有组织的澳门伦敦人微博教育澳门伦敦人官网网络。

(二)进一步加强培训，提高医护人员的澳门伦敦人微博教育水平

选派人员参加省、市澳门伦敦人微博教育培训班；举办医院澳门伦敦人微博教育理论和技巧培训班，对全院医务人员进行澳门伦敦人微博教育知识理论和技巧培训，学习澳门伦敦人微博教育的原理、方法和技巧，医护人员澳门伦敦人微博教育培训率达100%，医护人员澳门伦敦人微博知识知晓率达到80%以上。

(三)结合突发公共卫生事件和重点传染病防治及自身存在的危险行为因素进行医学科普教育。

结合甲型H1N1流感、手足口病、人感染高致病性禽流感等疾病进行防治宣传活动；结合结防日进行结核病防治知识宣传活动；进行霍乱等预防夏季肠道传染病有关业务讲座；组织学习各类传染病诊断、疫情24小时在线投注制度及填报疫情24小时在线投注卡等知识；进行艾滋病防治知识等宣传活动。

(四)业务科室积极开展澳门伦敦人微博教育澳门伦敦人官网，覆盖率达100%

1、加强候诊教育。

在门诊大厅设就诊服务台，开展咨询服务，利用放像机、电视机、LED显示屏等视听设备向就诊者进行澳门伦敦人微博教育。门诊候诊室利用电视机等，以各科常见病、多发病的防治知识为主要内容，向就诊者进行澳门伦敦人微博教育，引导就诊人员建立预防胜于治疗的观念，并因势利导，做好随诊教育。发放澳门伦敦人微博教育处方使病人在候诊过程中不同程度的获得一些保健知识。门诊咨询台护士根据病人需要发放澳门伦敦人微博教育资料并适当讲解。

2、加强住院、出院病人的澳门伦敦人微博教育

患者入院时，进行入院教育，介绍住院规章制度等；患者住院期间进行澳门伦敦人微博教育，结合查房、治疗、护理，根据不同病情，随时进行个别指导，介绍有关疾病的防治知识；患者出院时，进行出院教育，说明治疗结果和出院后继续疗养，防止复发等知识。继续进行每季度一次的病人满意度、澳门伦敦人微博教育知晓率测评，力争各科澳门伦敦人微博教育知晓率达95%以上。

3、继续组织编印澳门伦敦人微博教育处方

继续组织各科室对慢病澳门伦敦人微博教育处方进行编写，增加种类。

(五)开展活动，规范专栏

开展义诊、讲座、工休座谈会、发放澳门伦敦人微博教育处方、面对面教育、疾病普查普治、中医药三进服务等多种形式的活动。医院澳门伦敦人微博教育专栏、老病房澳门伦敦人微博教育专栏每2个月更换一次。新病房大楼澳门伦敦人微博教育专栏版面每季度更换一次，重点宣传各科室专业知识及澳门伦敦人微博教育知识，要求图文并茂，通俗易懂。

五、积极开展爱国卫生澳门伦敦人官网

(一)开展除四害澳门伦敦人官网

1、开展灭蟑螂澳门伦敦人官网。按统一指挥、统一行动、统一时间、统一方法的科学灭四害要求，统一购买蟑螂药，发放到各科室、各病区。

2、开展灭蚊、灭蝇澳门伦敦人官网。科学合理地使用杀虫剂，使用除虫菊脂进行空间击倒喷洒，夏季每周喷洒2次，其它季节每周喷洒1次。

3、开展灭鼠澳门伦敦人官网。按统一灭鼠和用药计划，在抓好环境卫生整治基础上，做到统一时间，统一灭鼠药物，确保医院灭鼠效果。根据与灭鼠除虫公司签订合同，对医院新病房大楼1至14层(包括地下室)及周边3米内的环境进行灭鼠，每月灭鼠3次，定期验收。

(二)开展院感澳门伦敦人官网

1、设立感染性疾病科，建立功能相对独立的呼吸道发热门诊、肠道门诊，有配套的专职医务人员，制定健全的消毒隔离院感制度及预检分诊制度。门诊大厅设立预检分诊台，确保传染病人与普通患者分流就诊，避免交叉感染的发生。

2、做好远离生活区及医疗区的医疗垃圾暂存澳门伦敦人官网，有医疗垃圾车清洗处。医疗垃圾每日臵暂存处由专业公司统一收集处理。

3、医院污水处理设专人管理，采用二氧化氯进行消毒，并配合市环保局、防疫站做好医院污水检测，经检测，各项指标均达标，并通过了环保局的达标验收，确保污水达标排放。

(三)抓好环境卫生整治

全面清扫医院内、外环境，对全院各病房、门诊大楼、公共大厅楼道等墙面的痰渍、污渍等进行刷洗，及时清除道路、大坪、生活区等处的杂草、低洼积水、疏通沟渠、清除卫生死角，有效铲除病媒生物的孽生地。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇5

加强本院信息化建设以促进医疗质量管理，进一步加快数字化医院建设，为临床、患者提供高质量的服务。结合我院实际和国家卫健委澳门伦敦人官网要求，推进以电子病历为核心的医院信息化建设是我院现阶段的当务之急，根据国家卫生澳门伦敦人微博委电子病历系统应用水平分级评价标准为指导拓建我院的信息化系统。在此对年信息科的澳门伦敦人官网进行了规划：

一、把医院信息安全、网络安全放在第一位。

1、年上半年完成信息系统安全等级保护测评澳门伦敦人官网。

2、择期开展年全院信息系统安全演练澳门伦敦人官网。

二、提高医院信息化管理水平，进一步加快数字化医院建设。

1、加强思想教育，端正澳门伦敦人官网作风，树立服务一线的思想，及时解决澳门伦敦人官网中出现的问题，确保科室澳门伦敦人官网顺利进行。健全各项管理制度。为保障数据安全，明确权限划分，设立监督机制及管理办法。

2、加强我院专业技术人员计算机操作技能培训。主要培训方案：督促人员自学电脑操作技能，在平时的澳门伦敦人官网中加强对医务人员的电脑操作指导。

3、做好医疗信息统计、上报澳门伦敦人官网，及时收集汇总医疗、业务信息，为医院领导的决策提供数据支持。

4、继续推进智慧医院服务号、体检系统建设，做好各子系统与弘扬HIS信息系统的接口改造，完善医院主要业务系统。

5、根据龙岩市医疗保障局要求加快推进定点医疗机构多点结算、根据市卫健委要求推进定点医疗机构多码融合改造升级澳门伦敦人官网。

6、年上半年完成电子票据管理系统、PACS医学影像管理系统的拓新上线、EMR结构化电子病历系统的更新换代澳门伦敦人官网，下半年建立门诊全预约管理系统。

7、根据上级信息化建设部署和我院自身短板，三年内逐步完善我院信息系统，补缺补漏。如：合理用药监测管理系统、临床药学、物资二级库管理系统、手术麻醉管理系统、麻醉质控管理系统、移动护理管理系统、CA电子签名系统、远程会诊、院感软件、防灾备份等系统。

8、做好全院信息系统的软硬件维护澳门伦敦人官网，保障临床各科业务全年24小时的正常开展。

信息科澳门伦敦人官网人员将不断加强理论和业务知识学习，提高自身综合素质水平，尽职尽责把澳门伦敦人官网做到更好。领导交办的每一项任务，分轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。为妇幼事业奉献自己的青春！

信息科将进一步调动全体科室人员的积性，以“提高临床澳门伦敦人官网效率、保障医疗安全、提升医院管理水平”为目标，推动医院的信息化建设。居安思危，未雨绸缪，才能有备无患。相信在院领导的带领下，在全院澳门伦敦人官网人员的努力下，一定会开创妇幼保健院医疗事业发展新局面，创造更美好的明天！

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇6

1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习，开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项澳门伦敦人官网，结合医院和科室澳门伦敦人官网实际进行学习，理论联系实际，学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度，不断提高党员干部的整体素质。

2、加强组织建设，壮大党员队伍。

3、继续抓好“星级服务”活动的开展，树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切，即一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人，继续开展并完善“病人选择医生”制度，医疗澳门伦敦人官网要做到“四满意”：患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。

4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动，年终开展先进澳门伦敦人官网者和五个“十佳”评选活动，促进医院精神文明建设。

5、继续开展“澳门伦敦人微博进万家”活动。该活动由市基层办、市局联合举办，我院全力提供医疗技术支持，拟向全市逐步推广。

6、做好下半年“医院年”澳门伦敦人官网。

医院下半年澳门伦敦人官网计划篇7

一、政治思想方面

进行经常性职业道德、遵纪守法、廉政警示教育。加强行风建设，贯彻教育、制度、监督并重的预防和惩治体系。在澳门伦敦人官网中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，全心全意为病人服务。树立廉洁行医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，认真贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参与科室管理澳门伦敦人官网。主要作了以下澳门伦敦人官网。

1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，减少病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年继续下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透明度。

2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的澳门伦敦人官网方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做正面宣传。采取病人信息反馈制度，及时与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项澳门伦敦人官网的全过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育科室精神、树立医务澳门伦敦人官网者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。

3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐心细致的解释病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。