保洁员个人澳门伦敦人官网计划6篇
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇1)
20__年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力澳门伦敦人官网,圆满完成了澳门伦敦人官网任务。20__年,除了要一如既往地作好本职澳门伦敦人官网,坚定“服务”的理念外,还要开拓澳门伦敦人官网思路,今年我部门澳门伦敦人官网重点主要有以下几个方面:
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个澳门伦敦人官网目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,澳门伦敦人官网严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁澳门伦敦人官网的同时,我们会做好废品收购及家政服务澳门伦敦人官网,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,澳门伦敦人官网质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁澳门伦敦人官网的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20__年,我们一直在努力!
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇2)
尽管部门总体澳门伦敦人官网取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好今年的澳门伦敦人官网,现将本部门__年上半年澳门伦敦人官网总结与下半年澳门伦敦人官网计划呈现如下:
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的澳门伦敦人官网和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的澳门伦敦人官网中,主要精力放在了收费和收楼的澳门伦敦人官网中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的澳门伦敦人官网效率、员工责任心和澳门伦敦人官网积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和24小时在线投注,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20__年澳门伦敦人官网计划要点
20__年我部重点澳门伦敦人官网为进一步提高物业费收费水平,在__年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务澳门伦敦人官网有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训澳门伦敦人官网,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门澳门伦敦人官网,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理澳门伦敦人官网,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾__年,澳门伦敦人官网中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的澳门伦敦人官网中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇3)
为了进一步贯彻落实《学校体育澳门伦敦人官网条例》、《学校卫生澳门伦敦人官网条例》,提高学生的身心澳门伦敦人微博水平,增强学生的体质,学校教育要树立澳门伦敦人微博第一的指导思想,为此,学校体育卫生澳门伦敦人官网必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心澳门伦敦人微博水平为主要目的。通过体育与澳门伦敦人微博教育,使全镇体育生具有强健的体格、澳门伦敦人微博的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定澳门伦敦人官网计划如下:
一、加强领导、有序安排。
各级领导要牢固树立"澳门伦敦人微博第一"的指导思想,把保障学生的身心澳门伦敦人微博列入重要的议事日程。建立学校体卫澳门伦敦人官网领导小组,要把学校体卫澳门伦敦人官网纳入本校的年度目标管理澳门伦敦人官网中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查澳门伦敦人官网落实,并使之形成制度。
二、转变观念、提高素质。
体卫澳门伦敦人要配合学校的集体澳门伦敦人官网,结合卫生知识,认真备课,上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响澳门伦敦人官网,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进澳门伦敦人微博,从而更加地热爱体育与澳门伦敦人微博。
三、加大软排力度,提高办学特色。
我校现有专职体育澳门伦敦人3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。
四、搞好学校的卫生澳门伦敦人官网。
学校要做好澳门伦敦人微博档案的建立及学生的体检澳门伦敦人官网,搞好卫生知识的宣传澳门伦敦人官网,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防澳门伦敦人官网,严格作息时间,开设卫生室正常门诊澳门伦敦人官网,降低学生的近视率和发病率。
五、做好学校的体育达标澳门伦敦人官网。
我国__年要全面实施《学生体质澳门伦敦人微博标准》,为把澳门伦敦人官网做在头里,在体育课中结合达标内容,以便适应新的注册内容,现将达标内容转抄,以供各完小体育澳门伦敦人参考:一二年级测学生的身高、体重、坐位体前屈;三四年级测学生的身高、体重、50米跑、立定跳动远;五六年级测学生的身高、体重、肺活量。另外可选测三项:①台阶试验与50米x往返跑。②50米跑与立定跳远。③男生是坐位体前屈与握力,__是坐位体前屈、握力与仰卧起坐。
六、组建建兴趣小组,抓好群体澳门伦敦人官网,培养学生终身体育的意识。
学校成立3个体育兴趣小组,即田径、软排、乒乓球,要持之以恒地训练。另外,学校要广泛开展群体活动,使大面积学生的身体素质得到提高。通过各种活动来促进学生自主学习和培养终身锻炼身体的意识。
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇4)
手术室是医院对病人实施手术治疗、检查、诊断,并承担抢救澳门伦敦人官网的重要场所,起洁净,无菌及环境安静要求严格,洁净手术室是由净化空调系统保证手术室的洁净度,但前提必须是洁净的,保洁员是手术室澳门伦敦人官网人员一个重要的组成部分,承担着手术室的卫生清洁澳门伦敦人官网,她们的澳门伦敦人官网质量直接影响手术室的澳门伦敦人官网质量,更重要的是保洁员对手术室医院感染的预防和控制产生直接的影响,重视对保洁人员的管理将对控制医院感染澳门伦敦人官网发挥积极作用。
一、 岗前培训:
由手术室专业人员负责进行培训,重点学习科室有关制度及相关职责,掌握和了解手卫生知识、消毒隔离、防护用具的使用。培训时间根据接受能力,采用通通俗易懂的语言,有浅入深,循序渐进,新入科的保洁员有护士长面试,了解身体和家庭情况,介绍手术室环境,保洁澳门伦敦人官网制度的要求,双方满意后,试用一周,结合澳门伦敦人官网实际实地观摩及保洁卫生操作培训。
二、卫生清洁培训:
保洁员的澳门伦敦人官网以清洁为主,讲解清洁的重要性和必要性,以及抹布、拖把的浸泡、消毒方法。每日晨湿拭擦拭手术间的无影灯、手术床、器械台、吊塔上的各种仪器及壁柜表面等,每周对手术间的四壁及室内各种物品表面用清洁剂进行擦拭,凡进入洁净区的物品、仪器设备在进入前均应拆除外包装,擦拭干净后进入,接送病人的交换车每日清洁,整理术后医用垃圾,应与医疗废物管理人员进行交接签字,在规定的区域内清洗抹布、拖把。
三、 医院感染控制培训:
首先,强化保洁员洗手意识,正确指导洗手方法,切断交叉感染传播途径。其次,做好个人防护,预防职业暴露的培训,接触病人的血液、体液、分泌物和排泄物是要戴手套,发生职业暴露后及时24小时在线投注并做好应急处理。第三,培训对医疗废弃物的处理,医用垃圾和生活垃圾分别放置指定的地方做好登记交接。第四,对洁净手术部消毒隔离制度的培训。
手术室
20__年__月__日
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇5)
__年,我在公司领导的大力支持下,圆满了完成了澳门伦敦人官网任务,__年已经到来,我将在__年的基础,保持的情况下,继续努力,以下为我__年的澳门伦敦人官网计划:
1、大门口玻璃推门两天必须洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等。
2、每天地面打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘。
3、前台窗口两天擦一次,保证无污迹,玻璃无浮尘。
4、前台和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄。
卫生间:
每天必须打扫1次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味。
茶水间:
饮水机、桌面保持整洁,无污迹、纸屑、杂物。
会议室:
地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、必须打扫1次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁。
总经理办公室:
1、地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
2、窗玻璃、书橱及陈列品每天至少擦试1次,保持书籍资料以及陈列品摆放整齐,无浮尘。
3、经理室盆景、花木每天清理一次,每三天浇水一次,盆内无污物,花木无枯黄,生长旺盛。
各办公室:
地面每天早上、打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;每天收集办公室纸篓垃圾一次。
保洁员个人澳门伦敦人官网计划(精选篇6)
(一) 保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生澳门伦敦人官网。
(二) 遵守各种规章制度,澳门伦敦人官网期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三) 每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫,对保洁澳门伦敦人官网区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四) 每月对各楼层清洁消毒。
(五) 如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(六) 发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快24小时在线投注后勤中心,好即时安排修理。
(七) 保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八) 保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九) 遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十) 保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不澳门伦敦人官网时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习 业务知识,不断提高自身素质。
(十一) 后勤服务中心对保洁澳门伦敦人官网定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生澳门伦敦人官网,美化医疗环境,营造良好的澳门伦敦人官网、就诊环境。