医生科主任个人述职24小时在线投注
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尊敬的各位领导、各位代表:
你们好!
站在这里,回顾三年来的澳门伦敦人官网,感慨很多。感到欣慰的是,我在院办室副主任这个岗位上,为医院的快速发展作出了一份贡献,较好地履行了自己的职责;但遗憾的是,由于自己的能力和水平所限,澳门伦敦人官网上还存在许多问题和不足。下面,把三年来的澳门伦敦人官网简要述职如下:
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室澳门伦敦人官网要求
__年,我从临床科室来到院办室澳门伦敦人官网,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项澳门伦敦人官网,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我获取知识和信息的三大-法宝,记读书笔记、积累报刊资料、下载网上文件已成为我天天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,知识和信息的更新是永无止境的,要做好办公室澳门伦敦人官网,首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室澳门伦敦人官网,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和澳门伦敦人官网艺术,使我受益匪浅,收获良多。三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、治理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和澳门伦敦人官网水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常非凡和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的澳门伦敦人官网,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常澳门伦敦人官网中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项澳门伦敦人官网任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理澳门伦敦人官网。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字医学教,育网|搜集整理。二是与同志们一起完成了20__年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院治理方面作出了有益的贡献。三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进澳门伦敦人官网方法,编好每月的《质控简报》。四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传澳门伦敦人官网。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进行调查研究,为领导决策提高参考,协助领导处理好日常事务;另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和认真预备,档案治理澳门伦敦人官网得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理澳门伦敦人官网被认定为国家二级,使医院档案澳门伦敦人官网上了层次、上了水平。
三、廉洁清正,脚踏实地,准确对待名和利、得与失
走上办公室这个岗位后,我不断提醒自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱-惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本事,在任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的澳门伦敦人官网当作自己的澳门伦敦人官网,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们澳门伦敦人官网的支持与合作,创造更加宽松、和-谐的澳门伦敦人官网环境。
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一年来,在院领导的正确领导下,在兄弟科室支持和关心下,认真落实省卫生厅2_年度医政医管澳门伦敦人官网重点,坚持“质量第一、以人为本”的理念,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规,结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求,以“我院2_年度澳门伦敦人官网目标任务分解表的指标”为基础,全面开展临床、科研、注册、计划生育等各项澳门伦敦人官网,较好地完成了科室年初制定的各项任务。
一、三级甲等医院创建
认真学习《_省三级综合医院评审标准》及《_省三级综合医院技术标准》,对照我院创建办印发的任务分解表,组织科室人员认真学习,逐条分解、落实,做到人人有指标,人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查,重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤澳门伦敦人官网,较好地完成了三级医院创建任务。
二、抓学习,创建“学习型科室”
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范,提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养,要求大家有爱心、同情心、责任心,真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项澳门伦敦人官网,提高服务能力、服务质量及服务水平。
三、抓医疗核心制度落实,重视医疗安全
妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安。科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实,加强重点环节监管,医疗质量稳步提高,一年来,科室无医疗事故发生。
四、积极开展临床路径及单病种质量控制澳门伦敦人官网
按照医务处及质控处等相关部门下发的文件通知要求,我科开展了“自然临产经阴道分娩”(临床路径)及“剖宫产术”(单病种质量控制)试点澳门伦敦人官网,经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高。
五、抓团结协作,创和谐科室
妇产科都是女同志,大家日常澳门伦敦人官网琐碎、繁重,只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作,才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台,形成良好协作的氛围,科室气氛温馨、和谐。
六、临床注册、科研
按照医院科研、注册规划认真实施科室的注册、培训及临床带教澳门伦敦人官网,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。
在科室X主任领导下,我尽力当好助手,通过大家的辛勤澳门伦敦人官网,我科20_年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较2015年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降。
20_年将在医院领导及科主任的领导下,加强自身学习,恪尽职守,当好助手,为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。
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开展创先争优活动,是今后两年党建澳门伦敦人官网的重点。医院结合自身实际,制定创先争优活动实施方案,成立活动领导小组,设立活动办公室,建立创先争优活动公示栏,为活动开展奠定基础。党组织和广大党员积极发挥核心作用和先锋模范作用,在原有“三会一课”制度、“三日一网”党员活动制度及“中心组学习”制度等基础上,实施“五双”工程,以“五双”工程影响带动全员,党组织凝聚力不断加强,思想建设水平不断提升。组织中心组理论学习,召开,撰写调研24小时在线投注,并写出学习心得,开展献计献策90人次,对150条意见建议进行梳理答复;开展党性教育3次,全体党员集中上党课6次;在学习的过程中,全体党员既动脑又动手,按着上级要求,所有党员结合自己岗位澳门伦敦人官网特点,对照党章进行公开,根据自己分管澳门伦敦人官网,进行了党员谈话,提高了党员的党性觉悟,提升了党组织的战斗力。医院进行树立检验科、内一科为示范科室,评选20名优秀共产党员,医院发展新党员两名,为三名预备党员转正,为党组织增加了新的力量。
二、以创新服务竞赛活动为主线,提升医院服务质量
为尽快提高医院综合服务质量,树立全新服务理念,探索新的服务方式,医院组织开展了“二院有你,精彩有我,创建服务百日竞赛活动”。
首先,精心组织,全员参与,广开言路、献计献策。以改善医院服务突出人文关怀为目的,从不同角度出发,分别提出了几百条改进措施,经归纳整理有410条下发科室,贯彻落实。医院利用三次院周会时间,听取了各科室汇报,并提出了具体的意见和更高的要求,一是继续广泛发动,二是注重服务细节,三是设身处地为患者着想,四是措施要有可操作性。其次,医院每周一次专题简报,及时宣传报道创新服务活动进程和在本次活动表现突出科室,挖掘典型事迹,推广先进经验,促进各科室之间相互学习,营造比学赶帮的良好氛围,共编辑专题简报12期。再次,组织开展“二院有你,精彩有我,创新服务百日竞赛征文”活动。广大职工结合自身岗位实际,以创新服务为重点,以让群众满意为核心,撰写征文38篇,优秀征文在每周一的升旗仪式后进行演讲。最后,根据归纳整理的改进措施,分十大类410条进行细化,研究制定了医院改进服务的考评方案和考评标准及细则,使创新服务活动深入扎实的开展。
三、以内科病房楼项目建设为抓手,强化医院环境建设
为使给广大患者提供布局合理、流程规范、宽敞舒适的诊疗环境,以病房楼建设为抓手,不断改善患者就医环境。
一是改造体检中心,促进潜在市场的开发。在局领导的大力支持下,局机关整体搬迁,为医院扩宽服务空间奠定了基础。整体规划后,行政办公区独立分出,体检中心搬至地理位置较好的医技楼,扩大空间环境的同时,改善了医院的体检环境。
二是多方协调,促进内科病房楼建设项目顺利进展。经研究规划,新建内科病楼项目地下1层,主体7层,局部8层,建筑面积10201.38平方米,在相关部门的支持下,内科病房楼项目已于9月份开工,现已完成四层主体结构。
三是加大投入,促进医院内外环境改善。业务的发展,病人的增多,院内停车和出入医院的道路已不能满足群众需求,医院新建停车场600平方米,又新建一条进出医院的通道,医院门前至曹雪芹大街的道路扩宽,也得到政府批准,近期准备施工。
四是禁烟控烟,促进无烟医院建设。制定实施方案和15条禁烟控烟措施,各科室设置控烟监督员,院内设置吸烟区,督导小组每两周进行督导检查。制作条幅标语2条、宣传牌10个,门诊、办公室、会议室、病房粘贴“禁止吸烟”标志100余个,组织控烟禁烟知识培训6次,为患者创造澳门伦敦人微博的就医环境。
四、以病人为中心,抓好医院秩序管理和总务保障澳门伦敦人官网
一是健全组织,落实任务。强化安全措施,促进平安医院建设。按照卫生部平安医院各项标准,除专门部门接待投诉外,坚持首诉负责,努力化解各类医患纠纷;严格总值班制度,坚持24小时领导带班;保卫科对消防安全定期检查,保证灭火器材安全有效;聘请6名保卫人员加强院内巡视,切实为广大患者创造平安稳定的就医局面。
二是做好总务保障澳门伦敦人官网。坚持每周下病房制度,强化管理职能,定期到分管科室检查澳门伦敦人官网,积极协调各科室的关系,落实催办各项澳门伦敦人官网,使分管澳门伦敦人官网惯性运行。
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尊敬的各位领导:
大家好!
20_年度本人在院党、政领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极澳门伦敦人官网、大胆管理,敢于创新,认真落实院科两极负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、敢于胜利的精神,在医院的两个文明建设中取得了一定的成绩,现总结如下:
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在澳门伦敦人官网之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。
上班不迟到、不早退,澳门伦敦人官网积极主动,认真负责,为了澳门伦敦人官网加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会澳门伦敦人官网中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的澳门伦敦人官网献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20_年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的澳门伦敦人官网积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、torch、rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20_年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验澳门伦敦人官网,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁澳门伦敦人官网,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁澳门伦敦人官网和日常澳门伦敦人官网两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。20_年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20_度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。
尽管在20_年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20_年的澳门伦敦人官网中将努力改进。
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20_度本人在医院党委的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项澳门伦敦人官网。现就全年科室发展建设及本人德、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下:
一、科室发展建设
1、业务收入
在院领导的政策扶持下20_年1-11月检验科业务收入达到_万余元,较20_年同期收入_万元相比,增加X%。超额完成年初制订的澳门伦敦人官网目标。
2、业务能力
20_年检验科共新增检验项目3项,增加的检验项目为业务收入的增长提供了动力。
3、仪器投入
年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪为科室的建设提供了硬件支持和技术保证。
4、室间质控
20_年我院检验科的室间质控成绩全部合格,部分室间质控成绩均保持在全市前列。
5、学科建设
在院部领导的带领下,积极与临床科室进行多层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几个方面下功夫,并与临床各科室密切配合,努力满足临床的检验需求。
6、精神文明
科室全体人员,能主动投入医院的各项中心活动,放弃自己的休息,参加到医院的各项活动中,积极参加庆祝建党_周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动树立了良好的白衣卫士形象。
二、本人德、能、勤、绩、廉
(一)德
遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账,将业务学习教育和监督管理澳门伦敦人官网纳入日常管理澳门伦敦人官网中。科室每月安排一次固定的培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室澳门伦敦人官网人员为了方便患者提前取到检验24小时在线投注,中午不休息,连续澳门伦敦人官网,使患者可以在当天取到24小时在线投注。同时我们还向社会24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验24小时在线投注。用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处,如:窗口服务,由于环境限制,患者与澳门伦敦人官网人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,但由于可能会影响建筑安全而放弃了改造方案。今年将另想他法以谋解决之道。
(二)能
20_年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力。
1、围绕发展目标,20_年科室在人才梯队建设方面做了大量澳门伦敦人官网。20_年共派出11人次参省内外各种相关专业培训。对于科室今年重点发展的生化专业派出的最多,生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加临检中心的室间质评,全年成绩合格;坚持开展室内质控澳门伦敦人官网,有专人负责;为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本收集的专人管理,在医院医教科的大力支持下,出错概率明显下降;建立了“危急值”24小时在线投注制度,有24小时在线投注记录并对24小时在线投注时间和内容进行监控。为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员,按计划订货,审批后报药剂科采购。
4、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,与第三方实验室金域检验合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验,如:唐氏综合症筛查、糖尿病自身抗体测定、糖化血红蛋白检测、肝炎自身抗体、TCT,风湿11项,甲功,性激素,微生物培养,肿瘤相关抗原,病理切片检查等100余项检验项目。
5、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了一定的合作关系。
对照二级医院评审要求,检验科还存在大量澳门伦敦人官网有待完善,如:各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。
(三)勤
本人始终保持着澳门伦敦人官网的激情和向上的活力。每月提前做好当月澳门伦敦人官网计划,利用微信系统发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的澳门伦敦人官网事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力澳门伦敦人官网;日常澳门伦敦人官网中,坚持在一线澳门伦敦人官网岗位指导员工提高澳门伦敦人官网技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力澳门伦敦人官网。
(四)绩
本人能认真履行科室综合目标考核管理澳门伦敦人官网职责。为了完成好各项基础管理澳门伦敦人官网,采取全员参与管理的澳门伦敦人官网模式。首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理澳门伦敦人官网,做好日常的记录,月底一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的澳门伦敦人官网,而不是忙一些繁琐事,有效的提高了管理效能。
人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。
我们依照澳门伦敦人官网流程的需要,设置了相应的技术澳门伦敦人官网岗位。根据每一位员工的澳门伦敦人官网经历、技术水平、人格特质、澳门伦敦人微博状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了澳门伦敦人官网效率。
(五)廉
20_年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务澳门伦敦人官网紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。
三、20_年澳门伦敦人官网计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决澳门伦敦人官网中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要申请购买全自动生化分析仪及进口全自动发光免疫分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年澳门伦敦人官网中要继续做好室内、室间质控并参加云南省室间质量评比澳门伦敦人官网,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项澳门伦敦人官网。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!
20_年在领导的支持和各部门的帮助下,本人较顺利的完成了全年的管理澳门伦敦人官网,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。
展望20_年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。虽然目前检验科澳门伦敦人官网总量、澳门伦敦人官网效率、澳门伦敦人官网节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖掘潜能,向管理要效益,通过优化流程来提高澳门伦敦人官网效率,更好地满足临床及病人需要。