银行新员工客户经理述职24小时在线投注
银行员工在澳门伦敦人官网中要身体力行,培养服务意识,养成服务行为习惯。每个银行员工的澳门伦敦人官网并不轻松,经历了银行澳门伦敦人官网,不妨写一篇银行述职24小时在线投注。你是否在找正准备撰写“银行新员工客户经理述职24小时在线投注”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
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尊敬的领导:
今年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是澳门伦敦人官网在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是澳门伦敦人官网多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份澳门伦敦人官网”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,一年来,我在澳门伦敦人官网中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行澳门伦敦人官网重点,出色的完成了各项澳门伦敦人官网任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我的述职24小时在线投注。
一、客户在第一,存款是中心
我在澳门伦敦人官网中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在澳门伦敦人官网方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入澳门伦敦人官网中,使简单枯燥的服务澳门伦敦人官网变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。
二、客户的需求就是我的澳门伦敦人官网
我在银行从事信贷、存款澳门伦敦人官网十几个春秋,具备了较全面的独立澳门伦敦人官网能力,随着银行改革的需要,我的澳门伦敦人官网能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项澳门伦敦人官网任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的澳门伦敦人官网方式,努力为客户提供最优质的金融服务。
三、开拓思路,勇于创新
我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。
我对待澳门伦敦人官网有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极澳门伦敦人官网,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项澳门伦敦人官网都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常澳门伦敦人官网中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项澳门伦敦人官网任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在澳门伦敦人官网中为自己交了一份满意的答卷。
此致
敬礼!
述职人:___
2020年_月_日
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20_年已经过去,回顾一年来的学习、澳门伦敦人官网时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等澳门伦敦人官网,在澳门伦敦人官网中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。
7月14日我接受支行的任命担任_分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的澳门伦敦人官网岗位,在任分理处坐班主任的澳门伦敦人官网中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了20_年会计澳门伦敦人官网任务的顺利完成。
在任职期间我具体做了以下几个方面的澳门伦敦人官网
第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计澳门伦敦人官网。
1、根据ABIS系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。
2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。
3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。
4、建立了《坐班主任澳门伦敦人官网日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。
5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。
6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。
7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的澳门伦敦人官网监督执行。坚持每旬定期查库澳门伦敦人官网。
8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。
第二、在处理日常会计澳门伦敦人官网的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。
1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。
2、拓展新的业务领域,对_网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。
第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。
1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。
2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。
3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。
总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的澳门伦敦人官网才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。
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尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2019年就过去了,在担任_支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2019年澳门伦敦人官网状况汇报如下:
一、20_年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时光熟悉了新的澳门伦敦人官网环境
在澳门伦敦人官网中,认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的澳门伦敦人官网环境,澳门伦敦人官网经验、营销技能等都存在必须的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展澳门伦敦人官网,就务必先增加客户群体。澳门伦敦人官网中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时光内透过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“澳门伦敦人官网就是我的事业”的态度和用跑步前进的澳门伦敦人官网方式来对待澳门伦敦人官网。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每一天对不一样的客户进行日常维护,哪怕是一条信息祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我澳门伦敦人官网的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2019年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规澳门伦敦人官网,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了必须的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高澳门伦敦人官网主动性,多干少说,在实践中完善提高自我,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改善澳门伦敦人官网方式方法,用心努力澳门伦敦人官网,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的澳门伦敦人官网_实际澳门伦敦人官网中遇到的种.种困难。
谢谢大家!
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尊敬的领导:
一年来,在行长的领导和全体员工的大力协助下,认真履行自己的澳门伦敦人官网职责,较好地完成了各项澳门伦敦人官网任务。下面我就从德、能、勤、绩、廉五方面作如下述职:
一、坚定信念,维护大局
自从担任支行副行长以来,我能从严要求自己,能摆正自己同组织的关系,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失。虽然自己分管的澳门伦敦人官网同银行主业务比起来,都是小事,但我从不敢有丝毫懈怠,始终把澳门伦敦人官网摆在首位,坚定信仰,积极向上,把加快支行发展,为职工服务作为头等大事,自觉维护大局,团结全体员工干事创业,发挥了自己应有的职责。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,在支行经营班子和全体职工的支持下,就一定能够克服困难,去实现既定的奋斗目标。值得欣慰和高兴的是,支行有一个团结务实的好班子和好班长,在他们身上我学到了很多东西,在这样的班子当中澳门伦敦人官网,使我始终保持着亢奋的精神状态,促使我理论上不断提高,思想上不断进步,澳门伦敦人官网上不断求成效。
二、加强学习,提高能力
一是围绕加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养。深入学习贯彻保持共产党员先进性教育活动,坚持边学习边做读书笔记,边写心得体会。共完成3万字读书笔记和2万字心得体会,并联系实际进行深入思考。认真学习党的十九大精神,深刻领会《十一五纲要》的重要意义。学习总行的各种会议精神和澳门伦敦人官网部署,并结合支行实际,认真贯彻落实。坚持在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治学习和业务学习,组织开展培训等,为把我行建设成为学习型组织不懈努力。
二是围绕分管的澳门伦敦人官网提高业务能力。我分管的澳门伦敦人官网涉及面广、综合性较强,既有文秘、宣传、培训,又有党务、工会、团支部、安全等等。每一项澳门伦敦人官网都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导澳门伦敦人官网。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项澳门伦敦人官网,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中。
三、改进作风,求真务实
勤奋敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能始终保持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚望,化作澳门伦敦人官网的动力,满腔热忱地投入到繁忙的澳门伦敦人官网中。一是做事有耐心,我分管的澳门伦敦人官网繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每一项澳门伦敦人官网;二是做事专心,对既定的澳门伦敦人官网目标能专心一意地努力,对繁杂的事务性澳门伦敦人官网,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序;三是做事有恒心,始终保持着对澳门伦敦人官网的执著和热爱,无论做任何澳门伦敦人官网,都保持着良好的澳门伦敦人官网状态,力争做到干一件,成一件,为领导分忧,为职工解难。
四、认真履职,注重效果
我认为做什么样的澳门伦敦人官网和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,我以为支行领导当好参谋,为全行事务当好主管,为一、二线员工当好后盾为出发点,集中精力,脚踏实地地抓了以下几个方面澳门伦敦人官网:
一是认真抓了办公室的文秘澳门伦敦人官网。在澳门伦敦人官网中,我坚持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是对文秘澳门伦敦人官网中容易出现误差的环节,我都事先做出明确交待,并随时督促检查。眼勤就是对于向外印发的所有文件及材料,都要坚持亲自起草或校对把关。手勤就是对于比较重要的澳门伦敦人官网,都要坚持自己动手。不仅主动承担了秘书澳门伦敦人官网,在抓好宣传澳门伦敦人官网的同时,还经常利用业余时间写材料、写信息,共向总行信息投稿近10篇,决策参考1篇,行报3篇,总行一楼文化广场1版。
二是认真抓好后勤澳门伦敦人官网,确保运转。坚持按制度规定采购办公用品,定期做好设备的维护和保养,营业环境的美化、亮化工程;完成了ATM机搬移和安装及装修澳门伦敦人官网;协助搞好财务澳门伦敦人官网。
三是强化服务,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对企业发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工澳门伦敦人官网的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,解决职工的实际困难。
四是搞好落实,务求实效。办公室澳门伦敦人官网最终都要体现在落实上。对总行和行长交办的澳门伦敦人官网,不折不扣地抓好督办和落实。
五是规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、党务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。
六是负责组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。
七是认真抓好安全保卫澳门伦敦人官网。狠抓了安全保卫制度建设、加强监督检查,组织开展案件专项治理澳门伦敦人官网,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢、防盗、防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变能力;加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。一年来未发生一起差错事故和刑事案件。
五、廉洁自律,严格要求
我能够自觉遵守总行的廉洁自律规定,始终保持清正廉洁的作风,从没有利用职权获取私利和从事经营活动,坚持艰苦奋斗,不搞铺张浪费。
一年来,在支行领导班子特别是班长刘行长的帮助下,自己在分管的澳门伦敦人官网中尽心尽力地做了一些澳门伦敦人官网,取得了一些成绩,但是我也深知自己取得的成绩与总行的党委的要求,与支行全体员工期望还有不小的距离,还存在很多不足:如面对繁忙的澳门伦敦人官网有时还存在急躁的情绪,在管理上有时还要求不够严格,业务学习不够深入,澳门伦敦人官网思路不够开拓,营销成绩不够突出等等。在新的一年里,我有信心在刘行长的领导和同事们的支持帮助下,发扬成绩,克服不足,为支行做出更大的贡献。
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尊敬的领导、同事们:
大家好!
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县_银行澳门伦敦人官网会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领_支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较圆满地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的澳门伦敦人官网情况述职如下:
截止20_年_月底,我社各项存款余额为__x万元,各项贷款余额为__x万元。全年实现利息收入__x万元,完成年度收息计划的_%。
一、严于律己,积极改善澳门伦敦人官网作风
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持澳门伦敦人微博的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)澳门伦敦人官网中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的澳门伦敦人官网氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项澳门伦敦人官网任务
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“_卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务,强化基础澳门伦敦人官网。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便_卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了澳门伦敦人官网效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销澳门伦敦人官网。在规避风险,健全手续的情况下,我行20_年全体员工共营销贷款__x万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数___万元,当年新增___万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20_年清收澳门伦敦人官网方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升
在总结成绩的同时,也发现了澳门伦敦人官网中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金澳门伦敦人官网力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后澳门伦敦人官网的安排
(1)狠抓增存澳门伦敦人官网不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20_年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
(2)、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
(3)拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信澳门伦敦人官网。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
(4)强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。
一年来,自己虽然做了一些澳门伦敦人官网,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的澳门伦敦人官网中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的_会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
此致
敬礼!
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