银行柜员个人述职24小时在线投注
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇1
到了年尾,回头看这一年的澳门伦敦人官网,有收获,也是有一些遗憾,但同时我也是不断的进步,去更好的做好柜员的澳门伦敦人官网,虽然澳门伦敦人官网不是那么的难,但是和客户的交流,处理事务却并不是那么简单的,我也是在这得到了很多成长,以及肯定,在此我整理这一年的一个澳门伦敦人官网,也是来总结下。
做柜员,其实也是需要拥有一定的能力,自己能得到这个岗位,其实也是领导给予了我信任,我也是不能辜负,所以也是尽责做好,客户也是给予了我好评,微笑的去面对客户而帮他们解决问题,有些不是在我权限范围内的,我也是积极的和他们沟通,联系领导,尽心的处理好。除了澳门伦敦人官网处理好,和同事的相处也是友善,很多的澳门伦敦人官网其实也是需要他们积极的来配合,才能处理好的,我也是尽责的来和同事交流做好,澳门伦敦人官网既然给到了我,那么就要做到位,而不能觉得处理完就够了,而是要拿出精力去花心思处理。同时做完一天的澳门伦敦人官网其实也是要去思考,究竟哪些方面还是可以做的更好一些的,又是哪些还需要更进步的,很多的澳门伦敦人官网并不是那么的简单,其实多去思考,一件看起来简单的事情,其实也是可以做的更好而这也是让自己的能力得到锻炼的。
柜员澳门伦敦人官网里头,和客户的沟通也是我去思考的一个方面,虽然有固定的一些话术,但是多交流,以及思考,其实更能把握客户的需求,去更好的处理,让服务做好,客户也是会更加的满意,在银行我知道作为柜员是基础的岗位,但是只要自己努力,其实也是可以去提升的,而这也是需要自己去学习,去锻炼能力,当有机会的时候,才能去把握,银行有很多的岗位以及内部竞聘的机会,但是想要把握住,那么就要自己的能力足够才行的。这份澳门伦敦人官网也是我进入社会来的头一份澳门伦敦人官网,刚做不久,但却是一个很好的起点和平台,我也是珍惜,这一年,我也是比起之前有长足的进步。
当然依旧有做的还不够好的,这些问题有些是自己发现的,有些还是领导提出来,我才知道我的澳门伦敦人官网其实也是有做的还不够到位的,但是问题发现了也是要去积极解决,只有如此才能让自己得到更大的成长。我也是相信通过自己的付出努力,今后能力有了进一步的提升也是可以把握机会,有上升的可能。
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇2
转眼一年时间快要过去,回顾20__年的澳门伦敦人官网,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
学习使我认识到:澳门伦敦人官网岗位没有高低之分,一定要好好澳门伦敦人官网,不澳门伦敦人官网就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在澳门伦敦人官网中要充分发挥“主人翁”精神,在日常澳门伦敦人官网中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这一年的前台澳门伦敦人官网,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验--坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的澳门伦敦人官网,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的澳门伦敦人官网中,要把业务理论知识更充分的应用到实际澳门伦敦人官网当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、澳门伦敦人官网积极主动
作为一名普通员工,我在日常澳门伦敦人官网中始终抱着一个信念,那就是“今天澳门伦敦人官网不努力,明天就要努力找澳门伦敦人官网”。明年,我将在做好本职澳门伦敦人官网的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇3
我自从__年到__工商银行支行澳门伦敦人官网至目前已经有__年了,通过X年的澳门伦敦人官网,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的澳门伦敦人官网情况总结。
一、调整信贷结构促进商品流通
__年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷澳门伦敦人官网中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的积极澳门伦敦人官网,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
二、调好两个结构,活化资金存量
今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
三、调整好一、二、三类企业的贷款结构
今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合__年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使贷款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整澳门伦敦人官网赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。
四、调整好商业企业资金占用结构
长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资金,主要开展了以下几个方面的澳门伦敦人官网:
1、大力推行内部银行,向管理要资金
我们在__年搞好试点澳门伦敦人官网的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流动资金管理机制,减少了流动资金的跑、冒、滴、漏,资金使用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金使用明显减少,而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%,而购、销、利的增幅均在30%以上,资金周转加快27%。据统计,今年以来,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。
2、着力开展清潜,向潜力挖资金
针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜澳门伦敦人官网动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜澳门伦敦人官网的开展。为配合好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。
3、全力督促企业补资,向消费挤资金
为解决商业企业自有资金少、抗风险能力差的问题,我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣传,积极动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流动资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年计划的6倍。
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇4
今年6月份,我参加了本行__年校园招聘,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的澳门伦敦人官网中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务知识,学习新的澳门伦敦人官网技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在这里我对这半年的澳门伦敦人官网做一个总结。
在敬业方面
我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,澳门伦敦人官网作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职澳门伦敦人官网,能够正确,认真的去对待每一项澳门伦敦人官网任务,在澳门伦敦人官网中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用澳门伦敦人官网时间。
业务知识方面
我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在澳门伦敦人官网中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。在今年的澳门伦敦人官网里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。时代在变、环境在变,银行的澳门伦敦人官网也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
澳门伦敦人官网态度方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,能够全心全意投入到澳门伦敦人官网中;澳门伦敦人官网认真,态度积极,不计较个人得失;澳门伦敦人官网勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“澳门伦敦人官网第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,澳门伦敦人官网上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。
回顾这半年的澳门伦敦人官网里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的澳门伦敦人官网思路还不是很多,个别澳门伦敦人官网还不是做的很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的发展添砖加瓦。通过这半年的澳门伦敦人官网,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的澳门伦敦人官网中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力澳门伦敦人官网,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇5
20__年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的澳门伦敦人官网方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的澳门伦敦人官网任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将年澳门伦敦人官网情况具体总结如下:
一、取得的澳门伦敦人官网成绩
20__年,我勤奋努力澳门伦敦人官网,全面完成澳门伦敦人官网任务,取得了较好的澳门伦敦人官网成绩。除完成一线前台的柜员澳门伦敦人官网外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、认真学习,提高业务澳门伦敦人官网水平
20__年,我树立了正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在澳门伦敦人官网上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、澳门伦敦人官网纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际澳门伦敦人官网中,为自己做好各项本职澳门伦敦人官网打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、澳门伦敦人官网纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项澳门伦敦人官网任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务澳门伦敦人官网
作为一线前台柜员,要做好自己的澳门伦敦人官网,关键是要树立服务意识,做好服务澳门伦敦人官网,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务澳门伦敦人官网。着重做好三方面澳门伦敦人官网:
一是摆正位置,认真做好服务澳门伦敦人官网,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三是努力学习新业务知识,掌握做好银行澳门伦敦人官网必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20__年,我认真努力澳门伦敦人官网,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务澳门伦敦人官网中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的澳门伦敦人官网作风,以创新发展的澳门伦敦人官网思路,奋发努力,攻坚破难,把银行澳门伦敦人官网提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的澳门伦敦人微博持续发展,做出我应有的贡献。
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇6
自从我从__大学毕业之后,我就进入了我们银行澳门伦敦人官网。一年以来,我认为这是我个人成长之中最为充实和有收获的一年。这一年已经悄然结束了,虽然遇到过很多的难题和坎坷,但是我还是坚定了自己的内心,把这一份澳门伦敦人官网完美的坚持了下来。对于现在的我而言,在这份澳门伦敦人官网上,我有着充足的信心,也有着非常高的期待和渴望,我相信下一年,我能够继续创造新的业绩,为我们银行的发展推波助澜!
一、思想上的进步
进入澳门伦敦人官网,我们首先要端正的就是自己的澳门伦敦人官网态度和想法。有的人觉得澳门伦敦人官网是一种很束缚人的行为,其实一开始我也很不适应这样的社会生活,但是渐渐的我发现,其实每个人在澳门伦敦人官网的过程中,都是在寻找一个更好的自己。你想要成为什么样子,你就去选择一条怎样的道路,在一份你喜欢的事业上拼搏,最后的结果一定也不会令人失望的。这次在这一年的澳门伦敦人官网当中,我思想上改进了不少,少了一些消极情绪,多了一些积极向上的心态。这也为我这一年的澳门伦敦人官网增添了许多的信心和力量,督促着我往更好的一个未来去发展和拓展。
二、能力上的提升
我们进步的前提是思想上的提高,有了思想上的巩固之后,我们再实践到实际当中去,个人的能力也会得到一定的提升。这一年,我不断的学习,不断的向他人请教和借鉴,这给我带来了一些进步的空间。以前我性格比较自卑、胆小,但是进入银行之后,我在努力的改变原本的自己,开始变得外向,学习如何和他人相处交流,这些都是我在不断提高的部分。而这一些也总称为我的个人能力。不管是在澳门伦敦人官网上,还是在自己的生活里,我的能力都在慢慢的提升中,这是我今年非常开心的一次收获。
三、下一年的目标和计划
下一年,就是我正式进入澳门伦敦人官网的第二年了,全新的日子就要有一个全新的目标。下一年我的目标大概就是在做好原澳门伦敦人官网的基础上,把自己的业绩提上去吧。柜员澳门伦敦人官网虽然看起来比较单一,但是其实也是有很多地方是值得我们去发展和提升的。所以未来一年,我愿意花时间去学习、拓展其他的领域,把自己的综合能力提升上去,不让领导以及信赖我的人失望,这是我未来的目标和计划,我会成为一个更好的自己,会成为银行一名更加优秀的员工!
银行柜员个人述职24小时在线投注精选篇7
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正澳门伦敦人官网态度,切实按照银行的澳门伦敦人官网要求,在自身澳门伦敦人官网岗位上认真努力澳门伦敦人官网,真诚服务客户,较好地完成自己的澳门伦敦人官网任务,取得了一定的成绩。现将20__年澳门伦敦人官网情况具体总结如下:
一、完成澳门伦敦人官网任务,取得良好成绩
20__年,我作为一线前台柜员,把澳门伦敦人官网任务定为两方面,一是做好前台柜员澳门伦敦人官网,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员澳门伦敦人官网中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,取得良好业绩。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户澳门伦敦人官网
我在澳门伦敦人官网中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员澳门伦敦人官网的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的澳门伦敦人官网成效。
在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。
我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员澳门伦敦人官网中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我将切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员澳门伦敦人官网,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高澳门伦敦人官网业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职澳门伦敦人官网,创造优良澳门伦敦人官网业绩,为银行的发展,做出自己应有的努力与贡献。