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一、基本情况
近一年来,我们共受理群众来信来访和上级交办案件247件,其中,来访115批,计1018人次;来信105件,结案104件,结案率99%;上级交办案件27件,结案率100%。从受理的情况来看,主要有以下特点:一是信访总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低,但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比较突出。部分上访群众情绪激动,行为出格,围绪管委会办公楼大门,严重影响开发区投资环境。此外、赴京、盛市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决,小闹小解决”的心理状态,不少集体上访有人幕后指使、精心策划、互相串联、对政府施加压力。
二、主要措施
1、加强领导,落实信访澳门伦敦人官网责任制
开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对信访澳门伦敦人官网多次作重要批示,亲自交办、督办有关信访案件。各社区办、各居委会继续落实信访“一把手”负总责,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,形成了“上下联动,左右互动”的大信访、大调解格局,使许多信访及时化解在萌芽状态。
2、抓住重点,遏制“三访”上升势头
随着开发区经济社会的快速发展,拆迁征地数量不断增多,一些深层次的矛盾日前显露,我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此,我们就如何进一步控制“三访”上升势头进行了专题研究,围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题,对开发区潜在的不稳定因素深入进行排查,重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视信访老户的基础上,对新的信访案件也十分关注,坚持一次处理到位,一次落实到位,不断提高初信、初访的一次办结率,以有效控制“三访”的上升势头。
3、规范信访澳门伦敦人官网,切实提高信访澳门伦敦人官网效率
为充分发挥信访调解中心的职能作用,按照《信访条例》要求,结合实际情况,制定并坚持了具体的澳门伦敦人官网制度,主要包括:来信收发、来访登记制度,领导阅批、查办、接待制度,重大案件立案查办、回报制度,信访信息呈报制度,信访总结制度,信访文书立卷归档制度等。这些制度的有效实施,进一步提高了澳门伦敦人官网质量和效率。
三、澳门伦敦人官网打算
1、强化初信初访澳门伦敦人官网。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要信访立案和疑难问题直办等多种办法,认真解决群众反映的实际问题,提高初信初访的一次性办结率。
2、强化信息预测预报。健全信访信息澳门伦敦人官网网络,采取定期分析排查,深入基层摸底,提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题,制定澳门伦敦人官网预案,超前做好澳门伦敦人官网。
3、强化信访突出问题的专项治理。开展信访重点案件的大排查、大调处澳门伦敦人官网,加大上级交办案件的'办结力度、息访力度。
4、强化依法信访宣传澳门伦敦人官网。广泛开展法制宣传教育,大力做好《信访条例》宣传澳门伦敦人官网,坚持依法规范信访秩序。
5、强化信访队伍建设。坚持学习,在提高调解中心澳门伦敦人官网人员的理论水平,政策水平、文明接待水平、处理复杂信访问题水平、协调澳门伦敦人官网水平上下功夫,提高信访澳门伦敦人官网队伍的整体澳门伦敦人官网水平,适应新形势下信访澳门伦敦人官网的需要。
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今年,社区以“党内组织规范年”活动为党建澳门伦敦人官网中心,以“五彩丝带”志愿者服务为社区服务平台,以改善扩展办公用房为突破口,进一步提升社区服务功能,继续探索社区建设的新模式,努力打造党建服务全面型社区,在社区全体人员的努力下,各项澳门伦敦人官网取得了一定的成绩,现将全年澳门伦敦人官网总结如下:
一、夯实党建基础,推进党建澳门伦敦人官网
(一)规范组织生活,发挥党员先锋模范作用
今年,社区党建以党内组织规范年活动为澳门伦敦人官网重心。社区党总支组织各支部党员规范党组织生活,认真坚持“三会一课”、“每月四日”、“民主生活”、“民主评议”等基层党建制度,丰富党内组织生活,发挥党员先锋模范作用,为群众解民忧办实事。目前,共计组织支部学习100余次,讨论议事70余次,为居民解决问题50余件,为居民服务20余次。
在查找不合格党员澳门伦敦人官网中,社区通过入户、打电话、qq等多种途径和方法对辖区全体党员进行登记和摸排,将党员信息和系统不断完善。针对身体不好和腿脚不便的老党员,澳门伦敦人官网人员上门进行信息登记,送学习材料。截止目前,社区在册党员有186人,其中离退休党员130人,无三不党员和不合格党员。为了方便社区管理和开展澳门伦敦人官网,社区将原有的11个党总支整合为5个党支部,将有经验的老党员和年轻党员进行重组,为党组织注入了鲜活血液。
(二)丰富党员活动
针对社区办公用房紧缺,无活动场地的现实,社区尝试探索,“跳出社区走出去”的新思路,将党员带出去,将活动搞出去。
充分发挥在职党员的余热,邀请国器律师事务所的姜律师为北方机电的学生开办讲未成年人犯罪预防法律知识讲座,将社区法律进社区服务送到校园中去。
今年是纪念世界反法西斯暨中共人民抗日战争胜利70周年,“七一”前夕,我们为了缅怀先烈,组织社区老党员及北方机电学生志愿者、社区澳门伦敦人官网人员55名组织参观学习大境门的历史文化遗址、“六十五”军军史馆。
(三)创建社区网格特色服务
结合社区实际,依托社区资源,与人防联合,将其地下教育基地作为社区防震减灾教育课堂,多次带领党员、志愿者等参观学习,进行预警演习。平时,在辖区内定期开办防震减灾知识讲座,提高居民防灾意识。同时,还组织辖区居民开展应急演练,提高大家防灾能力。并利用橱窗、科普长廊等途径宣传科普知识。今年国防日,新华社在我社区进行了国防教育日宣传片的拍摄,并刊登在。
(四)做好司法调解澳门伦敦人官网
今年,社区多次组织与物业沟通协商,解决了辖区平房违建、楼顶漏水、下水阻塞等矛盾纠纷10余件。
在北方机电工业学校建立社区在校调解室,协同学校完善治安稳定,并把安全意识以活动的形式传输给学生。开展学生安全知识和法律讲堂,不定期的给学生传授安全和法律知识。
二、做好社区服务澳门伦敦人官网,提升服务居民水平
(一)为民办实事,构建和谐社区
服务是社区澳门伦敦人官网的生命力,而民生问题则是评价社区澳门伦敦人官网的“试金石”。
(1)年初,社区组织开元小区志愿者队伍慰问3户低保家庭,为每户送去慰问金500元,并送上节日的问候。还慰问了两户困难户,送去了牛奶等慰问品。
(2)3月,社区联合社区医院为辖区居民免费发放体检卡50余张。
(3)7月,社区组织物业和业主共同解决了12号楼楼顶漏水问题。
(4)9月中旬,社区与物业公司协商沟通后,对小区院内破损的路面做了部分的护理和维修。
(5)中秋节,慰问了辖区残疾人5户,送去了慰问品米、面、油。
(6)为创造干净整洁的街道环境,社区实行网格化管理,各网格人员及时反馈信息。今年,社区组织志愿者开展了3次集中卫生清理活动。
(7)社区联合社区卫生服务医院定期为居民进行体检、测量血压、开办澳门伦敦人微博知识讲座。今年,共计开展两次免费义诊,举办澳门伦敦人微博知识讲座8次。
(二)扎实做好各项管理澳门伦敦人官网
(1)卫生费收缴是保证社区卫生环境的基础,是实现小区管理良性环境的关键,截止目前,共收取卫生费1080余元,已经顺利完成此项澳门伦敦人官网。
(2)截至年底,减少低保人员6户共9人。建立健全低保档案管理,资料齐全,内容详实,对辖区低保人员的家庭情况了解清楚,完善和规范低保人员每月一盖章的澳门伦敦人官网。
(3)退休人员上半年认证顺利完成,下半年认证澳门伦敦人官网正在有序展开。
(4)再就业小额担保贷款办理3人,为辖区自助创业搭建了平台。
(5)社区大力宣传征兵澳门伦敦人官网,共征兵7人,超额完成任务。
(6)全民参保澳门伦敦人官网中,已完成2500户,6048人,空户357户,商户43户,拒登21户,完成率达到93%
(7)开展多彩的文艺活动,和蝴蝶幼儿园共庆“六一”,开办幼儿运动会,还为辖区居民免费播放电影,丰富了大家的业余生活。
三、创新服务模式,打造特色品牌
我社区创建了“五彩丝带”志愿者队伍5支(养老助残志愿者队伍、文艺宣传志愿者队伍、科普知识志愿者队伍、医疗卫生志愿者队伍、消防安全志愿者队伍),志愿者人数达百余人。自队伍成立以来,着力打造社区志愿服务队伍品牌化,全面开展为民助民澳门伦敦人官网,社区志愿服务澳门伦敦人官网取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。
3月22日是“世界水日”,社区会同__市节约用水办公室开展了“节约用水,从我做起”活动,向居民宣传节约用水的重要性,介绍节水良方,提高居民珍惜水资源的意识。
为了让更多市民关注、全面地认识自闭症并且接纳自闭症人士、在“世界自闭症日”到来之际,社区“五彩丝带”志愿者队伍于4月2日上午在辖区一所自闭症学校开展了“让我走进你的世间”关爱自闭症儿童宣传活动。为自闭症儿童送上书包和学习用品,并慰问了辛勤付出的特教澳门伦敦人。作为“五彩丝带”志愿者的北方机电医院人员,还为每一位自闭症儿童进行视力、身高、体重、心率等方面的身体检查,并送上一张免费体检卡,便于到医院进行更加全面细致的检查。
为助力张家口申奥,社区邀请老年大学志愿者开办“奥运英语大讲堂”,每周三、周五免费为居民讲授英语,受到了辖区居民一致好评。
四、下一年澳门伦敦人官网计划
1、社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,我将解决社区办公场所问题列为重中之重,在办事处领导的多方协调努力下,社区办公用房将有望得以改善。
2、按照区委、街道党工委的活动要求,按步骤开展党的群众路线教育实践活动。
3、突出“五彩丝带”志愿者队伍组建暨志愿服务进社区系列活动澳门伦敦人官网,每月组织2次特色活动。
4、进一步完善“13668”信息库,制作网格责任区平面图,按月完成入户澳门伦敦人官网、事务受理等澳门伦敦人官网。
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我做过许多有意义的事,但令我感触最深的莫过于在社区活动站的日子里。
我们的小区每个星期天被定为“义工日”,那天,我与几个同社区的伙伴来到了老年活动中心。推开门,看见了许多老爷爷和老奶奶在愉快的谈话,我们看到这温馨的场面不禁笑了起来。不一会儿,我们在活动中心人员的安排下,开始了我们的澳门伦敦人官网。
我的第一项澳门伦敦人官网是洗衣服,虽说不是第一次洗了,但对于我这种衣来伸手,饭来张口的孩子来说还是有些困难的。但我相信我一定能做好的。果然,我的第一个任务顺利的完成了。下一项是打扫房间,这对于我来说十分简单,而且是每天的必备事情,但出乎意料的是,我所要打扫的房间简直乱得不行了,衣服到处都是,牙刷、牙膏扔在地上,纸屑更是哪儿都有。看到这些,让我的信心大减,但却也难不倒我。我先从衣服入手,把衣服叠好放入柜子中;然后把牙刷、牙膏拾起,清洗干净入到杯子中;再铺床打扫地面。一会儿的时间也把房间打扫的干干净净的。
最后一项任务是陪老人散步,这是我最喜欢的一项任务。我的陪着的是一位老奶奶,这位吴奶奶是一个很开朗的老人,和她在一起总是逗得我很开心。我们一起来到小区的公园,这里十分的漂亮,翠绿的草坪,鲜艳的花朵,喷泉时不时的喷出高高的水注。我们围绕着公园的小路,走了一会儿,便坐在离喷泉不太远的长椅上看着小孩子玩耍。吴奶奶经常给我讲她小时的故事,我特别爱听。我也讲我上学时发生的事儿,她听的也特别认真。我们在一起很快乐。
到了傍晚,我们和活动中心的人告别,在回家的路上交流着我们来些的感受,我们都觉得这一天过得特别有意义。
社区活动,只是一个公益活动,虽然对我们学习帮助不大,但对我们的成长却有着深远的影响。我永远不会忘记我们在社区活动站的日子。
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本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,坚持四项基本原则和党在现阶段的各项方针、政策,思想上、政治上、行动上保持高度一致,有较强的政治敏锐性和政治鉴别力,在大是大非面前能保持清醒的政治头脑,能运用马克思主义的立场、观点、方法来观察、分析和处理问题。在平时澳门伦敦人官网中,始终以一个党员的标准严格要求自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则,顾全大局,作风正派,严守纪律,团结同志,尊重领导,乐于助人,无私奉献,做到始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下,取得了干部职工对我的高度信任,使我的澳门伦敦人官网能一步一个台阶地前进,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
几年来,一直从事办公室澳门伦敦人官网(虽然有时分工不同),对办公室业务熟悉,视野开阔,思维敏捷,有扎实的文字功底和较强的语言表达能力,有基层澳门伦敦人官网经历和丰富的澳门伦敦人官网经验,综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间,能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身澳门伦敦人官网业务能力,全面完成了各项澳门伦敦人官网任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等澳门伦敦人官网),保证了办公室澳门伦敦人官网的正常运转。认真履行澳门伦敦人官网岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职澳门伦敦人官网,做到个人利益服从集体利益。
对领导交办的澳门伦敦人官网任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,澳门伦敦人官网有多忙,都毫无怨言,并能准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手,得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”澳门伦敦人官网做得精益求精,大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识,不断提高自己的政策理论水平和澳门伦敦人官网业务能力。
在任团委书记期间,能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去,在经济十分困难的情况下,组织全体团干部外出参观学习,吸收外地好的经验,此举得到了干部职工以及街道领导的好评,街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号,在纪工委部门期间,能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反fubai澳门伦敦人官网,认真做好干部职工的廉洁自律教育,多渠道挖掘案源,共协助办理案件7宗。
几年来,通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助,取得了较好的成绩,曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号,在取得成绩的同时,能清楚地认识到自己的不足之处,如澳门伦敦人官网欠缺计划性,处事胆量太小,在今后澳门伦敦人官网中,将扬长避短,虚心向老同志学习,力争澳门伦敦人官网跃上一个新的台阶。
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一、制定了__年人口和计划生育澳门伦敦人官网目标
为了确保__年人口和计划生育澳门伦敦人官网目标的顺利完成,年初根据“六普”资料对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,统计年终澳门伦敦人官网总结:社区统计年终总结。结合__年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了__年澳门伦敦人官网目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育澳门伦敦人官网上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。
三、加强生育证管提高生育证的合格率
__年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料,做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等执行政策公开、公平、公正。__年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。
四、加强依法管、规范生育秩序
今年全年社区继续开展生育秩序整顿澳门伦敦人官网,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育政策。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境,年终总结《统计年终澳门伦敦人官网总结:社区统计年终总结》。
五、高质量完成pis录入
区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设澳门伦敦人官网的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的准确性。
六、扎实开展日常工
统计澳门伦敦人官网是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计澳门伦敦人官网,必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务澳门伦敦人官网,能及时准确地解答各种澳门伦敦人官网中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计澳门伦敦人官网澳门伦敦人官网量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。
虽然我社区__年全年统计澳门伦敦人官网取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。
七、下一步工计划
1、搞好统计求实澳门伦敦人官网,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核澳门伦敦人官网,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计澳门伦敦人官网中实事求是、准确及时的`全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计澳门伦敦人官网质量纳入年终考核细则。