岗位晋升个人述职24小时在线投注
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岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇1)
尊敬的各位行领导:
你们好!现将我在微贷澳门伦敦人官网10个月以来的澳门伦敦人官网、思想情况,总结,汇报,请予审议。不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。
__年年是我行收获丰收的一年;__年年是我学有所成的一年。__年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。一个星期后,我被调离到瑞昌支行。
答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。异地生活的艰苦;开展澳门伦敦人官网的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地澳门伦敦人官网。刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。这些前期准备澳门伦敦人官网很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。
一、澳门伦敦人官网业绩
在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。
调到湓浦支行时,分配到我名下的贷款为25笔,余额50至60万。目前,现行的贷款笔数为39,贷款总额1663万,余额1188万。包括7月调职时分配到我名下的贷款,按贷款流程汇总统计可知:申请139笔,分析105笔,审贷会审核52笔,批准52笔,发放47笔,被银行拒绝75笔,被客户拒绝16笔。
在瑞昌支行澳门伦敦人官网期间无逾期客户,在湓浦支行澳门伦敦人官网以来出现3人次逾期情况。3次均为同一客户,一般逾期1—5天,目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款,没有给我行带来资产损失。
二、控制风险,积极回收贷款
在澳门伦敦人官网中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己,每天都在和风险打交道,我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放,合法地使用,安全地回收。
所以,澳门伦敦人官网中,我严格遵守贷款流程,该问客户的问题,一定问,该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中,不弄虚作假,实事求是。能放的贷款,一定为客户据以力争;不能发放的贷款,坚决不放;可放可不放的,仔细斟酌,权衡利弊再作出决定。
古人云“三思而后行”,我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款,尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。
在贷款发放之后,和客户经常客户联系,既了解客户生意变动情况,又和客户保持良好的关系,为我们争取来更多的客户。
当客户出现逾期情况后,不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理,欠商业银行的钱是躲不掉的,信贷员会像讨回自己家的钱一样,拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后,便不再耍赖,按时还款。
三、积极沟通,提高满意度
在与客户沟通方面,既维护银行的利益和形象,在客户面前热忱大方,不卑不亢;又能注意客户满意度,不光是只为客户回答有关小额贷款的问题,还尽量熟悉行内其他的内务,为热情解答比如房屋抵押,易的金等贷款业务的基本情况。,也为了避免给客户提供错误的信息,我们向客户求教,统计我行其他贷款的基本情况,打印出来,粘贴在笔记本上,客户来咨询的时候,我们能比较专业的回答客户的提问,这能让客户少打电话,为他们节约成本,提高客户我行澳门伦敦人官网的满意度。
在做市场营销的过程中,了解到一位客户是我行拒绝客户,因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会,我和我的主管两次上门亲自解释,和客户谈心,终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款,但是当他需要钱的时候,他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主,我们九江市商业银行的服务态度是最好的。
极少数客户在申请贷款失败之后,会恼羞成怒,对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次,一个客户还款当天一直拖拖拉拉,我上门催收,客户又跑出去了,打电话沟通的过程中,客户动粗,开始骂人,挂掉电话后,看看时间,下午4点30分,不管受多大的委屈,把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈,还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话,利用他妻子小气的性格,把交罚息的事情说给她听,十分钟后,客户的款到帐了。我笑着离开客户的店,不管如何,我笑到了最后,回骂客户不是胜利,收回贷款才是胜利,我胜利了!
四、廉洁清明,树立形象
进微贷的第一天起,我们就被灌输这样一种观念,我们接触的都是处于社会底层的经营者,他们一般并不富裕,我们应该为他们节约成本,不能接受客请和送礼,哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下,我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款,客户硬是买了二瓶绿茶给我们,sara没办法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客户的车子,我们没有带走绿茶,非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后,一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。
还有一次,客户在偏远的乡镇,来一次县城不容易,于是填写完申请后便和客户一起去乡里。但是路途遥远,这样一来,中午吃饭的时间肯定回不来,客户也要吃饭,这样就避免不了客请问题。于是在等车的时候,我告诉客户我没吃早饭,于是在旁边的小店炒了一盒米粉,上了面包车以后,变吃边坐车,合理地避免了可能发生的情况。
五、发扬团队精神,促进业务澳门伦敦人微博发展
一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,互相帮助,才能促进业务的全面发展。在平时的澳门伦敦人官网中,同事们经常分享彼此的调查心得,各自总结出熟悉行业的概况,在晨会中讲解给大家听,让大家的调查过程更轻松,更准确;遇见难题的时候经常讨论,一起发现问题,解决问题。另外在催收逾期贷款过程中,同事间也相互帮助,一起去,形成集体的气势,给客户强大的压力,让贷款更好地回收。在澳门伦敦人官网中,同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。
在澳门伦敦人官网中产生困惑时,同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助,借此机会向大家表示深深的谢意!
在支行中,我们和客户经历、柜员是一个大集体。平时我们也希望能为支行创收。比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销,不仅成功办理了贷款业务,还在我行办理了几十万的承兑汇票。我们快速的服务让客户满意,主动给我们介绍了好几位优质客户。
六、孜孜不倦,汲取业务知识
在平时的澳门伦敦人官网中,仍然不断学习业务知识,积极参加行内的各种活动和业务培训,__年4月,在北京的微贷业务培训考试中,取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中,取得了第一的成绩。并与__年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程,取得证书。
认真阅读行里推荐的好书。在阅读《香港商业银行服务之道》一书后,有感而发写下《世界在变,创新不变》的读书笔记。总结了澳门伦敦人官网中应当注意的地方,以及从书中我们获取的,对澳门伦敦人官网有益的经验和知识。
七、存在的问题和今年努力方向
通过在微贷近一年的澳门伦敦人官网和学习。我在思想素质、理论水平和澳门伦敦人官网能力等方面取得了一定的进步,但澳门伦敦人官网中还存有一些差距和不足,分析总结后,有很多需要改进的地方,主要表现在以下几个方面:
①放款力度不够:我们的澳门伦敦人官网用“逆水行舟,不进则退”来形容会很形象。客户不断还款,如果不加大放款力度,很可能出现余额减少的情况。7月之后,每月放款笔数都没能拿到第一,与同批次同事相比,放宽笔数有差距。在今后的澳门伦敦人官网中,将加大宣传力度,多放款,放好款,为中心创收。
②事无巨细:由于从小做事就比较细腻,不喜欢马虎。,所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行,客户的其他信息尽量补充,存档。希望续贷的时候,能尽可能多地掌握客户信息,而不用麻烦客户。这样的做法虽然有好处,但是却花掉了时间,降低了澳门伦敦人官网效率。主管和领导也多次指出我的毛病。我将在今后的澳门伦敦人官网中改正缺点,提高澳门伦敦人官网效率,加大放款力度。
③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试:
④由于自己的疏忽,没有花足够的时间复习,结果很可惜地没有拿到证书。我将在__补充学习知识,让自己成为一名合格的,全面发展的银行从业人员。
岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇2)
本人王曙光,19__年7月出生,19__年8月分配于西峡回车杜店体育,20__年取得河南教育学院大专学历。20__年1月晋升为体育一级澳门伦敦人。现将任职以来,近六年的澳门伦敦人官网情况做以总结。
一、思想政治方面
坚决拥护党的领导,主动学习党的方针、政策,并在澳门伦敦人官网中认真贯彻。忠诚党的教育事业,烙守澳门伦敦人职业道德,以高度的责任心、积极的进取心投入教研澳门伦敦人官网。本人的思想与行为时刻与党保持高度一致,且能够与时俱进。
二、注册教研方面
1、勤勉注册,教书育人。作为一名澳门伦敦人,我始终把“教书育人、为人师表”作为己任,孜孜追求。从教21年中,一直澳门伦敦人官网在教育澳门伦敦人官网的第一线,能够深入钻研教材,认真进行注册研究,坚持系统式、启发性、研究性的注册方法。注册中,坚决贯彻因材施教的原则,始终把学生的“学”与个性体验放在注册的核心位置上。相信每个学生都有各自的兴趣、特长与实际情况,其理解、分析、体验、感悟的能力也不同。追求“差异发展”,让每一个学生都快乐澳门伦敦人微博成长。
2、深入钻研,大胆创新。任现职以来,我始终把教研放在重要的位置。不断鞭策自己,勤奋学习,把握学科的改革趋势,理解国家基础课程改革的发展方向。积极参加科研活动,注意以他人之长补自己之短;通过这些专题探讨大大地提高了自己的注册水平,收到了良好的注册效果。任现职以来,我积极承担省、市、县级公开课注册,均受到广泛好评。
三、注册管理方面。
学校的发展要有先进的教育思想与教育观念,澳门伦敦人官网中,我始终坚持结合学校实际,以构建常规加特色的教育为宗旨,以努力改善办学条件为基础,以加强师资队伍建设为根本,以深化改革,提高注册质量为重点,形成完善的管理体系。始终坚持依法执教,文化兴校,名师强校的办学思想,以实现学校文化氛围,教育管理科学,办学特色鲜明为发展目标。奉行“德智双全,身心两健”的办学理念,让学校教育注册澳门伦敦人官网稳步前进。
四、取得的成绩
几年来,在自己的不懈努力,各级领导的支持与同事们的协助下,澳门伦敦人官网中取得了一定的成绩。任现职以来,获得优秀注册案例4篇;课件1个;论文9篇;优质课5节;优秀澳门伦敦人1个;先进个人2个;科研成果4个;辅导证2个。其中省级证4个,市级证18个,县级3个,镇级3个。
“不用扬鞭自奋蹄”“衣带渐宽终不悔”。注册是一种良心活,我会做到无愧于学生,无愧于家长,无愧于自己的良心而继续努力。
岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇3)
一、简要自我介绍:
学历:澳门伦敦人官网履历—个性、人生观、价值观、信仰
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明:
—部门组织图,部门澳门伦敦人官网说明—个人执掌,澳门伦敦人官网重点说明
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:
a、与团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及澳门伦敦人官网。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目与待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
c。、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理澳门伦敦人官网,做好CRM录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往澳门伦敦人官网业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护澳门伦敦人官网,售前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有非常深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在20__年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台与各位领导孜孜不倦的教诲,让我上升到另一个高度。
20__年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职24小时在线投注),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1—2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主澳门伦敦人官网,正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司与区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量是无限的。
在20__年度个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款率100%。
岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇4)
本人__,20__年7月毕业于福建师范大学中文系汉语言文学教育专业,获得文学学士学位。20__年3月被确认为中学一级澳门伦敦人。
本人坚持四项基本原则,坚定正确的政治方向,关心国家大事,积极参加有益的政治活动和政治学习,遵纪守法,爱岗敬业,勤勤恳恳,扎实澳门伦敦人官网,不断加强自身道德修养,提高自身的业务水平。
自20__年任中学二级澳门伦敦人以来,本人一直担任两个班级的语文注册澳门伦敦人官网,具有扎实的专业理论知识和较为丰富的注册经验。在澳门伦敦人官网中,我始终保持着一种积极学习的心态,不断研究试题与考试变化,努力构建一套切实有效的注册模式。20__年和20__年两年担任高三注册澳门伦敦人官网,所任教班级成绩良好。
任职期间,积极参加我校教研组组织的课题研究,一次为省级课题《开发利用本土资源探究学习语文》,一次为国家级课题《寄宿制背景下语文注册有效性研究》。20__年一篇论文参与学校汇编。
任现职以来,本人自20__年9月至20__年7月连续5年担任班主任,所任教班级积极参加学校组织的各项活动,多次取得好成绩,班风良好,班级成绩位列年级前列。20__年9月起任高一语文备课组长,能协调好备课组内澳门伦敦人官网,完成学校各项任务。
参加澳门伦敦人官网以来,我年年出满勤,能较好地完成注册澳门伦敦人官网量。并且不断发展自己,完善自己:2005—20__学年,被评为同安一中“校优秀澳门伦敦人”;20__年,获“叶圣陶杯”全国中学生新作文大赛作文注册成果二等奖;20__年,获厦门市班会创新大赛二等奖,20__年参加全国语文澳门伦敦人读书竞赛获全国一等奖,20__年获厦门二中德育先进个人称号。
同时,20__年9月起参加厦门市骨干澳门伦敦人培训,不断完善发展自己。“百尺竿头,更上一层楼”,未来澳门伦敦人官网的路还更长,注册澳门伦敦人官网任重而道远,我将做好以下几方面:
一、热爱语文展现个性——“不学梧桐半年绿,要学松柏四季青”
在澳门伦敦人官网中,我会保持住一贯以来对于语文的神圣感、崇高感和荣誉感,矢志不渝,坚定不移,并且力求语文注册锐意创新张扬个性。
我会做到以下几点:一是有一个恰当而准确的自我定位;二是多读书,不断接纳新思想,特别是加深对新课程、新教育理念的理解和认识;三是要成为专业化、研究型的新型澳门伦敦人,用全新的教育观统领教育注册活动。四是积极参与课程改革并落实在教育注册的实践内,积极参与课题注册研究。
二、学习名师追求进步——衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。
1、做一个有人文关怀的老师
我会关注每一个学生发展的潜力,尊重学生的个体差异,对后进生热情鼓励,耐心诱导,努力提高他们的自信心和自觉能力。我将通过课堂注册、课外活动、面谈及家访等多种方法帮助每一个学生澳门伦敦人微博成长,争取不让班内出现学科薄弱的学生。
2、做一个积极思考的老师
在注册中,用心钻研教材考纲;在生活中,关注思考现实。并把独到的见解,辩证的观点落实到注册实践中,通过班级日记、作文、周记等与学生进行交流,直接引导学生去磨砺自己的思想。同时自己要把思考的结果结晶为注册论文。
3、做一个真才实学的老师。
我会倾注自己全部的热情,用自己的知识去影响每个学生,努力抓好注册常规,并着力培养学生的人文素质。争取注册成绩再上一个台阶,争取让学生的写作有所长进。
学海无涯,业务研究更是无限。作为一名青年澳门伦敦人,我还有很多不足需要改善,我会再接再厉,开拓进取,不断创新,让“教书”与“育人”成为我澳门伦敦人官网的主线,不断前行。
岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇5)
尊敬的杨总:
您好!
通过将近两年对澳门伦敦人官网的接触和磨练熟悉,今天本人正式向公司提出并递交晋升为__主管/经理职位的申请24小时在线投注!
光阴似箭、岁月如梭!不知不觉本人入职公司澳门伦敦人官网亦将近两年时间,自本人第一天就职于到此岗位澳门伦敦人官网时就深知自己责任的重大,我必须倾注所有的热情和努力来报答公司领导对我的信任与器重。在此期间本人除努力学习管理知识外,其它方方面面更是尽职尽责,倾我所能来做好领导分派的每一项澳门伦敦人官网。中国有句古话:“人往高处走,水往低处流”。就像大部份人一样,我希望我所付出的努力可以被领导看到,我的能力可以得到领导的赏识。入职公司对于本人来说是个重大转折,也是我人生的一个机遇更是一种挑战。回想起入职公司的最初,澳门伦敦人官网中遇到和面对的种种困难压力仍历历在目,期间非常感激能得到x总/经理的大力支持和帮助,给予我很多发挥自我的空间和机会,并最终将困难一一解决。
能与公司一起经历、一起成长是本人莫大的荣幸。从开始对澳门伦敦人官网的茫然到渐入佳境,对压力的困扰到适应,从澳门伦敦人官网的各个阶段中感受与体会,让我的人生观和价值观发生了不同的看法和理解。我非常欣赏公司领导的人性化管理,x总/经理的为人艺术和领导风格,宽松融洽的澳门伦敦人官网氛围和团结务实的文化底蕴,特别是得到x总/经理的关心和热切帮助,让我能很快适应和进入澳门伦敦人官网角色的转变。
随着公司业务的不断发展壮大,公司对员工的各方面能力有了更高的要求,本人的个人能力亦逐渐被发挥和提升进步。本人在学习到更多的领导知识与管理知识的同时,使自己的能力得到更多的锻练和认可;也许我的澳门伦敦人官网还有需改善、学习和进步的空间,但我坚信本人将会更加用心学习更多的管理知识,用智慧的决策来弥补自己的不足之处。我深信只要肯付出就一定会有所收获!
在这段并肩作战的岁月里,我对公司产生了深厚的感情,付出诸多的心血。从公司的实际状况出发,制定出与公司相适应和符合公司发展需要的各类规章制度,并督促落实和严格执行,积极做好各个部门的协调澳门伦敦人官网,处理员工与公司发生的各类劳资关系,应对各个政府部门的核查澳门伦敦人官网等。喜欢公司的澳门伦敦人官网氛围,喜欢公司的每一位员工,更高兴的是能
有一位英明的领导在前面带领着我们这支浩荡的队伍启航前行,我深信公司在不久的将来定有辉煌的发展。我很感谢x总/经理一直对我的栽培和帮助,给予我一个很好的学习机会与发挥的平台,本人将不负众望,发挥自身优势,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职澳门伦敦人官网,鉴于对公司的热爱和对领导的信任及渴望能得到更多的锻练,结合现时的澳门伦敦人官网强度,本人希望能进一步向人事行政经理这个职位发展。
俗话说:良禽择木而栖!如公司领导认为本人仍未能达到升职的要求,我诚恳的希望领导能给本人提出更多宝贵意见或建议,让我今后能有一个努力的方向和目标,我仍然会像以前一样,用积极和认真的态度做好每一件事,不会因此怠慢澳门伦敦人官网,因为我深信自己有能力但只是仍待提高,在提升自己能力的同时将澳门伦敦人官网做得更好更出色,争取在最短的时间内得到下一轮的晋升。如承蒙能得到领导的认可,同意本人的晋升申请,本将一如既往用更积极、更认真和更负责的态度去做好每一件事。将本人的能力和优势作最大表现,在做好本职澳门伦敦人官网的同时为公司创造更大和更多的有利价值。
岗位晋升个人述职24小时在线投注(精选篇6)
尊敬的领导:
您好!
我从20__年8月25日入职至今,先后在公司康师傅项目漯河办和王老吉项目南海办从事出纳澳门伦敦人官网。回顾这一年多的澳门伦敦人官网,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的澳门伦敦人官网,努力适应新的澳门伦敦人官网岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的澳门伦敦人官网当中。为了能够制定更好的澳门伦敦人官网目标,取得更好的澳门伦敦人官网成绩,我把参加澳门伦敦人官网以来的情况总结如下:
第一阶段(20__年8月—20__年1月)
在漯河办,我的澳门伦敦人官网岗位是驻外出纳。主要负责签订运输合同,台账录入、及时准确登记现金账、统计货站回单、及时与工厂对账,做好运费结算、与总部各部门人员的对接。看似简单的签订合同→台账录入→与工厂对接→现金账录入→与总部各部门对接,但是一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清澳门伦敦人官网思路,总结澳门伦敦人官网方法,在办事处主管和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了澳门伦敦人官网中的基本情况,特别是在录台账过程中,对ExCEL专业知识有了更进一步的学习。
第二阶段(20__年2月—现在)
20__年2月,我被调往王老吉项目南海办担任出纳。在南海办主要从事以下四个方面的澳门伦敦人官网:
(1)对接专员:准确配合王老吉运输专员下达的各项运输指令、及时准确反馈异常信息;
(2)客服专员:下单后及时预约客户、发货后司机在途跟踪、对到站后卸货、破损赔付等异常情况的处理、及时收集客户需求,并向客服负责人提出改进意见;
(3)财务结算专员:对王老吉各种统计报表的录入、及时催收回单、运费结算;
(4)其他澳门伦敦人官网事项:公司台账、现金账及时准确录入、公司运输合同、文件整理归档、日常报销等。因王老吉项目是公司新业务,各种统计报表繁多,其操作规定也更注重细节,不能出半点差错,我本着“态度决定一切,细节决定成败”的原则,投入足够的耐心和细心,认真研究王老吉合同规定的各项操作细节,每次在做跟踪表和运费表时我都按照要点逐一检查,确保无误后再报送。
运输专员下达运输指令后,及时核对信息,并与其核对,确保信息的准确;出现配货、放空、非承运商原因滞留货物,及时填制配货申请表、放空表、非承运商原因表,第一时间反馈给运输专员;下单后及时预约客户,把客户各项要求反馈给调车调度,以便调到适合客户要求的车型;货物发出后对司机一路监控,确保路途上一切情况都在我的控制下;到站后,客户不给卸货,及时跟客户沟通,如不行,找王老吉运输专员和当地办事处负责人协调。若出现破损,及时协调司机现场赔付,并做好破损货物的后续处理澳门伦敦人官网,防止司机私自带走货物;分时间段催收回单,保证每月20号之前收齐上月全部回单;及时对账,办理运费结算中的各项事宜;每天及时准确录入现金帐、台账。
“勤能补拙”,平时澳门伦敦人官网中我不断总结完善自己的澳门伦敦人官网内容,结合实际澳门伦敦人官网情况,先后制定各种流程模板:《王老吉业务操作流程》、《南海办出纳澳门伦敦人官网流程》、《王老吉跟踪表自检13条》、《王老吉司机送货须知》、《王老吉预约、回访注意事项》、《王老吉现场调度反馈表》,这样使王老吉业务从接单预约,到现场操作,再到司机送货,最后到报表的报送,都有一整套流程的保证。在办事处主管的支持和同事们的配合下各项流程得到了迅速的普及,并取得了良好的效果,也为办事处各项澳门伦敦人官网的顺利进行奠定了坚实的基础。
在公司澳门伦敦人官网一年多时间里,特别是从事王老吉项目,我取得了很大进步,学到了很多知识,也积累了一些澳门伦敦人官网经验,尤其是基层出纳和营运服务质量的澳门伦敦人官网经验,同时也取得了一定的成绩,但也存在不足之处。总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(1)、调整好心态,摆正位置,下功夫熟悉基本业务,找到澳门伦敦人官网中关键点,才能尽快适应新的澳门伦敦人官网岗位。
(2)、注重细节,面对简单的事,多问自己还有没有改进的余地,精益求精,把简单的事做到极致。
(3)、坚持原则落实制度,认真仔细管账,才能履行好出纳职责。
(4)、树立服务意识,多从自身找原因,为客户和客户的客户提供优质的服务。
对于这次晋升的岗位我有以下几点浅显的认识:
(1)协助办事处主管明确公司的战略及各项制度的落实;
(2)协助办事处主管提高货物营运过程中的服务;
(3)协助办事处主管控制营运成本;
(4)协助办事处主管控制营业费用;
(5)协助办事处主管管理办事处内部事物。
最后,感谢公司各级领导给予我这次晋升机会。在接下来的澳门伦敦人官网中,我会更加努力,踏踏实实干好自己的本职澳门伦敦人官网,为公司的壮大发展贡献自己的一份力量。