物业个人述职24小时在线投注
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物业个人述职24小时在线投注篇1
尊敬的公司领导:
我叫__,现任公司物业部经理,公司物业部经理的述职24小时在线投注。负责住宅小区、社区庭院物业管理澳门伦敦人官网。一年来在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下做了一些澳门伦敦人官网,距离公司领导的要求还有很大差距,我决心认真总结澳门伦敦人官网中的经验教训,把一年来的澳门伦敦人官网表现和不足,分几个方面述职24小时在线投注如下:
一、小区、社区经营收费澳门伦敦人官网
狠抓协助收取了__小区卫生费__%,垃圾清运费减少了__%确保了小区的正常经营。__号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付澳门伦敦人官网。公园小区的物业费收取澳门伦敦人官网。房管局小区、__小区的车位费收取澳门伦敦人官网。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的澳门伦敦人官网。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑,深入到每一栋楼前,解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费澳门伦敦人官网都进行细致的部署,对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工,同自己一起澳门伦敦人官网的很多同志共同的一句话:"你不是经理是老师,跟着你干我们踏实心甘情愿,你不干了我们立马走人。"说明澳门伦敦人官网的难度之大,任务之艰巨,非常人所能接受的澳门伦敦人官网压力。对__小区、房管局小区的物业费收取澳门伦敦人官网,进行了前所未有的详细调查,财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料,完成了自己应尽的职责。
二、分管社区澳门伦敦人官网以来,详细调查汇总了四个办事处
__个庭院的:人员配备、澳门伦敦人官网职责、收支费用、垃圾处置等澳门伦敦人官网。及时给公司领导,提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改:由原来的__个庭院、员工__人、每月支付工资__元。现在的:__个庭院、__人、每月支付工资__元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院,进行认真核算,收入同服务协调进行,经营中的协议签订、剩余费用的收取澳门伦敦人官网、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的澳门伦敦人官网急需解决。由于原来的项目经理澳门伦敦人官网调整,存在大量的遗留问题还要进行,争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高
对人员的技能培训,日常事务处理,能起到表率作用,积极配合甲方解决小区存在的实际问题,为改变小区的环境面貌,受到广大业主的一致好评,做了大量的澳门伦敦人官网。小区的车棚启用管理、绿化澳门伦敦人官网、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下,督促协助解决了很多维修任务,一头汗一手屎的为业主服务,心系广大业主的生活必须,协调处理供暖、供水、供电中的问题,甲方领导对我们的澳门伦敦人官网是肯定的,更是信任的,两三天见不到我,听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴,今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收澳门伦敦人官网。人非草木,孰能无过。小区管理的澳门伦敦人官网中还有很多不足,卫生澳门伦敦人官网还有一些方面,没有按照做好做细,有待整改。非机动车辆乱停乱放现象,还有待广大业主自觉改正,我们已粘贴通知几次广为宣传,不断提醒个别业主自觉存放到车棚内,早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整,让我担任第七项目部经理,后又合并第六项目部
澳门伦敦人官网担子很重,点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼__小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的澳门伦敦人官网)我从未叫过苦叫过累,大事小事认真处理,从未上交给主管领导,更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育,班组长技能培训网上教育,并抓好早操训练澳门伦敦人官网。能及时传达公司领导,对当前澳门伦敦人官网重点的要求,并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。
能及时对甲方进行回访,并按照甲方的要求进行整改并配合澳门伦敦人官网。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理,对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费,并联系新岗点业务。这次四大队澳门伦敦人官网交接给保安部,其中三个班长一致同意,还愿意和我一起澳门伦敦人官网,我真的很知足,我觉得是我那一份执着的敬业之情,感染了同志们的友情之花,知足了很知足!
一年是短暂的也是漫长的,通过不断地学习,兢兢业业的辛勤劳作,做了一些应该做的澳门伦敦人官网,是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误,通过以上的总结和叙述,恳请公司领导给予批评指正,通过述职以利于以后的澳门伦敦人官网更好地开展,给公司作出更大的贡献!
物业个人述职24小时在线投注篇2
20__年即将过去,现在,我将这一年的澳门伦敦人官网情况向各位领导作个简要的汇报,以接受评议!
一、积极配合领导及各科室澳门伦敦人官网,做好后勤保障澳门伦敦人官网。
为了作好本职澳门伦敦人官网,我的脑神经始终蹦的很紧,电话24小时开着,铃声就是命令,碰到突发事件,不管在什么时间,不管在多远,我都必须第一时间赶到现场。
1、积极参与招生澳门伦敦人官网,我们的努力付出和澳门伦敦人官网态度得到了新生及家长的好评,07年招生澳门伦敦人官网顺利完成。
2、8月份,我院遭受到极为罕见的暴风雨袭击,至使学院围墙坍塌,大面积积水,影响了学院的正常澳门伦敦人官网,在李院长的亲临指挥下,我与奋战在一线的师傅们共同奋战,恢复了学院的正常澳门伦敦人官网。
3、学期我都协助公寓科、教室管理科值班领导和同事检查物品损坏情况,并完成学院的赔偿澳门伦敦人官网,我们的努力使学院的物品损坏大幅度降低,学生们也学会了珍惜,同时也教育培养了学生,提高了他们的自身素质。
4、在供暖期间,我每晚配合各值班领导、同事,奔走于各个公寓楼、注册楼查看供暖情况及安全隐患。
二、努力学习,全面提高自身素质。
物业管理是一个特殊的岗位,它要求不断的更新知识和提高素质。澳门伦敦人官网之余,我不断的学习物业管理专业知识,学习期间,参加了全国物业管理企业培训,通过培训强化了物业管理的意识,发现物业管理发展的潜力巨大,也重新认识了物业管理是一个新兴的行业。
三、加强修养,时刻注重自我约束。
在澳门伦敦人官网中,言行举止都要注重约束自己,对领导做到谦虚谨慎、尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意自己的一言一行,维护了领导,维护了物业中心的整体想象。
四、勤奋澳门伦敦人官网,回报学院及领导同事们的关爱。
我从踏入物业中心澳门伦敦人官网以来,受到了学院、领导同事们的关怀和帮助,我惟一的回报方式就是拼命努力的澳门伦敦人官网,我珍惜这份来之不易的澳门伦敦人官网,珍惜这个良好的澳门伦敦人官网环境。同时,也被李院长的的敬业精神深深感动。一年来,对领导安排的所有澳门伦敦人官网,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻的完成。说句实在话,澳门伦敦人官网不仅是我谋生的手段,更是我回报学院、领导同事的方式,也是实现我人生价值的惟一方式。
总而言之,一年来的澳门伦敦人官网虽有很多不足之处,但我可以问心无愧的说:自己尽了心,怒了力,也流了汗。我将一如既往的做事,一如既往地为人,也往众位领导同事们一如既往的帮助我、支持我!
物业个人述职24小时在线投注篇3
尊敬的领导:
时光荏苒,我到__管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职澳门伦敦人官网。
我通过两年多来的学习与澳门伦敦人官网,澳门伦敦人官网的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的澳门伦敦人官网情况总结如下:
一、客服接待员的日常澳门伦敦人官网
由于客服部的澳门伦敦人官网是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常澳门伦敦人官网主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访澳门伦敦人官网。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在澳门伦敦人官网中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的澳门伦敦人官网能力,能够自行处理日常澳门伦敦人官网中的各种问题。能够以正确的态度对待各项澳门伦敦人官网任务,热爱本职澳门伦敦人官网,认证努力贯彻到实际澳门伦敦人官网中去。积极提高自身各项业务素质,争取澳门伦敦人官网的主动性,努力提高澳门伦敦人官网效率和澳门伦敦人官网质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对澳门伦敦人官网的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多澳门伦敦人官网都是边干边摸索,以致有时澳门伦敦人官网起来不能游刃有余,澳门伦敦人官网效率有待进一步提高;
第二,有些澳门伦敦人官网还不够细,一些澳门伦敦人官网协调不是十分到位;
第三,相关的专业理论水平还不能达到一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的澳门伦敦人官网之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做澳门伦敦人官网是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上班年的澳门伦敦人官网重点之一。
因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:
一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在澳门伦敦人官网中把提高物业管理知识、服务态度、澳门伦敦人官网水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的澳门伦敦人官网作风建设,加强管理,团结一致,勤奋澳门伦敦人官网,形成良好的部门澳门伦敦人官网氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的澳门伦敦人官网成绩。
物业个人述职24小时在线投注篇4
从事物业澳门伦敦人官网对我来说是一个全新的挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有非常好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵,专业知识的缺乏是我开展澳门伦敦人官网的一个障碍。只有知识到位才能澳门伦敦人官网到位,所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助,使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践澳门伦敦人官网,对业务水平的提高给予了很大的帮助。学习的同时我也深知自己的澳门伦敦人官网职责,所以前期澳门伦敦人官网主要以熟悉小区情况了解各部门的澳门伦敦人官网职能为主,并以个业主的视角去查找和发现实际澳门伦敦人官网中所出现的问题。
通过一段时间的观察发现客服与工程日常澳门伦敦人官网的礼节礼貌,安管的岗位形象,保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。发现问题就要解决问题,结合之前的澳门伦敦人官网经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训,对客服部加强了普通话的训练,要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象,结合安管部的员工年龄偏大,接受事物慢的提点,前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致,针对这种现象只有在提高澳门伦敦人官网要求的同时加强检查力度,发现问题及时沟通,迅速解决。随着澳门伦敦人官网时间的推移,在完成日常澳门伦敦人官网的同时,我给自己制定了一个三落实一抽查的澳门伦敦人官网标准。三落实就是早八点落实小区所有
员工的到岗情况和小区卫生情况,十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况,不定点落实门岗的出入记录,下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司夏日风暴活动的开展再加上三院的参观学习,使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了澳门伦敦人官网模式和本项目的澳门伦敦人官网标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习夏日风暴文件,传达公司会议精神和分享参观三院的感受,对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通话训练,每月不少于三次的专业培训。在保证制定澳门伦敦人官网流程正常执行的前提下提升澳门伦敦人官网效率,对布置的澳门伦敦人官网完成。
安保部,侧重形象建设,要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着,不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练,每天亲自检查。提升门岗形象,要求站岗期间必须标准跨立,不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾,岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照夏日风暴的要求在提升员工服务质量的同时,建立项目微信群,对小区的出现的问题进行上传,同时对小区的环境也进行了优化,首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾,所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走,同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和澳门伦敦人官网规定进行培训,强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同,避免发生不必要的争执,花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的澳门伦敦人官网和学习,使我深刻的认识到物业澳门伦敦人官网的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项澳门伦敦人官网的执行和落实都参杂着每个澳门伦敦人官网人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份澳门伦敦人官网就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的澳门伦敦人官网中刻苦钻研,成为澳门伦敦人官网能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,在今后的澳门伦敦人官网中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项澳门伦敦人官网,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。
物业个人述职24小时在线投注篇5
忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项澳门伦敦人官网任务,现述职如下。请评议:
一、政治思想方面
作为一名物业管理澳门伦敦人官网者,我在做业务澳门伦敦人官网的同时,认真学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度,通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切澳门伦敦人官网从党的利益和公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来
二、澳门伦敦人官网业绩方面
在澳门伦敦人官网中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。
1、加强班组建设,促进各项澳门伦敦人官网开展。东区物业结合班组具体的澳门伦敦人官网实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到澳门伦敦人官网中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项澳门伦敦人官网顺利进行。
2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全澳门伦敦人官网的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查澳门伦敦人官网做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。
3、强现场管理,提升物业管理水平。
A、按照集团公司提出的建设“森林化工厂”的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计澳门伦敦人官网,今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花2000株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。
B、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运澳门伦敦人官网基本做到日产日清,不留死角。协助保洁公司解决澳门伦敦人官网中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务澳门伦敦人官网。
C、坚持开展楼道清理澳门伦敦人官网,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁澳门伦敦人官网常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。
D、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格按照公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡澳门伦敦人官网的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。
E、车棚管理澳门伦敦人官网,加强车棚现场管理澳门伦敦人官网,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗澳门伦敦人官网,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理,确保消防设施完好。
三、领导组织能力
作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者,在澳门伦敦人官网中我认真学习领会中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对公司的具体澳门伦敦人官网布置及时做到上传下达。澳门伦敦人官网中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则,收到了切实的效果,保证小区的各项澳门伦敦人官网有条不紊的运行。
四、廉洁从政方面
作为一名管理者,首先是服务者,为小区居民服务是我们澳门伦敦人官网的第一宗旨。我们在澳门伦敦人官网中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。
在对内澳门伦敦人官网人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6S方案实施中严格考核,做到公开公证。
五、存在的问题及今后的努力方向
一年来,虽然我们做了大量的澳门伦敦人官网,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要在今后的.澳门伦敦人官网中不断完善,不断提高。
1、不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。
2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高澳门伦敦人官网效率和质量。
3、由于全球性金融危机对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的澳门伦敦人官网质量是我们今后不懈努力的方向。
物业个人述职24小时在线投注篇6
在20__年的澳门伦敦人官网中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体澳门伦敦人官网部暑,结合__实际情况,对全市的物业进行了规范的管理澳门伦敦人官网。具体主要抓了以下几个方面的澳门伦敦人官网。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个澳门伦敦人官网日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人澳门伦敦人官网日的澳门伦敦人官网情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因澳门伦敦人官网方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在澳门伦敦人官网中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职澳门伦敦人官网,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理澳门伦敦人官网
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的澳门伦敦人官网:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。
三、业主委员会的管理澳门伦敦人官网
为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
四、来年的澳门伦敦人官网计划
1、大力提倡业主委员会的成立。
2、严格控制好物业管理用房的配置情况。
3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识。
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度。
5、清理整顿全市的物业管理行业市场。
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
物业个人述职24小时在线投注篇7
回首20__年,我的澳门伦敦人官网同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了__物业公司,开始了一段新坏境的里程,澳门伦敦人官网内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的澳门伦敦人官网总结如下:
一、物业服务澳门伦敦人官网
物业澳门伦敦人官网主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年年度的主要澳门伦敦人官网,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分澳门伦敦人官网已经顺利完成。
二、办公室澳门伦敦人官网
办公室澳门伦敦人官网对我来说是一个全新的领域,澳门伦敦人官网千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性澳门伦敦人官网,需自我强化澳门伦敦人官网意识。注意加快澳门伦敦人官网节奏;提高澳门伦敦人官网效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己澳门伦敦人官网”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展澳门伦敦人官网,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员澳门伦敦人官网对我而言是一个新岗位;许多澳门伦敦人官网都要边干边摸索,以致澳门伦敦人官网起来不能游刃有余,澳门伦敦人官网效率有待进一步提高;第二,有些澳门伦敦人官网还不够过细,一些澳门伦敦人官网协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20__年,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……
最后,预祝物业公司日益壮大,祝全体同事澳门伦敦人官网顺利,平安幸福!