企业个人述职24小时在线投注范文
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企业个人述职24小时在线投注范文篇1
各位领导、各位同事:
大家上午好!
过去的20__年可算是我澳门伦敦人官网上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划澳门伦敦人官网,不知不觉,已有半年。回忆这一年的澳门伦敦人官网经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的澳门伦敦人官网业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年澳门伦敦人官网总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。
一、澳门伦敦人官网业绩完成情况
1、完成营销业绩;
2、完成营销物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);
3、完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);
4、完成公司领导交代临时澳门伦敦人官网(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);
5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备澳门伦敦人官网;
6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;
7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;
8、协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。
(一)勤奋学习是做好澳门伦敦人官网的基础。
人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划澳门伦敦人官网后,由一知半解到现在对营销流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划澳门伦敦人官网之后,才清楚明白到,澳门伦敦人官网量虽不大,却要学的是无比的多,营销知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份澳门伦敦人官网。
我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常营销澳门伦敦人官网中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的营销技巧和客户维护方式,并在随后的澳门伦敦人官网中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
(二)热情服务是做好澳门伦敦人官网的关键。
作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的营销方式也必须有相应的变化。
比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践澳门伦敦人官网我还发现,一个真正成功的营销员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好营销澳门伦敦人官网,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
(三)敬业爱岗是做好澳门伦敦人官网的前提。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在澳门伦敦人官网中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份澳门伦敦人官网。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的澳门伦敦人官网。热忱是澳门伦敦人官网的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从澳门伦敦人官网的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。
(四)感恩忠诚是做好澳门伦敦人官网的根本。
这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在澳门伦敦人官网中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的营销团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在营销部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的澳门伦敦人官网来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的澳门伦敦人官网是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天澳门伦敦人官网不努力,明天努力找澳门伦敦人官网”作为自己的座右铭。
三、20__年澳门伦敦人官网计划
20__年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对澳门伦敦人官网,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项澳门伦敦人官网:
一是做好营销服务澳门伦敦人官网。
在澳门伦敦人官网中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
二是做好营销策划澳门伦敦人官网。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产营销的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
三是认真学习企业文化。
积极参加企业文化的学习和培训澳门伦敦人官网,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。
四是提升自身综合素质。
我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在营销过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
五是完成领导交代的临时澳门伦敦人官网。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋澳门伦敦人官网,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
此致
敬礼!
企业个人述职24小时在线投注范文篇2
随着时间的流逝,加入__已经x年了,总结__年的澳门伦敦人官网以予在__年中更好的发现自我,完善自我。__年过去了,在这一年里经过领导和各位同事对我的帮忙和关心,让我也清楚的认识到了自我在澳门伦敦人官网中的不足,从而也让我学到了很多,使我在澳门伦敦人官网方面有了很大的提升,__年的澳门伦敦人官网做出以下述职:
一、澳门伦敦人官网汇报:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每一天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计供给的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放澳门伦敦人官网。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每一天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每一天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交澳门伦敦人官网。
二、__年的澳门伦敦人官网计划
1、吸取遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自我的澳门伦敦人官网。
2、严格执行本职岗位澳门伦敦人官网制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自我的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的澳门伦敦人官网做好。
5、完成领导临时交办的其他澳门伦敦人官网。
以上是我澳门伦敦人官网以来的一些体会和认识,也是我不断在澳门伦敦人官网中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的澳门伦敦人官网和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的__将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要异常感激公司领导和各位同仁在澳门伦敦人官网和生活中给予我的支持和关心,这是对我澳门伦敦人官网的肯定和鼓舞,我真诚的表示感激!
企业个人述职24小时在线投注范文篇3
辉煌的20__年即将过去,让我们迎来期待已久的20__年。回顾硕果累累的20__。在公司的正确领导下,和管理处李主任、安全部董主管的辛勤带领下。我安全部三分队的全体同仁。本着以人为本,服务社会的理念。大力推崇服务为先,用心做事的职业道德观念。以高素质的服务形式,持续提升澳门伦敦人官网效率和服务质量。为营造和谐、有序、舒畅的社区环境。建立相互信任、相互尊敬。实施管理专业化、标准化、人性化。确保管理质量的一致性。而做出不懈的努力。将业主满意,作为我们孜孜不倦的追求和管理的原则。为,本着安全、舒适、文明、规范的服务宗旨,树立良好的品牌形象,而不断的艰辛奋斗。
在此,我将20__年的澳门伦敦人官网做以汇报:
一、为确保公司的正常运转和支持公司的不断发展壮大,我分队在管理处的安排下,大力的支援公园大地的后期入伙。
二、结合公司的要求,带领队员认真学习,公司下发的礼节礼貌和服务礼仪的规范。使我们整体的素质和服务的质量有了更规范、更标准、更统一的提升。为我们更好的服务,和树立公司的品牌形象奠定了良好的基础。
三、带领分队配合管理处,圆满完成“六一儿童节”、“八月中秋节”、十一、圣诞、元旦、和春节等节日的筹备、组织、和现场秩序的维护澳门伦敦人官网。
四、加强队员业务技能的培训。建立起一支高素质、高质量、高标准完成任务的安全管理队伍。
五、加强队员的日常人文环境的管理和培养。树立了一支:生活上互相互助、澳门伦敦人官网上积极配合,团结、奋进、凝聚力强、战斗力强的优秀团队。
六、加强队员的军事体能训练。打造了一支,相互间能严密配合,团结意识强、纪律意识强、军事过得硬。迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍。
七、加强自身和队员的安防意识的学习和培训。确保了小区正常的生活秩序,和一年间无刑事案件、无意外事故的发生。保证了小区的人员生命安全和财产安全。
八、加强自身及队员的消防意识,和消防技能的学习及培训。及时排查、处理火灾的隐患。提高消防意识。认真落实公司的方针、政策,时刻做好消防迎检澳门伦敦人官网。并配合管理处圆满完成,年度消防演习。
九、在这一年的澳门伦敦人官网中,不断的学习、掌握、熟练物业的管理知识、努力提升专业
技能和应对技巧。坚决服从公司的领导,认真领会、执行公司的管理策略。和澳门伦敦人官网指示精神。并贯彻落实到,实际澳门伦敦人官网当中去。始终把维护公司的利益放在第一位,确保公司的正常运作和小区的安全。
以上是我在这一年中,做的较好的方面。纵观这一年的澳门伦敦人官网。客观自我剖析,自己在下列方面中还存在不足之处。肯请各位领导给于批评和指证。待在以后的澳门伦敦人官网中进一步加强改正和学习。
一、澳门伦敦人官网中有松懈的情况。
二、业务技能和专业知识还有待提高
三、澳门伦敦人官网经验还需进一步的积累和请注册习。
四、对团队的管理和建设有待加强。
20__年即将成为过去,满怀期待20__年的到来。新的一年,意味着新的机遇,和新的挑战。我坚信,在公司领导英明的决策下、和带领下,我们鸿荣源物业公司的明天,将会更好。为我们鸿荣源物业公司奉献的全体同事们,也将会更好。我。做为公司的一份子。在明年的澳门伦敦人官网中。我将一如既往。全心全意的为公司贡献我的一份微薄之力。
企业个人述职24小时在线投注范文篇4
尊敬的领导、同事:
您好!
“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的澳门伦敦人官网,以“师德”规范自己的教育注册澳门伦敦人官网,以“当一名好老师”作为自己澳门伦敦人官网的座右铭。
一、在思想上,积极上进
我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,我深知要教育好学生,澳门伦敦人必须先正己身,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,也努力使学生、家长能接受我、喜欢我。在不断的澳门伦敦人官网和学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平都得到较快的提高。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,我把学生的德育、美育澳门伦敦人官网放到了最重要的地位。
二、在教育注册上,敬业爱岗,严谨执教
把学生教好,让学生成功,是每位澳门伦敦人的心愿、的荣誉。在澳门伦敦人官网中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育注册水平及注册管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的意见和建议,在自己的注册中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向电脑询问,经常阅读关于注册类的书籍,经常去各种注册网站、注册论坛看看,提高自己的课堂注册水平,也掌握一定应试技巧,让学生在有效的时间里有的提高。
三、在学校澳门伦敦人官网上,服从安排,积极主动
我们的学校无论是环境还是领导、澳门伦敦人都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中澳门伦敦人官网虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以澳门伦敦人官网上比较主动,希望自己能限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把澳门伦敦人官网情况、问题、困难向领导请示、汇报。与其他同事之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。
四、其他方面
本学期,我采用“兢兢业业”的澳门伦敦人官网态度,做好学校的安全澳门伦敦人官网,给全体师生一个平安、和谐的澳门伦敦人官网、学习环境,让我校全体师生平安、快乐的度过本学期,受到学校和县领导的好评。我还积极参加县举办的“安全评优课活动”,经过我的努力,取得了全县前三名的好成绩,并在全县做了公开课。
总之,教育澳门伦敦人官网,是一份常做常新、永无止境的澳门伦敦人官网。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的澳门伦敦人官网中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的澳门伦敦人官网中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使注册澳门伦敦人官网更上一层楼。
企业个人述职24小时在线投注范文篇5
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20__年就要到来了。走过__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
澳门伦敦人官网以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是澳门伦敦人官网上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的澳门伦敦人官网中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把澳门伦敦人官网做好,争取取得更大的成绩。
在澳门伦敦人官网中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项澳门伦敦人官网任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的澳门伦敦人官网态度和一丝不苟的澳门伦敦人官网作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职澳门伦敦人官网的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实澳门伦敦人官网,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项澳门伦敦人官网任务。
一年来的澳门伦敦人官网虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后澳门伦敦人官网中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把澳门伦敦人官网做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强澳门伦敦人官网责任感,及时做好本人的各项本职澳门伦敦人官网,为企业做好本人力所能及的服务澳门伦敦人官网。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的澳门伦敦人官网作风。力求把澳门伦敦人官网做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的澳门伦敦人官网成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
企业个人述职24小时在线投注范文篇6
我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到__办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实澳门伦敦人官网,较好地完成各项澳门伦敦人官网任务。
下面我将近几个月年来自己的澳门伦敦人官网、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的澳门伦敦人官网职责。
我在__办事处主要从事财务澳门伦敦人官网,为此我从以下方面做了一些澳门伦敦人官网:
1、严格控制__办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将合肥办事处发生的费用控制在预算范围内。
制定__办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月合肥办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对11年合肥办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算澳门伦敦人官网,为公司的正常澳门伦敦人官网当好助手。
三、存在的问题。
一年来,围绕自身澳门伦敦人官网职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对澳门伦敦人官网效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的澳门伦敦人官网中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最后,还想说三点:
一是我的述职24小时在线投注还不全面,有的具体的澳门伦敦人官网没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我澳门伦敦人官网能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的前任外派财务经理__及财务部对口会计__,她们对我的澳门伦敦人官网给予许多帮助和配合。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的澳门伦敦人官网成绩。
三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的澳门伦敦人官网,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
企业个人述职24小时在线投注范文篇7
电力系统企业干部述职24小时在线投注内容简介;所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
回顾一年来的澳门伦敦人官网,真是千头万绪,感慨万千。通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:
一、狠抓安全生产澳门伦敦人官网
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全澳门伦敦人官网放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:
1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。
2、有计划制定、落实安全两措。
3、在所内有计划开展技能知识学习。
4、开展身边无事故无违章活动。
5、按照公司澳门伦敦人官网布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。
二、注重服务承诺,提高服务质量
坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。
3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,
4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访13户。
5、出色的.完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
存在问题
1、优质服务仍有不足之处,主要表现在电费催交。
2、个别台区线损不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
狠抓安全管理,确保全年目标的顺利实现。
认真贯彻落实肃北电力局的安全生产违章行为的处罚规定和国家电网公司澳门伦敦人官网规定。20__年全年安全生产的澳门伦敦人官网重点,主要是石包城水峡口电站线路运行及维护澳门伦敦人官网,由于农村的超高树枝已严重影响到电网的正常运行,我所把澳门伦敦人官网重心移到电网的运行维护上来,保人身、保设备安全是我所在安全生产中的重点澳门伦敦人官网目标。
电力营销澳门伦敦人官网稳步推进。
1、加强电网的维护运行管理,着力降低线损,增加企业效益,在农村地区要降损增效,一是必须要抓电网运行、维护,防止电能的偷漏问题,及时消除事故、隐患及缺陷。二是加强线损分析,定期召开线损分析会,查找线损偏高的原因,及时解决问题,同时加强考核,与运行维护人员的奖金工资挂勾,增强他们的澳门伦敦人官网责任性。最终达到降损增效的目的。
2、继续加快农村电力营销市场的开拓澳门伦敦人官网,在提高服务质量的同时,提高产品质量,售后服务澳门伦敦人官网。坚持24小时守候服务,在广大农村电力客户心中树立较好的供电企业形象,为客户提供优质、高效、快捷、方便的品牌服务。
3、加强电费回收,维护企业利益,营销与财务集成后,特别是牧农户预缴电费的意识没有真正建立,加上我所的优质服务澳门伦敦人官网不到位,电费回收澳门伦敦人官网难度增加,要如期完成电费回收,必须与各类用户协调争取他们的理解、支持,才能按期完成。但我们相信只要有上级公司领导的关心、支持和我所全体职工的共同努力,电费回收一定能不折不扣的完成。
加强党建澳门伦敦人官网,确保党风廉政建设年度目标的实现。
1、按公司党委的统一布署,在供电系统中开展共产党员先进性教育活动是一项常抓不懈的政治任务。按照新时期党员的标准和党员的两个条例经常开展自查、排查问题,针对问题列出整改措施,并按时限进行整改,再由上级党组织进行验收检查。其宗旨是提高党员队伍的素质。
以上是我所一年各项澳门伦敦人官网开展的基本情况,及明年澳门伦敦人官网的重要澳门伦敦人官网任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项澳门伦敦人官网稳定开展,稳步上升。