单位主管述职24小时在线投注
主管是管理者,是劳心者,主要是指挥、控制、协调,当然如果是部门主管,还要考虑部门澳门伦敦人官网方向,澳门伦敦人官网内容,考核方案等。下面小编给大家带来单位主管述职24小时在线投注,希望大家能够喜欢。
单位主管述职24小时在线投注篇1
我是公司财务中心的会计____我的主要是负责新柳城的销售台账的管理澳门伦敦人官网。澳门伦敦人官网职责是复核销售部门的合同及协议,收入收支等情况。我非常珍惜这次公司提供的述职机会,既能锻炼自我、展示才能、又可以寻找差距与不足。同时,也要向关心、支持和帮助我成长的领导、同事们道一声真诚的谢谢,谢谢大家在事业和生活上对我的无私关爱!现就我这一年来的澳门伦敦人官网情况向在座的各位领导进行汇报。
20__年1月份,我进入公司,虽然此前已经从事10余年财务管理澳门伦敦人官网,有着丰富的财务澳门伦敦人官网经验,但是我依然把自己当成一名房地产行业的新兵,从一点一滴开始学起,不断提高自身的业务素质和澳门伦敦人官网技能,短时间内掌握了房产行业财务流程。目前我的日常澳门伦敦人官网主要是核对销售台账。这项澳门伦敦人官网需要认真仔细,具备较高水平的表格设计、操作能力。这点对于有较强的电脑操作经验的我,并没有太大的难度。很快就与销售部门配合的较为默契,高效、无差错的完成了自己的本职澳门伦敦人官网。
今年10月份开始,新柳城的回迁进场和销售进场澳门伦敦人官网同时开始,一共2200多户,其中回迁业主1400多户,销售业主800多户,计划月内完成。时间紧、任务重,众所周知,收据就开具了几百本。如此繁重的澳门伦敦人官网量,全公司各个部门都伸出援手,我和很多同事,包括主管领导都是把收据带回家,加班加点的澳门伦敦人官网,这种团结一致,精诚合作的企业风貌,澳门伦敦人官网作风让我动容,也激励我、感染我忘我的投入到澳门伦敦人官网中,眼睛熬肿了就滴眼药水,即使感冒发烧也坚持岗位,复核所有进场人员补交房款、维修基金,代收各种款项的收据开具,收款澳门伦敦人官网。记录每天的收款台账,核对现金,做到了无一笔差错出现,期间,根据销售情况变化又几次修改台账数据。澳门伦敦人官网虽然繁重,但是经过财务中心领导有序安排,我和所有财务人员齐心协力、步调一致的努力澳门伦敦人官网,现已完成回迁业主进场近千户,销售业主进场400多户,和银行配合收款已达到1500万,及时准确完成了这项澳门伦敦人官网。完成本职澳门伦敦人官网的同时,我听从领导安排,做一些其他力所能及的澳门伦敦人官网,核对银行的流水账、查客户的往来帐,做财务报表等等。
由于我目前的澳门伦敦人官网比较单一,也暴露出我接触面窄,对房地产会计澳门伦敦人官网了解的不够全面的弊病,针对自己的不足,我有计划的在财税、房地产财务管理、建筑与工程等方面加强业务学习,努力挺高自己的业务能力。“逆水行舟,不进则退”,在澳门伦敦人官网中不断充实和完善自己,努力学习地产企业的专业知识,让自己具备更广阔的发展空间,为企业做出更大的贡献。
结合本人实际情况,希望企业今后加强员工培训,每年多安排员工参加各种学习,提升员工的整体素质。除了多学习一些房产相关的财务知识外,我还希望能多接触一下房地产财务的其它方面,拓展自己的视野,增加知识储备,计划经过一年的澳门伦敦人官网把自己培养成为房产财务专业的多面手。
总之在今年澳门伦敦人官网中,我取得了一些小成绩,但是我深刻的认识到澳门伦敦人官网中还有很多需改进和能够改进的地方,在今后的澳门伦敦人官网中,我一定会与同事们精诚团结、协调一致,为完成公司全年澳门伦敦人官网计划而努力奋斗。
述职人:__
20__年x月x日
单位主管述职24小时在线投注篇2
我是20__年__月__号入职公司的,在公司我担任行政主管,主要负责公司的行政澳门伦敦人官网。很荣幸与各位共事,也感谢各位同事对我澳门伦敦人官网的支持。回顾这几个月的澳门伦敦人官网,有收获也有很多感概。短短的几个月的澳门伦敦人官网中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在澳门伦敦人官网中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政澳门伦敦人官网的不成熟而带来的压力。虽然在这几个月的澳门伦敦人官网中,自己在澳门伦敦人官网中取得了一点点成绩,但是有很多不足。下面我主要从以下几个方面对我20__年__个月的澳门伦敦人官网进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。
一、澳门伦敦人官网内容
1、配合领导和各位编辑澳门伦敦人官网
行政澳门伦敦人官网主要的一点就是协助领导澳门伦敦人官网,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑澳门伦敦人官网。
2、招聘澳门伦敦人官网
写手是公司主要的生产力,由于公司澳门伦敦人官网的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的澳门伦敦人官网重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,大部分写手是先打电话通知qq——看写手须知——发论文样本——发笔试题目和资料库——笔试——笔试合格——最后成为公司的写手。虽然招聘写手是一个比较繁重的澳门伦敦人官网,但是每一步都要认真,因为招聘写手是给写手和公司提供一个双赢的机会,公司需要好的写手,而写手也通过公司积累了物质财富,所以每招一个成功的写手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了一定的压力,还请各位编辑见谅。在这x个月的澳门伦敦人官网中,我共招聘x多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。
3、网站录入和更新
由于招聘写手是一个长期的澳门伦敦人官网,所以每天都要更新__网站来拓展写手的能源。__和__网是每天都要更新的,__和__和__这三个网站是每x天录入一次,每次录入x篇文章进行更新。
在公司的x个月中我共录入了x个网站的内容,录论文和期刊。x月份的时候是__和__这x个网站。x月份的时候是__和__这x个网站内容的录入。
4、__后台的录入
__是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务。
二、澳门伦敦人官网中的不足
担任行政澳门伦敦人官网x个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的澳门伦敦人官网效率。向领导汇报澳门伦敦人官网时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力。
三、澳门伦敦人官网感想
加入公司负责行政澳门伦敦人官网x个月来,我觉得行政澳门伦敦人官网最主要的是耐心和激情。行政澳门伦敦人官网要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的澳门伦敦人官网,虽然有的时候所做的澳门伦敦人官网都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对澳门伦敦人官网,每天都要有归零心态去澳门伦敦人官网,对待澳门伦敦人官网有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去澳门伦敦人官网。
四、20__年澳门伦敦人官网计划
1、加大招聘力度。
20__年的招聘澳门伦敦人官网做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20__年我要加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展。我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘澳门伦敦人官网,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。
2、做好领导和各部门沟通澳门伦敦人官网。
行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20__年我会继续配合领导和各部门的澳门伦敦人官网,帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能。
述职人:__
20__年x月x日
单位主管述职24小时在线投注篇3
时间过得真快,忙忙碌碌中年末又至,作为公司的行政部主管,我十分感激公司给予我的加倍信任。这一年来,我认真吸取澳门伦敦人官网中的经验和教训,争取在澳门伦敦人官网上不断进步和创新,现就我一年来的澳门伦敦人官网情况给大家做下汇报:
一、食堂管理澳门伦敦人官网
食堂是后勤生活服务澳门伦敦人官网的重要组成部分,是每个员工用餐的地方,食品卫生安全关系到每一位公司职工、领导的身体澳门伦敦人微博。为了让公司的每个人都能放心的在食堂用餐,食堂的澳门伦敦人官网就应该做到贴近实际、贴近生活、贴近群众,多谋员工之利、多解员工之忧,作为公司食堂的负责人,我要求食堂澳门伦敦人官网人员严格按照:节约、务实、高效、团结的澳门伦敦人官网精神,并采取了一系列措施全力将食堂食品安全卫生澳门伦敦人官网做到最好:
(一)安全卫生,不松懈
严格卫生制度,依照《员工食堂卫生保洁标准》对食堂各各区域进行了分片承包责任制,确保片片有人管、处处有人扫。我们要求每位食堂澳门伦敦人官网人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。为保证食品安全,让员工放心就餐,我们坚持进货进货透明原则,进行了食品进货渠道公示,不定期对澳门伦敦人官网人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生的要求。
通过学习,提高他们在澳门伦敦人官网中的服务质量和澳门伦敦人官网意识。以搞好自身清洁卫生为前提,切实做好食堂的食品材料卫生和餐具的“一洗、二冲、三消毒”澳门伦敦人官网,厨房设施做到随用随清,每周对厨房做一次大清扫。夏季蚊虫、蟑螂多,为了保证员工就餐环境,多次组织员工利用下班时间对食堂操作间进行消杀,尤其对下水道进行了多次清理。
(二)就餐节约,不浪费
20__年食堂澳门伦敦人官网狠抓就餐浪费,为此,我们建立了就餐浪费登记簿,设置了专人看管残食台,监督员工避免浪费,并滚动播放节约粮食、节约用水、保持环境的公益宣传片。我们把20__年确定为“卫生、节约年”对这两项澳门伦敦人官网下大力度去抓。在保证菜品质量的前提下对食堂不必要的辅料进行了减少,合理搭配调整做到浪费最少,食品库房专人负责,坚持月末盘点,建立盘点台账。
(三)贴心服务,创先进
由于员工就餐不集中,为了更全面的了解员工意见,在地下球童室设立“就餐意见箱”,意见箱反映上来的为题,做到有反映有回应,出现的问题得到了及时的处理。针对夏季食物中毒、胃肠道疾病高发期,在夏季到来之前,食堂连续出版了四期《__》简报,阴雨天气张贴提示语及时告知员工注意饮食。夏季7.21组织食堂对管辖区域进行排洪,及时保证了食品物资的安全。20__年__月__日大雪组织员工进行屋顶扫雪。7.21后及时对食堂以及周围进行消毒、熬制姜汤,针对公司四位回民员工,我们还为其特意制作回民餐,中秋节购买回民月饼等。
(四)营养食堂,人人爱
增加改善早餐种类,例如增加蛋糕、自制汉堡等。广泛征集员工就餐意见与建议,对部分员工进行了调查问卷,对员工的饮食习惯进行了一次摸底调查,使每位职工都能吃到可口的饭菜。
(五)互相学习,求提高
食堂内部进行了“比学赶帮超,一带一,一对红”活动。
对上灶厨师进行了搭档调整,一对一结成互助对子,使稍差厨师的技能得到增长,同时购买专业资料,为厨师提供一个充电的机会,不同程度的提高了员工的实际操作能力,针对大锅饭枯燥、品种不多的情况,我们还购买了大锅菜食谱,要求厨师结合我们自身实际情况进行合理搭配。
(六)团队合作,达目标
通过一年的努力,正确了食堂员工的澳门伦敦人官网态度,我们这个队伍与我们每个人是密不可分的,只有我们这个队伍发展了,才有我们自己发展,每个人都应树立与组织共赢的职业最高奋斗目标,把敬业当做一种使命,做到干一行、爱一行。以正确的态度对待澳门伦敦人官网,随时随地求进步,以满怀的激情和富有兴趣的心理状态对待每一件事,并力求完美。
二、食堂保障澳门伦敦人官网
在继续严格卫生制度的同时,通过不断加强流程管理,严格按照公司规章关于食堂管理制度的执行落实,主要抓了以下环节:
1、严格把关货物验收和进货渠道,确保食品的质量保证,坚持不定时进行市场考察,对各家供货商进行综合定价,保证食堂经费的合理利用。
2、安排专职人员轮流值班,要求所有澳门伦敦人官网人员统一着装,保持衣帽的整洁,厨具必须进行杀菌消毒,垃圾进行及时处理,保持环境干燥卫生。
3、机器设备定时检查养护,设备异常时马上修理,使之恢复正常,防止因为设备故障延误就餐以及设备疏忽导致食品变质等问题,库房派专人管理,食品物品坚持每月盘点,建立盘点台账。
4、建立了健全的责任制度,将责任落实到人头,制定了严格的卫生管理制度,注重加强员工学习与培训,提高员工素质,通过对食品加工流程培训使食品制作更加科学、合理。
三、其他后勤澳门伦敦人官网
1、参与了对歌华有线工程进行前期的选址、方案的规划、工程的谈判等澳门伦敦人官网。
2、参与了天燃气工程的前期地下管线测量、管线设计、施工监理合同、施工招标、评标、以及对投标单位标书中出现的问题及时汇报、燃气集团的手续办理、户内燃气灶具的改造、调试、锅炉房的设计与锅炉的选购等澳门伦敦人官网。
3、参与了公司加油站的选址、建设、验收澳门伦敦人官网。
20__年,秉着节约、务实、高效、团结的积极积极的澳门伦敦人官网精神和态度,坚持“把员工的每一件小事当做自己的大事,用热情周到、细致服务好每一位员工,力求每位员工高兴而来,满意而归。员工的需求、是我们的追求”的澳门伦敦人官网理念,通过我们全体食堂安全卫生澳门伦敦人官网人员的共同努力,让食堂澳门伦敦人官网得到安全有序的开展,员工们放心满意地就餐,但是我知道食堂管理澳门伦敦人官网还是没有做到尽善尽美,比如就餐时澳门伦敦人官网人员紧缺,基础设施不够健全,服务体系不够完善造成的由于用餐人数多,食堂职工澳门伦敦人官网压力大,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。所以在今后的澳门伦敦人官网中,我们将继续努力,完善服务体系、提高服务技能,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的澳门伦敦人官网团队,共同为食堂安全卫生事业的发展而默默奉献。
述职人:__
20__年x月x日
单位主管述职24小时在线投注篇4
20__年岁末将至,转眼间我在公司澳门伦敦人官网已经六个月了。十分感激公司给我这个发展锻炼的平台,令我在澳门伦敦人官网中不断的学习,不断的提高,并能较好的完成各项澳门伦敦人官网任务。能遵章守纪、团结同事,始终坚持严谨认真的澳门伦敦人官网态度。发扬乐于助人的优良作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。翻看这六个月的走过的澳门伦敦人官网道路,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的时光,经过不断的学习,以及公司领导和同事的帮忙,个人的澳门伦敦人官网技能也有了明显的提高与发挥。虽然澳门伦敦人官网中还存在着很多不足之处,但应当说付出了不少,也收获了很多。现就20__年的澳门伦敦人官网情景总结如下:
一、努力完成好各项业务澳门伦敦人官网
第一、陕西省消费品市场协会澳门伦敦人官网:
1、组织筹备会议的各项分管澳门伦敦人官网,协助部门经理调查、选取会议地点;会议涉及的各项文字材料的准备和整理;发放会议请柬和收集回函澳门伦敦人官网;会议使用幻灯片制作;会议用品采购以及会场布置准备澳门伦敦人官网;会议期间协助组织协调及会议摄影澳门伦敦人官网。
2、会后相关文件材料修订整理澳门伦敦人官网;
第二、养老年审澳门伦敦人官网:
填写各项相关表格及校对信息;到养老年审机关了解关于年审办理的最新政策信息。
第三、人事辅助澳门伦敦人官网:
建立员工电子信息卡;新增员工指纹录入;网络招聘澳门伦敦人官网;员工灶考核澳门伦敦人官网;医保缴费澳门伦敦人官网;月底考勤辅助澳门伦敦人官网;中秋节月饼接收及发放统计澳门伦敦人官网。
第四、六号院澳门伦敦人官网:
多次到六号院进行摄影、摄像取证;测量六号院部分建筑物面积;绘制六号院沿街建筑物平面图;整理、装订六号院照片等取证材料。
第五、监控系统维修维护澳门伦敦人官网:
协助办公室对大楼监控系统进行检查,对老旧的监控设备进行更换,对一些死角新增了监控设备,并对监控设备及附件进行市场采价,研究制定更换及新增监控设备可行性方案。
第六、其他澳门伦敦人官网:
对公司各部门及驻电子大楼财税服务部计算机及网络故障进行处理;领导交办的临时性任务。
以上各项澳门伦敦人官网都能按期按量较好的完成,无论是本职澳门伦敦人官网、辅助性澳门伦敦人官网还是临时性任务,我都会尽心尽力,给每一项澳门伦敦人官网都画上比较圆满的句号。
二、加强学习提高个人素质
首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进澳门伦敦人官网。随时关注学习澳门伦敦人官网相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。
在这六个月里,我在澳门伦敦人官网和学习中逐步成长、成熟,深知自身还有很多不足,比如澳门伦敦人官网本事和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同事们对我进行监督和指导:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去澳门伦敦人官网,在实践中、在一点一滴中完善提高自我。
3、继续提高自身修养,强化澳门伦敦人官网意识,努力成为一名优秀的职员。
新的一年有新的气象,应对新的任务新的压力,我也应当以新的面貌,更加以积极主动的态度去迎接新的挑战,在本职澳门伦敦人官网中发挥更大的作用,取得更大的提高。我相信在我今后的澳门伦敦人官网中,我还是会一向不断的努力,不断的提高的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一向不断的努力下去,我相信我在今后的澳门伦敦人官网会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
述职人:__
20__年x月x日
单位主管述职24小时在线投注篇5
我叫__,是__集团的一名普通电工。在20__年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的澳门伦敦人官网任务,澳门伦敦人官网取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的澳门伦敦人官网,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的澳门伦敦人官网历程,我主要做了以下几方面的澳门伦敦人官网:
一,基本的接单维修澳门伦敦人官网;
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的澳门伦敦人官网有满意和不满意之分。业户的满意是对我们澳门伦敦人官网的肯定和自持;不满意是对我们澳门伦敦人官网的督促,是我们在澳门伦敦人官网中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二,公共区域的维修:
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的澳门伦敦人官网,我会和大家一起,共同努力把澳门伦敦人官网做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚
三,档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:
三月份到六月份我参加了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四作为一名大型商场灯具维修人员,要及时准确的发现并排除故障,有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
五一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项澳门伦敦人官网任务,澳门伦敦人官网取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的澳门伦敦人官网,尽了一点应尽的责任。通过一年的澳门伦敦人官网,使我的业务能力有了很大的提高,在有资格胜任本职澳门伦敦人官网的同时,我会在下一年度的澳门伦敦人官网中更加努力。
单位主管述职24小时在线投注篇6
尊敬的公司领导:
您好!
20__年3月,我正式升任__客服部主管,对于我个人来说是新的人生驿站。从__卡调入__不知不觉中就从事客服澳门伦敦人官网近1年有余,感慨颇深。虽然很多人不了解客服澳门伦敦人官网,认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然,要做一位合格的、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,并要有高度的自觉性和澳门伦敦人官网责任心,这一点我是深有体会。尽管客服澳门伦敦人官网很平凡,但它即将在客户的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间20__年澳门伦敦人官网已经结束,20__年澳门伦敦人官网也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了本年度各个阶段的澳门伦敦人官网目标和澳门伦敦人官网计划。任职以来,客服部始终贯穿着__前期物业管理澳门伦敦人官网的要求,加强了部门内部管理澳门伦敦人官网,强化了物业服务水平。部门各项澳门伦敦人官网有了明显的提高和改善,员工澳门伦敦人官网的积极性和责任心得到大幅度提高。
在过去的一年多的时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的支持和公司客服职能部门及本项目领导、同事的共同努力下,在澳门伦敦人官网取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在澳门伦敦人官网中给予我的大力支持与帮助。为了更好地开展下一步澳门伦敦人官网,及时发现和完善澳门伦敦人官网中的不足,现对我目前的澳门伦敦人官网情况作如下汇报:
一、部门日常澳门伦敦人官网的开展及履行自身澳门伦敦人官网职责与本人的澳门伦敦人官网表现
做好所管辖范围的内部员工管理澳门伦敦人官网,在澳门伦敦人官网中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置澳门伦敦人官网,确保信息的畅通,保证澳门伦敦人官网的顺利进行。
1、有效、合理的安排澳门伦敦人官网
根据澳门伦敦人官网实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将澳门伦敦人官网完成,做到更好。在项目20__、5、4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好澳门伦敦人官网协调
根据澳门伦敦人官网实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系澳门伦敦人官网,确保日常澳门伦敦人官网的顺利开展,较好地将澳门伦敦人官网上的困难予以商讨解决。
3、做好业户的投诉处理沟通及拜访、回访澳门伦敦人官网
针对业户重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去的一年里,我部处理投诉53起。及时安排员工定期做好业户拜访、回访澳门伦敦人官网,通过与业户零距离的沟通交流,收集信息,向业户做好相关解释澳门伦敦人官网,将对业户的困扰降到最低,得到了广大业户的谅解。而在日常的服务澳门伦敦人官网中,了解业户所需、所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业户投诉澳门伦敦人官网做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤澳门伦敦人官网
按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20__年物业费的收缴率达95%,历史欠费收缴率达85、36%;20__年物业费达40%。
6、带领要求本部门员工在业主报事中做到“事事有着落件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事__556件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门人员90余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3·8妇女节送鲜花、5·1diy亲子环保活动、5·29长者生日会、等__项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得杭州分公司第一名。
二、人员队伍管理:
1、加强部门内部纪律管理
纪律是严明队伍的保证,是确保澳门伦敦人官网正常开展的有力保障。在日后澳门伦敦人官网中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强澳门伦敦人官网的落实和监管力度
严格执行我司的澳门伦敦人官网方针“重在程序狠抓落实从我做起立即执行”
3、加强员工的培训力度
强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“为业主服务树中奥品牌”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、澳门伦敦人官网中存在的不足
总结20__年澳门伦敦人官网开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工做事不细心,责任心不强;
2、与业主沟通能力还有所欠缺;
3、客服前台与园区管家在业务方面沟通不及时,导致有些澳门伦敦人官网疏忽。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一澳门伦敦人官网。
四、20__澳门伦敦人官网计划
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项澳门伦敦人官网也基本上完成了各阶段的澳门伦敦人官网目标,展望20__公司精细化管理年,我们信心十足。
客户服务部是与外界联系的窗口,客服人员的服务意识和服务素质直接影响着客服部的整体澳门伦敦人官网。为了更好的服务于业主,提升物业服务的服务品质,让业主更满意,我部应该从六个方面开展澳门伦敦人官网。
单位主管述职24小时在线投注篇7
__年,本人凭着自己的热情和理想应聘于__公司。几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,如饥似渴地吸收新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。澳门伦敦人官网中,我无怨无悔,每天与员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创唐山市场的征程。年初唐山路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在唐山的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“__先进员工”。
一年来,在这个陌生的城市,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解唐山市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓唐山市场,我每天与员工一起澳门伦敦人官网,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,唐山有超市__多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使唐山__年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出__年的澳门伦敦人官网中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个澳门伦敦人官网中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比__年增长了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因唐山路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在唐山成立商品组,由我担任组长,为了使店在唐山稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善唐山市场的同时,进一步形成了__连锁的优势。汰换了不适合唐山市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,唐山__在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖常商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。__年度市消协、工商、报社在民意测验中,唐山路北店被评为“唐山市民最满意超市”。
一上来,我在担任唐山路北店店长及唐山地区主管期间,面对店内外繁杂的澳门伦敦人官网我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的澳门伦敦人官网积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,唐山路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的澳门伦敦人官网格局。
我来唐山已经4年了,在唐山已经过了3个春节了,刚来时儿子年仅5岁,4年来,妻子独自一人支撑着这个家,从没有一句怨言,一直在默默地支持着他的澳门伦敦人官网,我认为,应把对家人的愧疚化为对澳门伦敦人官网执着,来报达家人的厚望。