物业单位述职24小时在线投注5篇范文
述职24小时在线投注主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多,要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。以下是小编整理的物业单位述职24小时在线投注,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
物业单位述职24小时在线投注范文一
__物业是我第一份正式澳门伦敦人官网,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,澳门伦敦人官网能力提升了,下面对20__的个人澳门伦敦人官网进行述职:
一、基础服务:
1、配合春节在园区的值班澳门伦敦人官网,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调澳门伦敦人官网,对业主做好解释澳门伦敦人官网及维修情况汇报澳门伦敦人官网,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含澳门伦敦人官网联系单、整改通知单,装修施工整改澳门伦敦人官网联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务:
1、配合园区生活服务体系澳门伦敦人官网的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系澳门伦敦人微博服务的`开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对20__年1月至8月的园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的澳门伦敦人官网技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20__年做出如下提升自我的事项:
1、在20__年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通澳门伦敦人官网,使澳门伦敦人官网团队保持严肃又活泼的澳门伦敦人微博氛围,学会将督导澳门伦敦人官网做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修澳门伦敦人官网的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把澳门伦敦人官网做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的澳门伦敦人官网就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在__澳门伦敦人官网的日子里,深感__能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份澳门伦敦人官网热情勇往直前!
物业单位述职24小时在线投注范文二
20__年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项澳门伦敦人官网任务,澳门伦敦人官网取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的澳门伦敦人官网,尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在吉祥物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的澳门伦敦人官网历程,我主要做了以下几方面的澳门伦敦人官网:
一、较好的完成了所下达的任务指标。
截止到12月份,我们做好每一项澳门伦敦人官网,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切澳门伦敦人官网的首位,加强安全澳门伦敦人官网落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重澳门伦敦人官网期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际澳门伦敦人官网抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范澳门伦敦人官网程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释澳门伦敦人官网不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际澳门伦敦人官网中积极主动。
尽管在20__年的澳门伦敦人官网中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和澳门伦敦人官网作风为更高目标进行提高,澳门伦敦人官网纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人澳门伦敦人官网汇报,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
物业单位述职24小时在线投注范文三
自从20__年9月份入职物业公司从事弱电电工的本职澳门伦敦人官网以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高自己的敬业精神,认真地学习新的各项专业知识和安全施工的技能,不断地探求新的有效的方法,锐意进取,积极地开展弱电组澳门伦敦人官网范围内的各项澳门伦敦人官网,完整的履行好自己的澳门伦敦人官网职责,起好模范带头作用。积极参与协助其他班组的澳门伦敦人官网,完成公司领导和部门领导交给的任务和澳门伦敦人官网,做好了传、帮、带和承上启下的领班作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的物业管理和澳门伦敦人官网发展中起到了应有的作用。现将本人任职以来的澳门伦敦人官网汇报如下:
一、树立爱岗敬业的澳门伦敦人官网态度,起好带头作用
自从进入公司参加澳门伦敦人官网开始,我就从事工程部弱电组所有职责范围内的维护、保养、维修澳门伦敦人官网,重点侧重了电梯的管理和维护。
1、在这一年多的时间里组织安装了塔楼一开通的8部日立电梯的所有到站灯、楼层显示屏和外呼板,做到了公司每次交楼时就能开通使用电梯。
2、对于公司遗留下来的8号电梯伍上年的年审资料的问题,在工程部领导的支持下,采用多方面沟通和协调的'方法,顺利的使8号电梯通过了20__的年检并拿到了年检合格证,保障了公司的经营活动的正常进行。
3、对维保单位的澳门伦敦人官网进行定期的安全和质量的监督巡查。我深知电梯澳门伦敦人官网的重要性,特别是在运行和维保时期的安全要放在首位,对维保单位和弱电组的同事进行了三次安全教育培训,特别是针对深圳直梯夹死护士后,我组织维保单位和弱电组的人员进行了二次专题讨论。
4、防患于未然。要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,电梯管理澳门伦敦人官网的一种考验和责任。
5、公司提升我做弱电组的领班,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的澳门伦敦人官网中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。
6、我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的澳门伦敦人官网时抢在前头干。
7、积极支持公司和部门做出的澳门伦敦人官网安排和新的制度的执行,积极回应和回复业务部门的安排和指令,使得工程部的指令在弱电组是令行禁止。
二、加强业务学习,提高企业的维修管理水平
在科学技术不断发展的今天,我们要经常学习和提高先进的物业管理和维修管理的氺平。特别是在电梯特种设备这一块,要完善它的技术档案和维保记录的管理。我在工程部领导的指导下,将我们名盛广场的58部手扶梯和19部直梯的技术维修档案进行了电子录入归档,根据国家对特种设备的使用要求的《特种设备技术管理规范》编写了14册档案资料,满足广州市技术质量监督局对我司电梯年检和日常抽检的要求。在这项澳门伦敦人官网中使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习有了迫切的需要。
三、努力提高个人素质,着眼于下一步的澳门伦敦人官网
1、首先我自己的澳门伦敦人官网态度要更加端正,要有良好地职业素养,团队精神,对澳门伦敦人官网要认真负责,坚决服从领导安排,虚心听取同事们的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,热情的服务于客户。
2、坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。将消防的设备和应急照明等要电子登录和编号,做到有记录、有数量、有编号、有使用记载,心中有数。对公司的电话资源和监控摄像头进行重新编号、记录、做出位置表,电子存档工程部。
3、加强对维保单位的安全培训和监督,巡查、考勤。督促检查他们每日的澳门伦敦人官网。要使得我们公司的设备安全运行,做到让客户满意和使用放心。
4、针对目前的恐怖事件和火灾事件频发的现象,每月要对员工和维保单位进行安全培训和教育。确保我们负责范围的安全施工和设备安全运行。
5、自己要主动勇于承担责任,对于自己的不足和缺点勇于接受批评,并努力去改正。马上行动,提高执行力。勇挑重担。在实践澳门伦敦人官网中,发挥了我作为一名老员工应有的作用,也要为公司树立树立了电工应有的良好形象。
物业单位述职24小时在线投注范文四
忙碌又充实的一年即将过去,一年来,在公司领导的正确指导和帮助下,在小区全体职工的共同努力下,我区圆满的完成了上级领导布置的各项澳门伦敦人官网任务,现述职如下。请评议:
一、政治思想方面
20__年是全面贯彻党的十七大战略部署的第一年,做为一名共产党员,同时作为一名物业管理澳门伦敦人官网者,我在做业务澳门伦敦人官网的同时,认真学习领会党的十七大精神,学习包铝集团公司以及物业公司的各项规章制度,通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式,借鉴先进物业管理单位的经验,一切澳门伦敦人官网从党的利益和公司的利益出发。以扎实务实的态度投身到公司的后勤服务事业中来
二、澳门伦敦人官网业绩方面
在澳门伦敦人官网中,我区物业管理以高物业管理水平为目的,强化成本管理,努力降低费用支出,全面完成了规定的各项任务。
1、加强班组建设,促进各项澳门伦敦人官网开展。东区物业结合班组具体的澳门伦敦人官网实际,从安全管理、设备维护、现场管理等方面建章立制,做到澳门伦敦人官网中有章可循,各项制度的考核厂务公开。特别是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时,以经济技术创新为主要内容的班组升级赛,“安康杯”竞赛、女职工“素质达标”竞赛、“游园绿地管理劳动竞赛”以及创建“无伤害班组”活动,以此来提高服务质量和水平,推动物业管理各项澳门伦敦人官网顺利进行。
2、坚持安全第一”思想,建立安全管理长效机制。根据物业公司的要求,进一步完善东区物业安全管理制度。同时加大安全澳门伦敦人官网的宣传、检查和考核力度,每次班组会一定讲安全,组织职工学习安全方面的知识杜绝习惯性违章,保证各项生产的安全运行。特别是对车棚安全检查澳门伦敦人官网做的较细,不留隐患,确保安全无重大事故发生。
3、强现场管理,提升物业管理水平。
A、按照集团公司提出的建设“森林化工厂”的要求,协助有关部门做了美化、亮化的规划设计澳门伦敦人官网,今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花2000株,空地硬化5000平米。在绿地养护管理中严格按照《包铝园林绿化管理行为规范标准》和《包铝集团绿地养护年历》执行,使管理更加规范化、制度化、标准化。
B、在环境卫生保洁方面,不断提高保洁质量,垃圾清运澳门伦敦人官网基本做到日产日清,不留死角。协助保洁公司解决澳门伦敦人官网中的疑难问题,加强监督指导,共同搞好物业服务澳门伦敦人官网。
C、坚持开展楼道清理澳门伦敦人官网,今年共清理楼道堆积物4次,每次3天,共清运垃圾24车,同时单元楼道保洁澳门伦敦人官网常抓不懈,每周楼道保洁2次,包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一致好评。
D、加强门卫管理,每天登记出入车辆,严格按照公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流动摊贩进入小区,加大夜间巡查力度。提高夜巡澳门伦敦人官网的实效性,遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生,为居民住户创造安全、祥和的生活环境。
E、车棚管理澳门伦敦人官网,加强车棚现场管理澳门伦敦人官网,严格执行存取车制度,防止车辆丢失。加强防火、防盗澳门伦敦人官网,每年按照车棚防火应急预案进行演习、训练。积极消除火险隐患,加强消防设施的管理,确保消防设施完好。
三、领导组织能力
作为一名环节干部,同时也是组织者和协调者,在澳门伦敦人官网中我认真学习领会中铝公司“严、细、实、新、恒、齐、”的管理理念,并运用到我区的物业管理实践中来,对公司的具体澳门伦敦人官网布置及时做到上传下达。澳门伦敦人官网中存在的具体问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则,收到了切实的效果,保证小区的各项澳门伦敦人官网有条不紊的运行。
四、廉洁从政方面
作为一名管理者,首先是服务者,为小区居民服务是我们澳门伦敦人官网的第一宗旨。胡锦涛同志的“科学发展观”中的强调以人为本,即以人民群众的最根本利益为根本,因此我们在澳门伦敦人官网中努力强化服务意识,提高服务质量,努力为小区业主营造一个安全舒适、整洁的居住环境。
在对内澳门伦敦人官网人员的考评中,在岗位绩效工资管理,6S方案实施中严格考核,做到公开公证。
五、存在的问题及今后的努力方向
一年来,虽然我们做了大量的澳门伦敦人官网,也取得了一定的成绩,但是有些环节存在些问题,需要在今后的澳门伦敦人官网中不断完善,不断提高。
1、不断加强政治和业务学习,努力提高自身素质。
2、进一步加强与领导和职工的思想交流提高澳门伦敦人官网效率和质量。
3、由于全球性金融危机对我们的不利影响,在一定程度上降低了职工们的收入,稳定职工思想,保证并提高我们的澳门伦敦人官网质量是我们今后不懈努力的方向。
物业单位述职24小时在线投注范文五
时光荏苒,我到__x管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职澳门伦敦人官网。
我通过两年多来的学习与澳门伦敦人官网,澳门伦敦人官网的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的澳门伦敦人官网情况总结如下:
一、客服接待员的'日常澳门伦敦人官网
由于客服部的澳门伦敦人官网是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常澳门伦敦人官网主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访澳门伦敦人官网。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在澳门伦敦人官网中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的澳门伦敦人官网能力,能够自行处理日常澳门伦敦人官网中的各种问题。能够以正确的态度对待各项澳门伦敦人官网任务,热爱本职澳门伦敦人官网,认证努力贯彻到实际澳门伦敦人官网中去。积极提高自身各项业务素质,争取澳门伦敦人官网的主动性,努力提高澳门伦敦人官网效率和澳门伦敦人官网质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多澳门伦敦人官网的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多澳门伦敦人官网都是边干边摸索,以致有时澳门伦敦人官网起来不能游刃有余,澳门伦敦人官网效率有待进一步提高。
第二,有些澳门伦敦人官网还不够细,一些澳门伦敦人官网协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不能全_刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的澳门伦敦人官网之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做澳门伦敦人官网是否满意的体现。第四:维修墙体发霉也是我们上班年的澳门伦敦人官网重点之一。
因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:
一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在澳门伦敦人官网中把提高物业管理知识、服务态度、澳门伦敦人官网水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的澳门伦敦人官网作风建设,加强管理,团结一致,勤奋澳门伦敦人官网,形成良好的部门澳门伦敦人官网氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的澳门伦敦人官网成绩。