护理年度述职24小时在线投注五篇
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护理年度述职24小时在线投注范文一
__年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保安全”等中心重点澳门伦敦人官网,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理澳门伦敦人官网。
一、提高服务质量
按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此为切入点在5.12开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在澳门伦敦人官网中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三个病区每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见,协调解决。
二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改善。
针对__年护理一级质控相对薄弱问题,__年初护理部及时召开护士长会议,确定__年护理质量的目标、任务及发展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上进行反馈分析,及时拟定整改措施进行改善。做到有执行标准,有检查落实,有总结分析,有信息反馈,有整改措施,有详实记录。体现护理质量持续不断改善。(参照标准:整体护理质量检查记录,优质护理服务病房管理质量督导记录,一级护理质量控制改善记录,护理文书书写标准,各科护理质量考核检查标准,护理核心制度)
针对__年底检查中出现问题,2016年重点加强职责护士优质护理服务澳门伦敦人官网质量督导,病区护士长优质护理服务澳门伦敦人官网质量督导。
三、具体澳门伦敦人官网抓落实
影响护理澳门伦敦人官网持续改善的突出问题是:1、没有目标计划;2、有目标计划但没有落实;3、有澳门伦敦人官网落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,__年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理澳门伦敦人官网。
四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全澳门伦敦人官网程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,__年全院无一例上述事件发生。
建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。
建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。
有院内紧急意外事件的护理澳门伦敦人官网应急预案和处理流程。
有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。
护理部要求护士对护理不良事件24小时在线投注制度知晓率到达100%,上报率大于等于90%,对输血反应、输液反应的处理预案知晓率到达100%,手术安全核查率100%,患者身份识别核查制度落实100%。
五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素质。
__年全院进行护理培训4次,理论考核2次,技术考核2次,资料涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管理人员等。
护理部要求各科室每月进行业务学习及培训2次,考核1次,公休座谈会1次。
__年即将过去,对过去澳门伦敦人官网的总结和分析,是为了在新的2016年我们的脚步走的更扎实更稳健,我们的澳门伦敦人官网目标更清晰,更有的放矢。__年我们有很多不足,也暴露了很多问题,期望在新的一年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理澳门伦敦人官网能跃上一个新的台阶。
护理年度述职24小时在线投注范文二
__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习十八大精神。坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结澳门伦敦人官网中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理澳门伦敦人官网。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的澳门伦敦人官网任务。具体状况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职澳门伦敦人官网
我本着"把澳门伦敦人官网做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职澳门伦敦人官网:协助护士长做好病房的管理澳门伦敦人官网及医疗文书的整理澳门伦敦人官网。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写澳门伦敦人官网,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,澳门伦敦人官网态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带澳门伦敦人官网
对于病人来说,护理澳门伦敦人官网不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的澳门伦敦人官网。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,澳门伦敦人官网中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带澳门伦敦人官网,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮忙她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,透过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职澳门伦敦人官网、自觉维护医院良好形象的用心性。同时,自己用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,透过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务潜力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的澳门伦敦人官网要高要求严标准。澳门伦敦人官网态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后澳门伦敦人官网中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的澳门伦敦人官网,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的澳门伦敦人官网要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的澳门伦敦人官网。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的澳门伦敦人官网中,我将进一步牢固树立"为病人服务、树医院形象"的思想,立足岗位,勤奋澳门伦敦人官网,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的澳门伦敦人官网。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
护理年度述职24小时在线投注范文三
我始终坚持以马列主义和三个代表重要思想为指导,自觉遵守各项规章制度,弘扬党的优良作风,加强理论学习与自身素质修养的提高,认真学习三个代表重要思想、党的十六大24小时在线投注及十六届六中全会精神。努力学习专业知识,提高实践潜力,将自己所学知识和澳门伦敦人官网结合起来,实此刻澳门伦敦人官网中巩固知识。__年年终总结如下:
1、在学习中促进澳门伦敦人官网。认真完成领导交待的各项澳门伦敦人官网任务,更好地为人民服务。在同学,同事们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和澳门伦敦人官网等方面取得了新的进步。在思想道德方面,我一向秉承严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟的提高的理念。始终坚持运用马列主义的立场、观点和方_,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,不断完善自己的世界观、人生观、价值观。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、澳门伦敦人官网和生活实践。树立科学的发展观,思想作风端正,澳门伦敦人官网作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,用心抵御自由化、拜金主义、本本主义等一切腐朽思想的侵蚀。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,学习认真刻苦,在平凡的澳门伦敦人官网岗位上作出力所能及的贡献。
2、在专业学习与澳门伦敦人官网方面。我一向坚持以学促工,以工带学,坚持一边澳门伦敦人官网一边学习,不断提高自身综合素质水平。为了使自己的梦想成真,我加倍的努力,无论是学习还是澳门伦敦人官网及个人思想道德修养上,在透过自己不断的努力,在同事关心与帮忙,还有党支部的眷顾下,我视病人如亲人,悉心照顾呵护,急病人之所急,痛病人之所痛,加强职业道德修养,体现党员先进性要求,尽心尽力为病人们带给一个舒适安静的养病之所。
这一年来,我收获很多,思想觉悟也有了很大的提高,对社会主义的认识,对党性的认识都上了一个台阶。当然,也还存在不足之处,我会在以后的学习澳门伦敦人官网中继续持续先进,严格要求,与时俱进,逐步改善自己的不足之处,继续学习党中央的重要文件和精神。澳门伦敦人官网中一丝不苟,谦虚谨慎,为构建社会主义和谐社会贡献自己的微薄力量!
护理年度述职24小时在线投注范文四
新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的澳门伦敦人官网总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理澳门伦敦人官网水平而拼搏奋斗。
在政治思想方面,我们始终以重要思想作为引领我们科室各项澳门伦敦人官网的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的澳门伦敦人官网思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年澳门伦敦人官网目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,澳门伦敦人官网勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室澳门伦敦人官网的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的澳门伦敦人官网中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。澳门伦敦人官网中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正澳门伦敦人官网中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民-主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在澳门伦敦人官网中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在澳门伦敦人官网中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和-谐
在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项澳门伦敦人官网落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士澳门伦敦人官网中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评
为了能当好科室带头人,在澳门伦敦人官网中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
澳门伦敦人官网中我深知,要想一个科室能够和-谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以澳门伦敦人官网中我经常做护士思想澳门伦敦人官网,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
护理年度述职24小时在线投注范文五
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院澳门伦敦人官网的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99.8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理澳门伦敦人官网中我不断强化安全意识教育,发现澳门伦敦人官网中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
1.加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理澳门伦敦人官网制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2.加强注册安全管理
对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
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