一、坚定信念，增强本领，做学习上进的表率

作为一名党员，仅有坚定的政治信仰不够的，要以党代会的胜利召开为契机，始终把学习党代会精神作为今后一个时期的首要政治任务，摆在突出位置，通过认真学习，深化对重大决策的理解，不断提高自己的知识水平和业务能力，使自己真正成为一名有为人民服务思想，更有为人民服务本领的合格的党员。

二、强化责任意识，做敬业爱岗的表率

学习党代会精神，重在贯彻，重在落实。在实际澳门伦敦人官网中，要将责任意识化为动力，自觉用市十次党代会精神武装头脑、指导实践、推动澳门伦敦人官网，把精力投入到澳门伦敦人官网中，把心思花费到澳门伦敦人官网上，把心血倾注到澳门伦敦人官网里，最大限度地发挥自身能力，锐意进取、勤勉敬业，做出实实在在的澳门伦敦人官网成效和业绩，用实际行动贯彻落实党代会精神。

三、凝聚人心，做服务群众的表率。

党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一名党员，要有对广大人民群众关心爱护的观念和意识，将澳门伦敦人官网置身于群众的角度去考察，多深入基层、深入群众调查研究。在调研的过程中掌握群众的呼声，听取群众的意见，及时解决群众的合理要求，努力维护人民群众的切身利益。作为一名志愿者，要从点滴小事做起，服务他人。公共场所少吸一支烟，为净化环境出一份力;办公室内少开一次空调，为节约能源出一份力;多一句劝慰和祝福，为社会和谐出一份力。

总之，要充分认识学习党代会精神的重要意义，在今后的澳门伦敦人官网中更加严格要求自己，不断学习。

学习会议心得体会篇2

党的基层组织澳门伦敦人官网是党战斗力的基础，是党的建设澳门伦敦人官网的重要组成部分。同时，也是党执政的组织基础，基础不牢，地动山摇。创新基层党组织的创新精神，全面提升基层党建澳门伦敦人官网水平是我们目前加强基层党的建设澳门伦敦人官网的核心，越是社会矛盾复杂，越要加强基层组织建设。学习了全国组织澳门伦敦人官网会议精神主要有以下几点心得：

一、要努力学习中央组织澳门伦敦人官网会议精神，扎扎实实澳门伦敦人官网，深入了解基层情况

基层组织建设澳门伦敦人官网事情比较多，我们必须认真自觉地进行学习，不断提高自己的思想认识。要认真学习党的建设方面的文件。只有通过不断地学习，才能做到政治上坚定，只有通过学习我们才能进一步提高思想认识，更好地当好参谋。

二、洁身自律，讲党性、重品行是做好基层组织建设澳门伦敦人官网的前提

作为基层干部，无论在澳门伦敦人官网中还是日常生活中，应按照“讲党性、重品行、作表率”的标准严格要求自己，注意自己的言行和带头表率作用。在澳门伦敦人官网中要不断加强业务水平能力和思想作风建设，自觉认真地学习党的理论，熟悉澳门伦敦人官网业务，深入实际，始终以极大的热情投入到澳门伦敦人官网之中。对同志真诚相待，遇到矛盾、问题做到不回避、坦然面对，遇到群众的误解，要宽容地去对待，不影响自己处理问题。在处理澳门伦敦人官网时，能够换位思考，减少澳门伦敦人官网中的失误。在名利面前能做到不贪不腐，牢固树立无私奉献的精神。在澳门伦敦人官网上做到不怕吃亏。做事坚持原则，因为失去了原则也就会失去人心，就会给党的形象造成不良影响。

三、紧紧围绕全党澳门伦敦人官网大局，努力把澳门伦敦人官网做扎实

以改革创新精神加强党的建设是是新形势下加强党的建设和做好组织澳门伦敦人官网的根本要求。因此，大力加强组织澳门伦敦人官网特别是加强党的基层组织建设澳门伦敦人官网，进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，是我们组织澳门伦敦人官网的核心内容和根本任务。我们要坚持从实际出发，不断深化对基层党组织建设规律性认识，要推进基层党组织建设的要求创新基层党建澳门伦敦人官网，保持和发展共产党员的先进性。同时，通过我们扎实的澳门伦敦人官网，在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动，深入推进两学一做学习和三项机制的运用，不断发挥基层党建的辐射带动作用。

学习会议心得体会篇3

我们部门每个星期一都会开例会的，我只知道我每次都是很认真的听讲的，很少发言，嘿嘿!

但是自从自己转入销售部以后，感觉自己也学会了很多的东西，大家所说的多多少少对我自己也是有一些熏陶的，有的时候有人问我，你有没有做过销售，但是我只知道当年的我刚毕业确实是做了6个月的销售，但是的我如果说是没有学到东西，那个肯定是不可能的，但是就是说可能学到的东西部是很多，就学会了一个脸皮厚，哈哈!但是由于长期的做办公室，有的时候感觉好像就和外界失去沟通一样的，自己说话也越来越少了，只是每个星期回去和男朋友说话比较的多!

每次的开会我从中学到的东西有，比如说是做销售的，在前期都是很艰难的，但是真正的要做成一单的话，要花费的心思都是很多的，我感觉到我们在开会中说的最多的就是“发展内线”，比如说是我们在和联系客户的时候，要是见的决策人的话，可能我们很难知道他的一些信息，但是我们在见他之前要是能在这个公司先联系到几个内线，可能会很快及很准确的知道老总的一下信息和动态的，这个是我听到最多的一点，在做客户的时候不要忽视客户下级的每一个人，要是只联系决策人，这个是我学到的第二点，嘿嘿!

感觉自己的写作水平真的是好烂啊!还是要多多的努力，好好学没事的时候多学学可能就会好点的~

学习会议心得体会篇4

按照省、市、区委关于学习宣传贯彻全国“两会”精神有关文件要求，我办高度重视，精心部署，立即在全办开展全国“两会”精神学习宣传活动。

一是精心安排部署。研究制定实施方案和学习计划，深入学习《政府澳门伦敦人官网24小时在线投注》、习重要讲话等文件精神。将常规的每周五学习变为每天集中学习，要求各支部、各单位组织党员干部认真撰写学习笔记及心得体会，举办学习园地，努力将思想行动统一到全国“两会”精神上来。

二是广泛深入宣传。成立宣传小组，充分运用村级广播、远教、巡逻车、板报、横幅等载体在全办开展学习宣传活动，将会议精神传达到千家万户，及时通报宣传好的做法经验，在全办形成学习全国两会精神的浓厚氛围。

三是做好两个结合。将贯彻落实好全国“两会”精神与当前各项实际澳门伦敦人官网相结合，进一步明确完善今后澳门伦敦人官网思路。要求部门及个人结合各自澳门伦敦人官网实际，开展澳门伦敦人官网总结，制定澳门伦敦人官网计划，切实把精力集中到谋发展的实际行动上，不断改进澳门伦敦人官网方法和澳门伦敦人官网作风，推动全办各项事业又好又快发展。

学习会议心得体会篇5

澳门伦敦人官网会议上__总经理为我们作了《认真贯彻落实__电网公司大政方针 为__经济社会发展做出新贡献》澳门伦敦人官网24小时在线投注，__党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的24小时在线投注，是鼓舞人心振奋精神的24小时在线投注，24小时在线投注对__电网公司去年的澳门伦敦人官网进行了全面精辟的总结，对今年的澳门伦敦人官网进行了详细条理的部署，为广大干部职工新的一年的澳门伦敦人官网指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了_总经理的24小时在线投注和的讲话，以会议精神为指导，回顾了__年各项澳门伦敦人官网的完成情况，展望__年的澳门伦敦人官网目标，激励员工，统一思想，为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。

一、呼叫中心__年澳门伦敦人官网总结

__年是呼叫中心成立一周年，同时也是经受全面考验的一年，在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“三个代表”重要思想为指导，在实际澳门伦敦人官网中认真贯彻落实“六个更加注重”澳门伦敦人官网方针，充分发挥本部门“外服内联”作用，大力协助我局开展优质服务澳门伦敦人官网。为打造__供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。

(一) 紧紧围绕__网公司大政方针，完成各项澳门伦敦人官网指标

__年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次，其中人工受理话务量为193284人次，占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日，系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件，投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起，故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起，人工受理来电中以停电查询类来电最多，共计105595人次，占人工受理话务量的54.63%。

(二)抓好基础管理，做好班组建设澳门伦敦人官网

一是严格按照“三标一体化”澳门伦敦人官网规定开展各项业务管理澳门伦敦人官网，加强班组建设管理，加大考核力度，激发员工的澳门伦敦人官网主动性和创造力，保证基础资料的完整性，使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。

二是根据我局百日安全无事故活动的要求，中心全体员工深入学习了__电网公司的安全生产三个规定，结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设，将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动，强化员工安全意识，全面提高全中心员工的安全防范意识。

三是是树立行业新风，优化发展环境，始终站在江“____”的重要思想高度，树立“以人为本，以客户为本”的服务理念，结合部门实际情况，认真部署，狠抓落实，制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案，大力弘扬求真务实精神，广泛听取意见，积极征集合理化建议。同时，在全体职工内开展“假如我是来电客户，我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导，我期望员工有什么样的服务水平和澳门伦敦人官网态度?”“假如我是澳门伦敦人官网班组成员，我希望呼叫中心如何开展澳门伦敦人官网?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设，提高了服务质量，树立了良好的外部形象，得到了社会的广泛认可。

四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书，在民主生活会等集中会议中大家各抒己见，交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决澳门伦敦人官网实际问题。开展“优质服务之星”评比活动，鼓励员工争先创优，以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到澳门伦敦人官网中，在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。

学习会议心得体会篇6

按照选课的要求，我开始学习关于会议管理制度相关知识，这一次的学习使我思维豁然开朗，受益匪浅。下面结合公司的发展实际，浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。

首先，要正确认识会议，严肃对待会议。所谓会议，是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通，它是一种聚众议事过程。通过会议的定义，我们知道开会是一个严肃的问题，是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议，是需要获得一个结果的。如果散散漫漫，不认真对待，浪费了时间精力而问题没得到解决，那么会议也就失去了它的意义。

其次，要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备，布置会场，设置议程，有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题，会议过程中紧紧围绕这一中心展开，做到目的明确，有的放矢。应该开高效率的会议，避免开一些无实效的会议。

再次，充分尊重会议结果。一次成功的会议，会议结束后，与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果，并在以后的澳门伦敦人官网中贯彻实施。否则，只开会而会后不按决策行动，让会议只成为一种形式，那么会议就失去了意义，也就不能发挥出它的功能，与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。

当然，怎样开好会议，开富于实效的会议也是一门高深的学问，还有待我们在以后的澳门伦敦人官网中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议，并做到“会而议，议而决，决而行，行而果”!

学习会议心得体会篇7

半天的周六公司培训会议结束了，但对我们每一位员工来说有了一次深深的触动，更多的触动也许在等着我们去体验，这或许是新的一种管理方式能给公司注入新的活力。

对于一个再公司已经澳门伦敦人官网了3年之多的员工来说，可能已经习惯了公司的这种澳门伦敦人官网氛围，而在会议的开始和中间休息后的准时参加除了新来的王经理外没有一个人准时的，这说明了什么，公司已经 的每一位员工都有一种习惯，就是不按时做一件事情，这其实是个细节问题，但对于一个公司来说细节在日常经营管理中有很大的作用，不论做什么澳门伦敦人官网，都要重视小事，关注细节吧小事做细做透，这样才能把澳门伦敦人官网任务完成的很圆满。在公司，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少;我们不缺有远大抱负的人，缺德是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度，缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。正如再高的山都是又土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事情都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成，一个细节的忽略往往可以铸成人生大错，也可以造就辉煌业绩。

所以必须重视澳门伦敦人官网中的每个细节，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，使自己得到更好的发展。

学习会议心得体会篇8

__家居的感恩年会过去有几天了，心里有种东西一直在眼前挥之不去，带给我的是一种力量，一种感触。全体__家人们都是在原来没有经历过的情况下，第一次组织这种大型的会议，还是很成功的，以下是实际操作过程中的一些心得体会!

1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键，在现在会议营销同样激烈的情况下，许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响，所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中，尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中，不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛，包括明显的销售语言和相关的销售举动。

2、客户的采集澳门伦敦人官网看似简单，但要把它做好确实不容易。必须每天奔走于这座城市之中，没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。包括如何制定一个切实可行的目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法。对客户管理有方，客户就会有热情，会积极地配合。必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

3、团队战斗力，发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我们的行动离不开团队，我们的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强我们的战斗力，也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。

共同努力，共同进步，共同收获。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高，相信彬华的明天会更好!