文化建设心得体会
二、加强合规文化教育,合理确定单位,个人的发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应信用社长远发展的机制,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使自己认识到信用社靠我发展,我靠信用社生存的理念。在自已的岗位上应如何做好自已的澳门伦敦人官网,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在眉县信合这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农信用社的发展有何建设性意见。通过谈认识,谈自己的人生观、世界观、价值观,以此建立眉县信合的合规文化,进而提高凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项澳门伦敦人官网结合起来,,自觉抵制不正当交易行为和商业贿赂,通过开展教育活动,要勇敢的检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项澳门伦敦人官网深入开展,提高企业合规文化。最后自己要结合澳门伦敦人官网实际,认真开展规范化服务,按照省联社各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题更进一步认真学习。根据业务发展的形势需要,认真总结和细分客户群体,整合资源,对存在较大矛盾和服务困难的客户群,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度的满足客户需要,提升企业合规文化建设。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。澳门伦敦人官网中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求效益的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为准则,三要坚持思想教育。自己紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常学习有关规章制度,加强党风廉政,不断增强依法合规经营的意识,以身边发生的典型案例为教材,始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
文化建设心得体会篇2
在实际澳门伦敦人官网中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常澳门伦敦人官网中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的澳门伦敦人官网;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对澳门伦敦人官网的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩。
文化建设心得体会篇3
“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规” , 二是大家都去“符合”这个“合格的规” 。所以,首先一套优秀的制 度体系是合规的基础。
有了一套科学的制度、适用的制度,符合农业 银行组织体系运行规律的制度体系,我们就能去更好地践行。当然, 制度和规定有时和客户需求产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约。在柜面,我们会听到员工向不满我行制度规定的客户作出解 释时,往往会告知这是我行的制度规定,虽然回答很明确,但还是缺了点沟通, 造成客户对银行的不满。 作为员工的我们当然要把握政策, 规范操作, 不能以人情代替制度; 但是我们更需要从客户的角度出发, 坚持以诚相待,以高效率和高质量的服务取得客户的信任。这就涉及 到我们如何更好的去符合、去执行这个“合格的规” 。
这让我想到员 工行为守则中“爱岗敬业”这一篇,作为农行的员工应热爱农行事业 和岗位澳门伦敦人官网,爱护农行声誉,维护农行的形象和利益。我们在向客户 作出解释时, 有没有更多地从如何维护好农行的形象和利益的角度出 发呢?作为农行员工,我们应有职业的自豪感,珍惜银行澳门伦敦人官网岗位, 要把个人职业生涯与农行发展有机结合起来, 始终保持奋发向上的精 神状态。所以,要去符合、去执行好这个“合格的规”,员工的精神状态、澳门伦敦人官网质量很重要。我们农行正处于改革发展的关键时期,我们员工的精神状态如何,在很大程度上决定着我们澳门伦敦人官网质量的优劣,决定着我行的发展状况。 状态良好, 就会对澳门伦敦人官网有热情, 对事业有痴情,就能成就一番事业; 反之,则会庸庸碌碌, 得过且过,甚至一事无成。 特别是领导干部,如果状态良好,只争朝夕、埋头苦干,则会带领大 家共同拼搏,乘势而上,取得发展;如果状态不佳,进取乏力,必定 坐失良机,贻误发展。 恪守诚信,合规为本。合规文化建设就是把规章制度内化为员工 道德信念和自觉行动,做到主动执行,主动合规。
平凡的澳门伦敦人官网,忙碌 的身影,我们唯有用更优质的服务创造更多的价值。