服务员个人总结500字
总结应该突出自己的贡献和亮点,展示自己的澳门伦敦人官网成果和价值,增强自信心和自我认同感。服务员个人总结500字怎么写才规范?下面给大家分享服务员个人总结500字,希望对大家有所帮助。
服务员个人总结500字篇1
我在咖啡厅澳门伦敦人官网了一年,虽然只是做一些简单的活,但是也确实学到了很多,感悟了很多。下面是我的澳门伦敦人官网总结,希望有缘人看到能够有所受益。
1.收钱结账一定要在前台结,这样可以节省很多不必要的时间。省去诸如转述而造成的时间,误差等机会成本。
2.一定要经常出现在老板的面前,只有经常出现在老板的面前,才能很快和老板搞熟关系,老板才会教会你更多的冷饮制作知识。
3.没有客人时一定要多和店里的人交流,而不是自己一个人窝在角落看杂志。年轻人要热情点。
4.尽量不要在老板眼皮底下犯错,虽然犯错是难免的,但是不要给老板看到,因为犯错毕竟会给别人留下马虎的印象。
5.一定要做好店里基本的澳门伦敦人官网,_x的创始人的第一份澳门伦敦人官网也是从清洗好厕所开始,做好基本的卫生澳门伦敦人官网是对自己的交待,也是对客人的负责。
6.客人付钱时一定要问客人有没有零钱。这样才能保证店里有足够的零钱找给客人。
7.要熟悉菜单,如果看到菜单有变动要及时更新你脑海中的菜单内容。
8.一定要保持谦虚的态度,要记住三百六十行行行出学问,要不断学习。
这次的澳门伦敦人官网给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
服务员个人总结500字篇2
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是澳门伦敦人官网,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在澳门伦敦人官网中的收获主要有:
1.熟悉了设备的操作系统
2. 基本掌握了澳门伦敦人官网技巧(在任职服务员期间)
3. 了解了公司的澳门伦敦人官网流程
4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈澳门伦敦人官网还可以自己独立完成澳门伦敦人官网。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在澳门伦敦人官网中的不足主要有:
1.澳门伦敦人官网细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
2. 办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的澳门伦敦人官网感受来说,我觉得这里的澳门伦敦人官网环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及澳门伦敦人官网条件在不断改善给了我澳门伦敦人官网的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我澳门伦敦人官网的舒畅感和踏实感。
服务员个人总结500字篇3
又到年终,我在餐厅澳门伦敦人官网也已经十年有余,回顾这些年的澳门伦敦人官网经历,我也感受颇深,有付出,也有收获,下面对自己的澳门伦敦人官网作如下总结:
第一、懂得微笑,善于微笑。在当今社会中,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质。尤其是在商业领域。有这样一句话,说:“不会微笑,就不要做生意”。
第二、勤快。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。
第三、热情。人可以无激情,但必须要有热情。因为热情的气息是很具有感染力的。就像太阳的光和热,并充满活力。这是一种反映内心的精神面貌与状态。
第四、周到。待客之道,周到是基础,也是最重要的。既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。谁能做到让来宾感受到如归的感觉,那么他就是真正做到了“周到”。想客人之所想,急客人之所急。
第五、应变能力。在餐厅,每天都会接触到来自社会各个层面的人,上到达官,下至百姓;无论三教九流。因此,要求服务人员具备良好的应变能力成为一种必然。有人说:“餐厅,是培养外交官的摇篮。”是很有道理的。
第六、主人翁意识。澳门伦敦人官网,实际上是学习的另一种形态。当我们懂得并能够站在主人的角度和位置上去澳门伦敦人官网时,本身就是一种自我提高与进步。会站的更高,看得更远,做得更好。
以上是我对自己澳门伦敦人官网的体会和总结,同时还存在不足,在新的一年里,也要更加努力做好本职。