个人公司反思总结范文简短
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个人公司反思总结范文简短篇1
20_年,财务科的澳门伦敦人官网在局领导的正确领导下,在科室人员的共同努力下,以“认真、严谨、细致”的澳门伦敦人官网精神,以求真务实的澳门伦敦人官网作风,以勤勤恳恳、任劳任怨的澳门伦敦人官网态度对待本职澳门伦敦人官网,在财务澳门伦敦人官网岗位上履职尽责,本色澳门伦敦人官网。
一、加强学习,努力提升自身理论素质。
财务科作为服务全局澳门伦敦人官网运转的中心科室,承担财务澳门伦敦人官网我们深感责任重大。一年来科室人员不断加强学习,全面努力,提升素质。
1、积极参加局里组织的各种政治学习。学习新《党章》,牢牢树立正确的世界观、人生观和价值观,提高拒腐防变能力。
2、参加专项培训,提高业务技能。积极参加省市县组织的财务澳门伦敦人官网知识培训,参与_系统财务技能大赛等。
3、坚持学习领会财务相关文件精神及会计书籍,参加每年的会计继续教育,不断吸收财务管理的新理论、新知识,全面提高自身素质指导实践。
二、履行岗位职责,扎实做好本职澳门伦敦人官网
1、合理安排收支预算,加强财务日常管理。对日常支出严格把关,票据及时核销;准确统计、按时上缴罚没收入;准确账务处理,对会计档案及时装订、归档;不定期的进行财务分析,统筹安排人员、公用经费支出,合理执行20__年国库指标;按照省、市、县的要求报送其他相关材料。
2、完善财务制度,规范财务管理。注重加强内部管理,坚持以制度管人管事,严格控制票据的使用,坚持按报账流程报销支出,规范管理,从制度上堵塞可能出现的经济漏洞,保证全局资金安全运转。配合市物价、财政部门的票据专项检查,“小金库”专项治理等澳门伦敦人官网,并根据检查结果整改报备,完善财务制度。
3、加强对固定资产的管理。根据省局、十堰市局统一安排,年中对全局固定资产进行了一次全面清查,并根据资产清查结果对盘盈盘亏资产及呆账烂账逐一登记,查明原因,申请核销,做到固定资产登记账账相符、账实相符。
4、高度重视,认真做好预决算编制澳门伦敦人官网。按照公共财政管理的基本要求,严格政策标准,优化支出结构,力求预算编制澳门伦敦人官网的科学化精细化。20_年是_系统调整下划地方的一年,各项改革及政策推进,在时间紧、任务重的情况下,财务科加班加点仔细计算、核对当年收支数据,认真分析、测算来年收支情况,力求各项数据科学、准确,真实反映我局的经济运行,在此基础上编制了20__年部门预算,并做好20___年决算准备澳门伦敦人官网。
三、存在的问题
20_年是_系统省级及以下体制管理调整的特殊期,面对资金资产划转地方,经费缺口保障不足等诸多问题,财务人员在澳门伦敦人官网中受到了很多压力和挑战。但有压力更有动力,有挑战更有斗志,新的一年意味着新起点、新气象,财务科人员必将再接再厉,发扬勤俭节约、主动作为、争创争先的团队精神,以更高的目标要求自己,用更饱满的热情鼓舞自己,力争20_年的各项澳门伦敦人官网让领导们放心、同志们满意。
个人公司反思总结范文简短篇2
很快半年的澳门伦敦人官网结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在学校里学到的理论知识运用到澳门伦敦人官网实践中,在这半年里,有困难也有收获,澳门伦敦人官网中有时候会碰到一些棘手的问题,在_和同事的指导下,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。下面是我自己对澳门伦敦人官网的一些总结:
一、在澳门伦敦人官网态度上
无论在澳门伦敦人官网还是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力澳门伦敦人官网。热爱自己本职澳门伦敦人官网能够正确认证对待每一项澳门伦敦人官网,澳门伦敦人官网投入,按时出勤,有效利用澳门伦敦人官网时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验畅通,表现出我们质检人员责任心强,发扬了我们质检人员连续澳门伦敦人官网、吃苦耐劳精神。
二、在具体澳门伦敦人官网中
我所从事的澳门伦敦人官网主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行检验。
1、严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2、严格执行技术规程和操作规程。
3、实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4、加强对测量放线人员技术培训,进行测量澳门伦敦人官网技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5、严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。
6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“_施工,三不交接”。
7、工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是可以下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的质检澳门伦敦人官网,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的质检澳门伦敦人官网奠定了良好的基础。
个人公司反思总结范文简短篇3
_年即将过去,回顾一年來的澳门伦敦人官网,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的澳门伦敦人官网,具体澳门伦敦人官网
一、建立健全各项规章制度,强化管理
公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项澳门伦敦人官网有章可循。先后制定了:《_澳门伦敦人官网守则》;《_安全制度》;《_房务部澳门伦敦人官网制度》;《_餐饮部澳门伦敦人官网制度》;《_中厨房澳门伦敦人官网管理制度》;《_人事部澳门伦敦人官网制度》;《_财务部澳门伦敦人官网制度》;《_工程部澳门伦敦人官网制度》;《_安全部澳门伦敦人官网制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际澳门伦敦人官网情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《_各部门的澳门伦敦人官网运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了澳门伦敦人官网效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设
1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的澳门伦敦人官网,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是_年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练
为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,_年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动
为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于_年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。
短短的几个月,的确做了点澳门伦敦人官网,但离公司领导们的要求还有一定的距离,澳门伦敦人官网还存在着许多不足:
一、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。
本年度,虽然通过了内部、传单等形式的招聘,但效果不理想,在特殊时期,使一些较好的员工流失。同时,给各部门澳门伦敦人官网开展带来了一定的难度。
二、员工培训力度不够
俗话说:“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在本年度,虽然我部开展了几次培训澳门伦敦人官网,但因业务能力欠缺、缺乏超前的管理意识,由于知识面窄,导致管理视角不广,使培训达不到预期的效果。
三、员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面,在条件较艰苦的情况下,基本上解决了员工的.衣食住行,但仍存在较大差距,比如:员工宿舍夏热冬冷,且夏天漏雨严重,至今未能彻底解决,食堂饭菜花样不多等。
针对上述这些问题,_年人事部将从以下几个方面着手澳门伦敦人官网
一、完善制度,向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,_年将制订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在_年中,每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习,另各部门的相关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。
三、协助各部门澳门伦敦人官网,积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门澳门伦敦人官网,协助处理事件处理。_年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部澳门伦敦人官网的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
四、关心广大员工生活,努力建立澳门伦敦人微博向上的文化生活
关心员工生活,注意澳门伦敦人官网方法,是调动澳门伦敦人官网积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到澳门伦敦人官网当中。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。相信在总经理的正确领导下,人事部将克服过去的一年里澳门伦敦人官网的不足,再接再厉,迎接新的挑战!
个人公司反思总结范文简短篇4
本人在20__年的一年来,在公司领导和部门主管安排下,从事了会计主管、财务主管等财务相关澳门伦敦人官网,做为公司一名资深员工和老财务澳门伦敦人官网者,以饱满的热情投入到澳门伦敦人官网中,以立足本职服务公司为己任,爱岗敬业,忠于职守,团结同志,讲究和谐,为新员工做了好表率和模范带头作用。
1-10月本人主要从事会计主管一职,从事了日常的帐务处理、融资资料的收集、编制和财务数据的分析等系列澳门伦敦人官网,在深圳公司的税收筹划和缴纳上,本着不违犯国家财经政策和公司财务规章的情况下,想公司所想,合理避税,为公司节省税务支出,在费用控制上,本人也是严格履行职责,恪守诚信,在费用的控制上严格把关,把会计监督、控制澳门伦敦人官网到实处。
在对新员工的传帮代上,本人配合公司人才战略规划,以通过日常澳门伦敦人官网来培养和培训,锻炼和培训新员工的会计澳门伦敦人官网技能,并以身作则传授良好的澳门伦敦人官网作风、澳门伦敦人官网态度和职业道德,言传身教,以灵活机动的方式把会计澳门伦敦人官网技巧和经验以及成本费用的核算控制理念灌输给新员工,做好公司会计承前启后的澳门伦敦人官网。
11-12月是公司领导安排从事财务主管一职,主要负责内审澳门伦敦人官网,本人对深圳、广州、惠州的帐务处理和原始凭证进行了审核和检查,抽查了物业公司的明细收费情况,了解物业公司收费员的收费流程,对澳门伦敦人官网中发现在小问题也即时和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在内审24小时在线投注上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
一直以来,做为一个财务澳门伦敦人官网者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极澳门伦敦人官网,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
20__年即将过去,新的一年又将来到,本人要保持着良好的澳门伦敦人官网态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
个人公司反思总结范文简短篇5
澳门伦敦人官网已近半年,从校园到社会、从国内到国际。任由时间的流逝、岁月的打磨、场景的切换与环境的转变,我从校园内的枯藤老树成为了公司里的青草嫩芽。历经半年的成长与感悟,积累了我一生的财富。至此我将以下面四个方面总结我这近半年的澳门伦敦人官网、学习与生活。
一、秉承学习态度,带着谦逊去学习
学校里的理论注册与施工现场的实际操作差别并不是一星半点。所以毕业之前,老师常教导我们说,到了施工现场要一切从头开始,最开始的三年你可能发现学校里学的东西80%在实际施工过程中都接触不到,但是不要遗憾,也不要懊恼,因为总有一天你会发现,知识是不会白学的,知识在当今社会依旧是第一生产力。带着这样的观念走出校园的我们,首先需要做到的就是归零与专注。正像装满的水杯,只有先把杯中水倒掉,才能再重新装满。
1、归零意识,重新开始
踏入社会那一刻的我们,就像刚刚驶出造船厂奔向广袤海洋的驳船,,学校内的学习更类似于航海理论,而现实当中的我们首先需要积累的则是航海经验,所以老师傅总是告诫我们,来到单位要做的第一件事就是调整好心态,先要把自己掏空,接着才能再慢慢装满。参加澳门伦敦人官网至今,我一直对施工现场保持着高度的兴趣与好奇心,对待接触到的各种新鲜事物都做到了不懂就问,一问到底。过后再独自思考,查找资料,努力做到接触一项就熟悉一项。没见过沉箱的我,爬上沉箱观察具体结构;没见过扭王字块的我,拿着卷尺走上前仔细丈量;没见过钻孔的我,蹲在钻机旁默默观看。半年来,感慨与欣慰并存,机遇与挑战同在,我会继续保持这样的学习欲望,用饱满的热情来加快成长。
2、精益求精,追求完美
精细化管理是一航文化落地的重点和方向,同时也确立了“精益求精,追求完美”该是我们这些新鲜血液踏入澳门伦敦人官网时应保持的基本准则。在公司经营管理部为期两个半月的实习,对我走入项目部之前确立澳门伦敦人官网态度的作用是相当明显的。超高强度的澳门伦敦人官网模式,极致精细的澳门伦敦人官网要求,无论从个人澳门伦敦人官网能力的提高,还是澳门伦敦人官网方法的养成都对我的澳门伦敦人官网起着举足轻重的作用,使我从一位地地道道的门外汉迅速走入澳门伦敦人官网实质的大门。从最初的概念不清,到现在的小有了解;从最初的主动性不强,到现在的自主学习;从最初的节奏缓慢,到现在的快速高效;从最初的指东打西,到现在的指哪打哪。这段实习经历不仅助推了我角色的转变,更为我的职业生涯确立了高标准、严要求的澳门伦敦人官网准则。
二、提高融入速度,带着激情去澳门伦敦人官网
从学生到员工的转变虽然不可急于求成,但当代社会的发展速度并没有给我们留下打盹的时间。现实要求我们必须快速融入到澳门伦敦人官网的氛围当中,摒弃所有学生时期的懒惰、澳门伦敦人官网主动性不强等一系列坏毛病。要做到招进来就下的去,下的去就用的上。
1、沉淀特点,融入氛围
如何能够快速融入到澳门伦敦人官网氛围当中,这个问题不仅公司着急,对于个人更是着急。如果不能融入氛围,不仅会使自身存在感低下,甚至可能导致澳门伦敦人官网情绪和澳门伦敦人官网效率直线下降。刚刚参加澳门伦敦人官网之初,经过细心观察与结合实际,最终我选择了用自信来武装自己的方法,尽量将个人特长、兴趣爱好与公司的文化基调和业余活动紧密结合。紧接着,我主动报名担任公司“第六届青春先锋杯”篮球赛裁判员,不仅能将个人特长贡献到公司的文化活动开展当中,也在享受比赛的同时达到了快速融入氛围的目的。回想起来,趣味运动会,公司足球赛等一系列活动,不仅为我们青年员工提供了展示自我、释放自我的平台,也为我们沉淀特点,快速融入氛围起到了促进作用。
2、核心价值,铭记于心
一航文化是本大书,值得我们用整个澳门伦敦人官网生涯来研读。从__年起,我公司就正式启动了企业文化建设,对文化进行了全面整合和提升。从文化意识上来讲,这在当时是走在中港集团和同行业前头的。十年来,先后通过理念宣贯、视觉识别系规范、“五优”形象建设、文明工地建设、“用心浇注您的满意”优质服务活动、一航品牌打造、项目文化建设等载体和途径,到如今已基本形成了以“干一流的,做最好的”为核心,体现竞优、诚信、坚韧、和谐等鲜明个性的一航竞优文化体系。凝聚力量,融入制度,引领管理,落地生根,为十年来企业的跨越式发展提供了坚强的思想引领和文化动力。正是这些丰硕的成果,不仅成为我们刚踏入澳门伦敦人官网的财富,也为我们快速融入澳门伦敦人官网氛围提供了捷径。
三、加快成才速度,带着准备去基层
老师傅们说过,三年即可见分晓,高下立判。听到这句话的时候虽让我些许不安,但也正是这样才加快了我的成才速度,强化了我脱颖而出的态度与决心,如何加快、怎么加快?正所谓不打无准备之仗,机会总是留给有准备的人,故而带着准备去基层是我们的不二选择。
个人公司反思总结范文简短篇6
进入安信证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,澳门伦敦人官网中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、澳门伦敦人官网的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
个人公司反思总结范文简短篇7
时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加澳门伦敦人官网半年有余了,回顾这半年来的澳门伦敦人官网历程,总结澳门伦敦人官网中的经验、教训,有利于在以后的澳门伦敦人官网中扬长避短,更好的做好本职澳门伦敦人官网。
我是20__年_月本科毕业,_月份参加澳门伦敦人官网!从_月份至今一直在__项目部担任土建技术员的澳门伦敦人官网。通过这工程的现场实践澳门伦敦人官网的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的澳门伦敦人官网有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的澳门伦敦人官网经验,在此对一年来的澳门伦敦人官网情况进行个人澳门伦敦人官网总结:
一、澳门伦敦人官网思想
在这一年的实践澳门伦敦人官网中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个澳门伦敦人官网中!
二、岗位职责
1.在主管工程师的领导下开展各项技术澳门伦敦人官网。
2.负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。
3.掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。
4.及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。
5.对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。
三、具体澳门伦敦人官网
我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术澳门伦敦人官网!作为技术员要(请你支持)做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项澳门伦敦人官网开展前先期提醒班组长澳门伦敦人官网重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!
四、经验和教训
在这一年的澳门伦敦人官网中,我除了做施工日志外还一直做澳门伦敦人官网笔记,将自己每天的澳门伦敦人官网进行总结,将一些澳门伦敦人官网时的心得和经验记录下来作为以后的澳门伦敦人官网参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的澳门伦敦人官网要对的起自己的岗位职责!在澳门伦敦人官网中我也犯过很多的错误,有时候澳门伦敦人官网时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的澳门伦敦人官网习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的澳门伦敦人官网方法,提高了澳门伦敦人官网效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工澳门伦敦人官网,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,澳门伦敦人官网能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的澳门伦敦人官网经验的积累。一年来的澳门伦敦人官网表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望20__年,澳门伦敦人官网中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的澳门伦敦人官网,在今后的澳门伦敦人官网中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为工厂的发展贡献自己的力量!
个人公司反思总结范文简短篇8
20-年弹指间已过半年。总结我这半年来的澳门伦敦人官网,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的澳门伦敦人官网取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的澳门伦敦人官网总结如下:
一、端正态度,热爱本职澳门伦敦人官网
态度决定一切,不能用正确的态度对待澳门伦敦人官网,就不能在澳门伦敦人官网中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。
只有热爱自我的本职澳门伦敦人官网,才能把澳门伦敦人官网做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对澳门伦敦人官网用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职澳门伦敦人官网。
二、培养团队意识,端正合作态度
在澳门伦敦人官网中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。澳门伦敦人官网才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把澳门伦敦人官网圆满完成。
三、存在不足
澳门伦敦人官网有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把澳门伦敦人官网干好。
(一)、强化自制力。
澳门伦敦人官网中无论你做什么事,都要对自我的澳门伦敦人官网负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证澳门伦敦人官网质量,提高澳门伦敦人官网效率,澳门伦敦人官网中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后澳门伦敦人官网中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累澳门伦敦人官网经验,改善澳门伦敦人官网方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,澳门伦敦人官网方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的澳门伦敦人官网中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在澳门伦敦人官网中磨练自我,尽职尽责的做好各项澳门伦敦人官网!
个人公司反思总结范文简短篇9
在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的澳门伦敦人官网,当然也存在许多不足的地方需要改进。
一、前台日常澳门伦敦人官网
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,从_年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后澳门伦敦人官网的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高澳门伦敦人官网效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务澳门伦敦人官网
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要
订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,_年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项澳门伦敦人官网,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。
个人公司反思总结范文简短篇10
20_年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等澳门伦敦人官网重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的澳门伦敦人官网情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好澳门伦敦人官网环境
为领导和员工创造一个良好的澳门伦敦人官网环境是行政部重要澳门伦敦人官网内容之一。一年来,行政部结合澳门伦敦人官网实际,认真履行澳门伦敦人官网职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理澳门伦敦人官网基本实现了规范化,相关澳门伦敦人官网达到了优质、高效,为公司各项澳门伦敦人官网的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等澳门伦敦人官网的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等澳门伦敦人官网的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工澳门伦敦人微博体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部澳门伦敦人官网的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心澳门伦敦人官网,在服务澳门伦敦人官网方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司澳门伦敦人官网的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常澳门伦敦人官网,澳门伦敦人官网有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常澳门伦敦人官网及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门澳门伦敦人官网上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在澳门伦敦人官网计划中,每月都突出1-2个“重点”澳门伦敦人官网。做到澳门伦敦人官网有重点有创新,改变行政部澳门伦敦人官网等待领导来安排的习惯。
3、在创新与澳门伦敦人官网作风上有所突破。在澳门伦敦人官网思路、澳门伦敦人官网方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到澳门伦敦人官网有新举措,推动行政部澳门伦敦人官网不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的澳门伦敦人官网能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察澳门伦敦人官网。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训澳门伦敦人官网:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训澳门伦敦人官网的规划纳入部门整体的澳门伦敦人官网计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理澳门伦敦人官网:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘澳门伦敦人官网。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化。
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一、20_年人事部澳门伦敦人官网总结
(一)员工招聘
1、年度招聘结果
20_年底公司共有员工__人,2019年底__人,全年净增_人。2019年招入新员工_人,其中_名工人,_名管理人员或业务人员。
2、招聘渠道拓展情况
人事部采取网络招聘和现场招聘的形式,不同人员选择不同渠道。工人招聘主要采取去职介现场招聘以及在各网站上发布招聘信息的方式,同时通过中介招聘的方式,为工人的招聘开拓了新思路。
针对应届生招聘,除了网络招聘方式外,还通过校园宣讲的方式提高企业知名度,在11月-12月期间集中参加京内、京外十多家高校的现场宣讲招聘。为有效提高了候选人人数,在招聘方式上对外地人员均采取首轮视频面试的形式。由于明年我公司对应届生的需求较少,因此对面试人员精挑细选,通过人事部与用人部门的初试与复试,现有20人左右备选。
针对高级研发人员的招聘,主要采取搜索、发掘行业内有经验人才的方式,从招聘网上搜索高级研发人员简历,在各大电池论坛发布招聘信息、注册一些人脉资源等网络发掘相关人才并联系合适人选面试。20_年通过搜索安排面试高级研发人员5人。
3、招聘测评工具研究情况
为提高招聘的信度和效度,针对管理和技术人才,人事部下半年开展尝试发掘该类人员的胜任素质模型,并针对该素质制定相应的笔试和面试题目。笔试和面试题目也随着面试的效果进行不断修改和完善,但是由于没有建立根据公司的情况各职位胜任素质模型,因此在面试、笔试题的设计上仍需要有很大的提高。
(二)员工培训
1、年度培训结果
人事部共组织各部门员工参加各种培训课题_个,累计培训人次超过了__人次,培训澳门伦敦人官网主要集中在新员工入职培训、特殊工种持证上岗培训、品质管理和生产管理人员培训等。
2、培训澳门伦敦人官网检讨
本年度培训虽然从培训次数及参加培训人数来看比上一年有一定的进步,也从一定程度上满足了各部门的业务需要,但总的来说缺少计划,培训比较零散。还存在一些不足:
1)培训项目的确定主要依据各部门当前的业务需要,人事部并没有作为培训澳门伦敦人官网的主导部门站在公司的层面来制定培训计划,培训的针对性和培训项目设置合理性有待提高;
2)侧重对专业技能方面进行了培训,缺少提升中层管理能力的培训,不利于整体提高公司的管理水平;
3)培训资源支出分散。较多的培训费用支出未经统一部门审核把关,培训资源费用预算控制不足,且不易从公司整体层面统筹规划,提高培训资源使用效率;
4)培训形式缺乏创新。形式单一,单纯的讲与听的模式使学员缺乏兴趣,影响培训效果;
(三)绩效考核
1、人事部从7月下旬开始对各职位进行澳门伦敦人官网分析,梳理部门职能和业务流程,并在9月底完成了各岗位说明书的编制确认澳门伦敦人官网;
2、制定品质巡检员的绩效考核办法,组织10-12月份品质巡检员的月度绩效考核,不断完善巡检员考核指标及评价标准。通过跟踪考核反馈和定期沟通,协助品质部成功运行了巡检人员绩效考核制度;
3、通过与各部门中层管理人员沟通,人事部编拟了公司各部门考核激励方案并上报公司领导,为全面实施绩效考核澳门伦敦人官网做出准备。
(四)薪酬福利
1、根据电源公司实际情况,结合法律规定,人事部组织修改加班工资计算方式,并于年中测算、实施公司调薪方案;
2、根据公司社保历史问题处理决定,核算离职人员社保经济补偿金标准并实施,有6名员工在离职时完成社保历史问题处理;
3、建立了20_年公司全年工资和五险一金人工成本台帐。
4、即时做好公司员工五险一金业务和工资发放。2019年共申报_例工伤,其中_例为未评级的小工伤,_例较严重被评为_级。
(五)劳动关系
1、严格按劳动合同法的规定办理劳动合同的签订、续订、解除、终止手续。劳动合同签订率100%,未发生因劳动签订引起的劳动争议事件。
2、处理员工劳动争议案件一起并最终胜诉。对加班费、社保等历史问题潜在劳动争议的处理做出了案件积累,起到了良好的正向影响。
3、提出了农村户口员工补偿养老保险和城镇户口员工补缴社会保险方案,并实施,积极解答员工对国家各项保险政策的问答,促进和谐劳动关系。
(六)制度建设与其他
1、修订《员工考勤管理规定》和《劳动合同管理规定》,对假别、请假程序、加班、劳动合同签订期限、流程等作了进一步得明确;
2、按照公司质量及环境体系认证要求,修改本部门程序文件和三级管理文件,在日常澳门伦敦人官网中,按程序要求做好各类文件资料得的整理和归档,并顺利通过年度评审;
3、办理5名应届毕业生得进京落户手续,办理员工户口和人事档案得调转手续。
4、办理员工入职、离职、调转手续,完善各类管理表格和澳门伦敦人官网流程。
5、完成了集团等单位的各种统计报表填报。
二、20_年度人事部澳门伦敦人官网建议
(一)20_年度公司人事澳门伦敦人官网的内外部环境
1、充满变数与压力的外部环境
20_年度国际金融危机仍在继续,国家投入4万亿元对宏观经济进行刺激,大规模进行基础设施和地产行业建设。今年,国家将继续“适度宽松的货币经济刺激政策”,国家政策导向和资金投入造成了全国各省市劳动力的就业需求旺盛。因此,农民工就业并未受到金融危机影响,反而在就业求职上更加容易了。宏观就业机会的增多,使制造企业的招聘成本和招聘难度逐渐增大。
由于国家投入数万亿货币对基础设施和地产行业进行经济刺激,而相对农产品和生活用品投入没有明显增加,致使农产品和生活用品物价在某些方面20_年度大幅度提高,职工生活成本急剧增加。北京市20_年连续两次提高最低工资水平,国家在2019年_规划中也提出“坚持扩大内需战略”,“推进农业现代化”,“发展现代产业体系”等提高社会供给要求,通货膨胀的出现已迫使政府开始控制物价。因此,从各方面形势上看,20_年度将是企业人工成本大幅提高的一年,企业将面临人工成本较大幅度提高的经营压力。
因此,从企业人事澳门伦敦人官网宏观外部环境上看,20_年企业用工成本将大幅提高,劳动密集型的制造业企业“招工难”问题将不可避免。
2、急待效率与管理的内部环境
20_年度,公司主营业务计划比上年度增加_%。经与生产部门沟通,在现有澳门伦敦人官网效率情况下,公司仅一线生产工人至少需要增加_人。另一方面,公司年度各部门员工招聘计划总额仅为增员_人。因此,对于公司各部门,特别是生产部门,如何提高澳门伦敦人官网效率,降低人员需求,是各部门在2019年度需要做的重要澳门伦敦人官网。
20_年初,公司共有员工__人,离职_人。为满足公司业务需求,人事部共招聘新员工__人,现在职_人,(其中操作工人_人,管理或技术人员_人)。新员工离职人数为_人,一线操作工离职人数接近_%,离职人员多为80后或90后员工。公司如果没有稳定的生产工人队伍和技术人员队伍,就不会有稳定的产品和成熟的工艺,因此如何对新生代员工进行管理,稳定员工队伍,是摆在各部门管理者面前的另一个重要问题。
此外,公司20_年度计划将管理费用降低_%,这就对各部门努力思考如何提高科学管理水平,提高澳门伦敦人官网效率的提出了新的要求。
因此,在企业人事澳门伦敦人官网内部环境上看,2019年度公司人事澳门伦敦人官网主要是针对“提高澳门伦敦人官网效率,优化管理水平,以保证提高收入、降低成本”这一主题开展部门澳门伦敦人官网。
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20__已经过去,不知不觉我已入司担任前台澳门伦敦人官网将一年多,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项澳门伦敦人官网,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的澳门伦敦人官网,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将20__年的澳门伦敦人官网作以下总结。
一、前台日常澳门伦敦人官网
1、前台接待
接待人员是展现公司形象的第一人,从20__年_月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留
下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后澳门伦敦人官网的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达1600人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发
认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高澳门伦敦人官网效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理
饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务澳门伦敦人官网
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订
项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在OA上发生日祝福,20__年累计订生日蛋糕17个。
2、文档归整及办事处资产登记
从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。
3、考勤统计
每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动
每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它澳门伦敦人官网
在完成本职澳门伦敦人官网的同时,也协助配合完成其它部门的澳门伦敦人官网。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、澳门伦敦人官网中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20__年澳门伦敦人官网计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成澳门伦敦人官网。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的澳门伦敦人官网内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,辞20__迎20__,现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的澳门伦敦人官网,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!