总结可以帮助个人积累经验，通过记录自己做过的事情，更好地回顾和反思自己的经历，并从中吸取经验教训。下面给大家整理一些上半年总结怎么写个人，方便大家学习怎么写上半年总结怎么写个人。

上半年总结怎么写个人篇1

上半年的澳门伦敦人官网告一段落，下半年也是开始了，回头看今年上半年的一个澳门伦敦人官网，有挺多的感慨，同时澳门伦敦人官网方式的改变，也是让我收获很多，并且在澳门伦敦人官网里头我也是看到自己的一些问题去处理了，让自己经验更加的丰富，同时一些以前没注意到的点也是得到了改进，在此也是对上半年我自己的澳门伦敦人官网来总结下。

上半年的澳门伦敦人官网进行的也是格外的艰难，除了受到疫情的影响，同时也是我们公司本来就是在进行的转型。所以想要去做好，并不简单，但是大家也是在一起去想办法，去克服困难做好，公司想要发展，也是需要大家的努力。作为公司的一员，我也是积极的去配合同事们一起做好澳门伦敦人官网，开始转变其实也是比较的艰难，以前没有尝试过，特别是在家里云办公的时候，不过既然不会，那么就是去想办法，去学习，尝试过后，再去改进，然后找到合适的方式做好。学习的过程之中，其实我也是有去反思以前澳门伦敦人官网，的确了解的更多，也是越能发现问题，以前觉得做好的，其实现在再来看，又是有一些细节方面做的还不够的，而这也是给予了我提升的空间，问题出现了，那么就去解决，发现了，改变了，自然自己经验丰富，并且也是能做得更顺利。

而在改变的过程之中，其实也是有挺多的问题要去克服，而且之前的澳门伦敦人官网方式太过于熟悉了，要变，不容易，我也是一步步的尝试，去做，其实面对困难，我们也是知道，只有去正视它，去勇于解决，那么就不会怕，而上半年的时间里面，的确很多的方面都是让我们清楚，如果不做改变，或者不想办法去面对，那么公司也是很难去转型，并且面对疫情，我们也是无法继续的做好，甚至会垮掉，但这也是一个机遇，是加速了我们的转型，调整之中让我自己也是看到，其实还是有很多的潜力可以去挖掘的，而自己也是想不到努力过，会做的'那么好，之前也是有些懒散了。经过这次的危机我也是更加的看到，其实我们自己并不是想象的那么不堪，有机会的时候还是要去抓住，去做好，其实也是给予了自己以后的路能走得更好的。

下半年的澳门伦敦人官网也是要进入到正轨了，很多的事情等待着我们去做好，我也是会努力，不断完善，改进自己的澳门伦敦人官网方法来做好本职的事情。

上半年总结怎么写个人篇2

1、总之，一年来，我在澳门伦敦人官网上取得了一定成绩，理论水平、澳门伦敦人官网能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性澳门伦敦人官网多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是澳门伦敦人官网中有时有急躁情绪，澳门伦敦人官网方式方法有时不太细，需要进一步改进。三是如何在岗位澳门伦敦人官网中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的澳门伦敦人官网中，我将发扬成绩，克服不足，以对澳门伦敦人官网、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，不骄不躁，虚心学习，随时听从组织召唤与调遣。

2、在今后的澳门伦敦人官网中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的澳门伦敦人官网中，我会继续努力，多向领导汇报自己在澳门伦敦人官网中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的澳门伦敦人官网要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的澳门伦敦人官网推向前进!我相信：在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!

3、以上拙见是本人澳门伦敦人官网的一点感想，由于每个人所站的位置、角度不一样，自我的认识难免会有些出入，请领导给批示和指导。我坚信：所有的成绩都属于昨日，也许昨日的我并不是秀的。可是，不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对澳门伦敦人官网的热爱和对目标的追求，我就会敢于应对挑战，并有决心在自我的岗位上踏踏实实地澳门伦敦人官网，尽职尽责的完成好本职澳门伦敦人官网。

4、回顾这这一年来的澳门伦敦人官网，我非常圆满地完成了本职澳门伦敦人官网，这是公司的培养，领导的关心、教育，同事的支持与帮助，包容了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋澳门伦敦人官网，忠实履行好老老实实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们给予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的澳门伦敦人官网中，我将更加努力地澳门伦敦人官网，“百尺竿头更进一步”。

上半年总结怎么写个人篇3

今年上半年已经过去，在各位领导和同事的指导和帮助下，我兢兢业业立足本职澳门伦敦人官网，在稳定中求创新，在创新中求发展，努力将澳门伦敦人官网做到一流。现将上半年澳门伦敦人官网总结如下：

一、认真澳门伦敦人官网，完成岗位职责

在这半年来，严格遵守财经法规及各类规章制度，较好的完成了澳门伦敦人官网任务，负责保管零余额账户支票、现金。按规定办理零余额支付，基本账户支付，缴纳水、电、天然气及电话费。核对支付全园职工的个人所得税，学习个人所得税法，上传专项附加扣除数据并实现网络申报个人所得税，缴纳各类非税收入。按照物价局核对标准收取幼儿保育费，伙食费等其他非税收入，使用__缴费系统进行收费、发放电子票据。使用童邦在线统计考勤，核对考勤。发放我园招聘职工每月工资，分摊公积金。核对我园职工社保、医保，缴纳人员社保。

担任我园工会的会计，实行工会会计记账软件。审核整理工会各项开支经费，编制工会预决算。填写各类报表，统计各项费用明细。上半年填写教育经费统计报表，人员供给表，国有资产土地清查表，减税降费清查表，查验公务机票真伪性。整理所有水、电、天然气和加油费明细账目以及原始凭证，整理成册后报送节能办。完成每月资产月报上报澳门伦敦人官网，完成每月统计局统计月报澳门伦敦人官网。

二、创新思路，完成重点澳门伦敦人官网

结合人工智能发展的新时代，同时大数据、云计算和人工智能等信息技术的发展，引领会计澳门伦敦人官网进入智能化时代。立足本职澳门伦敦人官网，结合财政厅的要求，大力推广__缴费系统。学习后台操作相关事项，实现无现金交易即家长通过支付宝、微信和银联钱包进行支付；无纸化收费即财务通过电子考勤计算收费，应用__缴费发布、通知、催缴收费。最后通过系统分析收费数据，为管理者提供决策依据。家长也可通过电子数据，方便自己规划。

结合税务局的要求，推行新的个人所得税。通过宣传个人所得税系统，上报专项抵扣，实现数据共享传输。学习培训内部控制。根据财政局要求，同时借助第三方咨询公司，学习内部控制各类规章制度，完善我园各类澳门伦敦人官网流程，澳门伦敦人官网事项，提高澳门伦敦人官网的效率以及合规性。

上半年总结怎么写个人篇4

上半年，我站在上级业务主管部门的指导下，围绕镇党委、政府中心澳门伦敦人官网和农业发展思路，认真贯彻落实各项方针政策，全面地完成了上半年澳门伦敦人官网任务，实现了时间过半任务过半的目标。现将我镇20__年上半年农经管理澳门伦敦人官网情况和下半年澳门伦敦人官网安排24小时在线投注如下：

上半年澳门伦敦人官网完成情况

一、切实做好减轻农民负担澳门伦敦人官网

在全镇范围内开展重点领域农村乱收费四大问题的治理：一是治理农村义务教育阶段学校乱收费。二是治理违反一事一议程序或者超范围、超标准向农民筹资筹劳的问题，禁止以自愿捐款等名义变相强制农民出资出劳，禁止向村集体摊派集资或变相摊派集资。村级组织和农村义务教育阶段学校公费订阅报刊，必须坚持自愿原则，严格执行农村公费订阅报刊限额制，严禁摊派发行。积极探索从源头上控制向村级组织摊派报刊的行为。加强了对一事一议筹资筹劳澳门伦敦人官网的指导，在全镇范围内开展了一事一议专项检查。内容重点包括：一事一议制度是否健全、议事项目是否符合规定范围、一事一议所筹资金及财政奖补资金是否被平调或挪用、筹资筹劳方案是否符合审核程序等。

二、认真开展了村集体经济组织清产核资澳门伦敦人官网

按市清产核资规定全面清理村集体所有资金、资产资源状况，核实“三资”底数，明晰产权关系，建立登记台账、健全管理制度，促进资金规范管理、资产保值增值，资源合理利用。目前该项澳门伦敦人官网已经进入公示阶段，正在有条不紊的进行中。

三、抓农民专业合作社建设澳门伦敦人官网，提高了农民组织化程度。

抓了《农民专业合作社法》的学习、培训、宣传澳门伦敦人官网。采取以会代训、张贴标语等形式，向农民专业合作社成员及农民广泛宣传《农民专业合作社法》及农民专业合作社政策法规等相关内容，以提高合作社成员的政策水平和业务素质，以此引导合作社规范发展。

四、抓土地流转澳门伦敦人官网，提高了土地规模经营效益。

制定方案，强化管理。年初制定了农村土地承包经营权流转管理与服务澳门伦敦人官网方案，以指导土地流转规范化管理;全镇流转土地1万多亩通过实施土地规模连片转，增加了土地收益，促进了农民增收，取得了良好的经济效益、生态效益和社会效益。

五、规范了村级财务的管理

制定完善农村财务管理相关配套制度、督促村级按月及时记好账，记账过程中严把关口，规范管理，使村级财务管理澳门伦敦人官网走向了规范化、制度化。现已完成了5个村的财务交接。

六、一事一议财政奖补澳门伦敦人官网

完成了16个村的一事一议财政奖补申报澳门伦敦人官网，正在督促村级抓好项目的建设，现已经完工的项目已有7个，正在准备验收。

七、认真完成了镇党委政府交办的其它澳门伦敦人官网。

下半年澳门伦敦人官网打算

为了更好地完成全年澳门伦敦人官网任务，我们下半年要重点抓好以下澳门伦敦人官网：

1、继续抓好减轻农民负担澳门伦敦人官网，确保全镇减负澳门伦敦人官网不出问题。

2、按清产核资澳门伦敦人官网规定的时间、任务指导村级开展好该项澳门伦敦人官网，保证按时完成清产核资澳门伦敦人官网。

3、继续抓好村级财务管理澳门伦敦人官网。

4、继续做好村级财务交接澳门伦敦人官网，完成年初制定的任务目标。

5、继续抓好一事一议财政奖补澳门伦敦人官网，保证在11月底前完成16个村的一事一议项目建设。

6、配合审计所完成74村的财务审计澳门伦敦人官网。

7、做好20__年农业产业化澳门伦敦人官网。

8、做好镇党委政府交办的其它澳门伦敦人官网。

上半年总结怎么写个人篇5

20__年，在单位领导的关心、指导和同事的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高理论知识和业务澳门伦敦人官网水平，较好的完成了各项澳门伦敦人官网任务，思想、学习和澳门伦敦人官网等方面取得了新的进步。现将个人澳门伦敦人官网总结如下：

一、德

我始终领会其科学内涵，努力提高政治理论素养，在中心领导的带领下认真学习了学习效能建设会议的有关文件，不断提高自身综合素质水平。

二、能

经过半年来的学习和积累，我逐渐熟悉了各项澳门伦敦人官网，综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高，能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排，做好各方面的基础事务，做好上传下达，完成领导交办的各种事务。

三、勤

在澳门伦敦人官网中，严格遵守各项规章制度，无迟到早退、旷到现象，认真做好本职澳门伦敦人官网，积极对待各项澳门伦敦人官网任务，做到腿勤、口勤、笔勤，澳门伦敦人官网中勤奋务实，按照要求圆满完成各项澳门伦敦人官网。

四、绩

一是积极参与业务澳门伦敦人官网。在开展业务澳门伦敦人官网的同时不断学习业务知识，提高业务水平，为今后能够更好的完成业务澳门伦敦人官网打下基础。

二是参与效能建设澳门伦敦人官网。认真开展效能建设澳门伦敦人官网，参加了各项效能建设澳门伦敦人官网会议，参与完成了效能绩效自评，效能档案的准备，效能建设澳门伦敦人官网的综述、总结及整改意见。

三是参与精神文明和________建设澳门伦敦人官网。

四是做好会议澳门伦敦人官网。认真做好每一次会议记录，并且参与了各项会议的会务澳门伦敦人官网。

五是认真完成领导交办的其他事项。

五、查找不足

一是对政治理论学习不够重视，虽有一定的进步，但在深度和广度上还需继续下功夫。

二是在澳门伦敦人官网中存在浮躁、粗心等缺点。

在今后的澳门伦敦人官网中，我会更加严格要求自己，继续向领导和老同志请教，提高自己的思想觉悟、澳门伦敦人官网水平，争取在思想、澳门伦敦人官网、学习等方面，取得更大的进步。

上半年总结怎么写个人篇6

今年以来，我局创新思路、狠抓落实，积极建设现代农业园区，大力推进生态环境建设，全力构建农业服务平台，有效促进了产业提升和农民增收，预计上半年农业总产值_亿元，同比增长_%，农业增加值_亿元，同比增长_%。

一、粮食生产形势喜人

今年全区种植三麦_万亩，夏粮单产_公斤，总产_万吨，其中小麦单产_公斤，比去年增加_公斤。全区水稻种植面积23万亩，机插秧面_以上，直播稻面积压缩在_万亩左右，良种覆盖率在_以上。

二、农业园区加速推进

全区_个现代农业园区正进行高速度高标准建设，太湖银鱼良种示范园、龙潭湖农业生态园等园区边规划、边投入、边建设，园区的基础设施、生产设施建设项目已基本到位。同时，通过在_月底召开的全区农业园区推进现场会，及时总结经验，认真谋划了下阶段澳门伦敦人官网重点：确保上半年完成任务的_%，_月份前基本建成核心区。

三、高效农业全面实施

上半年新增高效农业面积_万亩，其中设施农业面积_万亩，目前全区的高效农业面积达到了_万亩，其中各类设施农业面积达到了_万亩，分别占全区耕地面积的_%和_%。

四、农业防控措施扎实

一是动物防疫安全有效。我局精心组织开展春季突击防疫及全区“瘦肉精”专项整治行动，加强了“瘦肉精”的抽检和监控，同时实现了重大动物疫情零发生；二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道_公里，防火铁丝阻隔网_公里，通过签订森林防火责任书，划定责任区，落实岗位责任，强化护林员巡查，从源头上降低林火发生率。三是农产品质量监管扎实有效。上半年，共开展各类农产品专项检查_次，建立了区、镇两级共25人的农产品质量安全监管员队伍；三大农副产品批发市场建立了有效的农产品市场准入机制，切实保障了全区农产品质量安全。四是农机安全生产措施规范。“平安农机”示范镇创建有序推进，新发放农机双优加油卡_张，全区场头田间农机作业安全无事故。

五、生态创建不断深入

一是绿化面积不断增加。今年，以城乡绿化“五大工程”为依托，计划新增绿化面积确保_万亩，目前已完成造林绿化面积_亩。二是生态整治成效显著，连片整治乡村生活污水处理工程_个均全部竣工；河浜生态拦截系统工程治水面积达到_万平方米；累计打捞太湖蓝藻_吨，利用藻水分离站生产藻泥_吨。三是建设池塘循环水养殖_亩，累计建设_亩。四是在雪堰镇建成有机葡萄生产基地_亩。

六、为农服务更加扎实

一是农机服务措施得力。今年新增_台高速插秧机和_台水田埋草机，同时增加了_条育秧流水线，全区共计_条，这对农业专业合作组织提高育秧质量，减轻劳动强度起到了推进作用。二是科技培训深入农户。上半年开展农业实用技术、科技入户等培训，累计办班_期，培训农民学员_人次；完成农业信息网站全面改版，及时落实了信息考核机制。三是产业化进程进一步加快。今年申报各类农业项目_余个，计划申请财政扶持资金近_万元，目前已落实财政资金_万元。目前全区共有市级以上重点农业龙头企业_家，完成销售收入_亿元，同比增长_%，利税_亿元，农产品出口_万美元。四是成功申办八博会。通过省、市、区的共同努力，于_月_日成功获得第八届__花卉__会主办权，我区成为花博会主要举办地。

上半年总结怎么写个人篇7

今年以来，我市进一步加大事故查处力度，事故发生一起，查处一起，通报一起，对瞒报事故的，采取更加严厉的措施进行责任追究。1-6月份，全市发生各类生产安全事故168起，死亡91人，同比分别上升47.4%和85.7%。

一是健全安全监管体系。落实市委20号文件，9个区市政府、3个经济功能区制定了《关于明确党委政府及其部门安全生产管理职责的规定》，27个行业主管部门成立行业安全生产委员会，组建20支行业专家队伍，与129个区市、部门和重点监管企业签订了20__年安全生产目标责任书，“党政同责、一岗双责” 的安全生产领导体制和责任体系进一步完善，安全生产目标责任体系不断健全。

二是落实安全生产澳门伦敦人官网机制。严格执行安全月、安全周制度，上半年先后向市委常委会和市政府常务会议汇报澳门伦敦人官网4次，召开安委会会议7次，市政府各位分管市长带队对分管行业领域开展督查检查3轮。

三是加强安全生产网格化监管。对全市监管网格进行总体调整，全市352家政府单位、3万余家企业责任制落实情况通过网格化平台公示、检查。开通网格化社区终端，形成了市、区(市)、镇街和社区巡查管理、企业终端为架构的“3+1+1”信息平台体系，监管网格进一步向基层延伸。

四是实施“安全年”行动计划。制定了《20__年“安全年”行动计划》和《20__年安全生产治理澳门伦敦人官网措施和实施计划》等澳门伦敦人官网意见，成立了安全生产治理指挥分部，建立了指挥体制和澳门伦敦人官网机制，全面组织开展“安全年”行动六大战役和17个重点行业领域专项整治。截止目前，共检查生产经营单位37266家(次)，排查隐患35097处，整改隐患31459处，打击非法违法生产经营行为17567起;分批51处工矿商贸事故进行了公开曝光。上半年，组织36 名国内专家，对40家涉及危险化学品重点监管企业进行诊断检查，发现问题和隐患2152项，对其中的14项重大隐患进行了挂牌督办并对媒体公布。全市涉氨制冷企业先后关停企业454家，停产整顿243家，促使44家企业改用其他制冷介质，整改力度史无前例。

五是挂牌督办重大隐患。上半年，市级挂牌督办重大隐患267处。市政府分管市长、秘书长和市安办多次组织召开专题会议，对南京路1号深基坑隐患、青岛碱业股份铁路管线渡桥隐患和14处油气管道隐患整改情况进行调度。目前，重大隐患整治澳门伦敦人官网进展基本顺利，要求年底前全部完成整改。

六是加大督查检查力度。今年市安办先后组织开展了重点行业领域专项检查督查两轮。4月份开展了第一轮督查，17个督查组共检查各类生产经营单位170 家，排查隐患498处，挂牌督办重大隐患11处。6-8月份组织开展第二轮检查督查，目前已检查企业3446家，排查隐患4963处，发现重大隐患71 处，查处非法违法行为43起，关闭取缔64家。

七是大力实施安全培训。筹建了市安全生产考试中心，启用安全生产培训考核系统，上半年培训企业“三项岗位”人员3万余名。联合市委组织部、市人社局和市直机关工委，对4万余名机关澳门伦敦人官网人员分级分批进行了安全生产法律法规知识和技能培训;对200余名区市政府、部门分管领导、安监局长和360余名镇街领导干部进行了安全培训。

当前，我市安全生产澳门伦敦人官网主要存在以下问题：

一是部分企业红线意识尚未真正确立。一些企业安全发展理念和红线意识不强，存在麻痹思想和侥幸心理，重发展轻安全、重生产轻安全。一些企业为追逐经济利益，有法不依、有章不循，将主体责任、社会责任、安全发展，抛到了脑后。

二是政府安全监管不到位、齐抓共管机制不完善。安全生产的领导体制、澳门伦敦人官网机制看似完善，但安全生产和社会管理方面还存在严重缺陷，指导思想不端正，以会议贯彻会议，以文件落实文件，澳门伦敦人官网要求在基层落不到位。实际监管中还存在着管理盲区、责权不一致等问题;企业与属地政府齐抓共管的联动机制还不完善，特别是对驻青企业的监管，属地政府管不了、不敢管、不去管的现象还较为普遍。

三是基层安全检查不到位、隐患排查治理不彻底。企业主体责任不落实，基层安全检查不到位，隐患排查治理走过场，基层安全监管力量薄弱，懂专业、能执法、会执法的人员少，致使一些重大安全隐患因得不到有效的排查治理。

下一步，我们将认真落实上级和市委市政府部署要求，重点采取以下措施：

一是密织网格。进一步完善建立网格边界清晰、责任明确、资源匹配的全覆盖网格化管理体系，在全市6200个社区(村居)全部开通网格化监管信息平台，每个社区设2-3名安全生产巡查员，将每个生产经营单位的监管责任落实到具体监管部门和网格责任人;将企业各种安全信息和隐患自查自纠情况以及行业主管部门检查、督查情况，随机录入网格化信息平台并上传市安委办，每月通报一次;对重大安全隐患实施分级挂牌督办;将企业负责人履行安全生产六项法定职责情况纳入网格化监管，凡企业主要负责人未通过网格化系统24小时在线投注履职情况的，采取约谈、列入“黑名单”等形式对其实施严格监管。

二是强排隐患。强化“隐患险于明火、隐患就是事故”意识，对发现的隐患，坚决排除，做到不手软、不姑息、“零容忍”，责令企业立即或限期整改，并附检查影像资料，录入网格化监管平台。凡是重大隐患在限定时间内未完成整改或停产整顿期间明停暗开的，一律依法从重处罚或关闭取缔。在电视台开通安全警示教育栏目，拓宽举报渠道，发动社会查隐患;坚持“12350”举报热线24小时受理群众举报，接报一起、查处一起，公布查处结果，兑现举报奖励。

三是严追责任。全面开展重点行业领域专项整治，严格执行安全生产直接处罚标准，违反必罚，对不具备安全生产条件的一律责令整改或关停取缔，通过媒体予以曝光。加大隐患整改追责力度，凡是拒不签收隐患整改指令或拒不整改隐患的，或因隐患整改不力导致事故发生的，一律依法严厉追究企业及其主要负责人责任;凡一年内发生两次一人死亡及较大以上安全生产事故的，纳入“黑名单”，公开曝光。凡瞒报安全生产事故的，一经查实，依法上限重罚，追究有关责任人的责任。将每一起生产安全事故调查24小时在线投注在市安监局网站全文公开，向社会发布新闻。

四是夯牢基础。实施全员化培训，年内全市4万机关、事业单位澳门伦敦人官网人员和5万企业“三项岗位”人员全部组织一次培训。凡发生死亡事故的企业主要负责人、分管负责人和安全管理人员，必须再次接受安全强化培训。继续在非煤矿山、危化品、烟花爆竹、建筑施工、交通运输、涉氨制冷等企业以及存在重大危险源的企业，开展“四不两直”式应急预案演练检查，提升应急实战处置能力。加强安全风险管控，严格落实建设项目“三同时”和“零隐患”准入制度;在社区、园区、企业等基层单位开展安全风险评估，识别风险类型，研判风险等级，提出科学应对措施;对重大危险源实施重点监控。

上半年总结怎么写个人篇8

转眼，又过了半年，澳门伦敦人官网时我牢记公司的企业文化，尤其以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职，爱岗敬业，扎扎实实地做着集团服务澳门伦敦人官网。当然，澳门伦敦人官网存在着很多的不足之处，而总结就是通过分析全面了解自已，在下一步的澳门伦敦人官网中扬长避短，提升自我。

一、诚恳待人、微笑服务

在服务岗位澳门伦敦人官网的日子里，学会了诚恳待人，微笑服务，包括无星级在内我共服务168个集团，再多的事务，再累的时候，面对我的客户，我始终如一的微笑，微笑能使生疏人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。在给别人微笑的`同时，还可以获得一份最最珍贵的感情馈赠。所以客户也原意与我联系，续缴话费时找我、补卡报停报开找我，有新业务办理时更原意与我联系。

6月份，应市场部要求到教育局招生办收集移动集团数据及调取高三考生资料，时逢招生办一年中最忙的日子，且招生办主任是移动集团的负责人，几次碰面均以繁忙为由回避，星期六的早上8：30我又过教育局去，见报名填志愿的高生络绎不绝而澳门伦敦人官网场所人手不够，我主动帮忙接待考生填写报名志愿，主动帮助整理核查一些数据，当中被我发现了其中一组数据有误．．．．．．最终通过自已的努力调取到了数据。

微笑和诚恳是把双刃剑，有时将是我们获取成功的基石。

二、做一行，爱一行，尽心做好服务澳门伦敦人官网

1、主动的回访、拜访集团单位及用户

每月都能完成市公司下达的集团单位拜访任务，且做到想用户之所想，急用户之所急，与用户真诚相待。12年2月我县因冰冻灾害原因造成大面积停电，网络也受到严重影响，我主动到县城多家集团单位去了解情况并帮用户将手机充满电后送去如：畜牧水产局、林业局、三完小及多位用户。白石渡、杨梅山、瑶岗仙因路不通，我也多次自已垫钱帮用户代缴话费，当然对于客户助理来说，这些事情都是澳门伦敦人官网中时常遇到的，虽然也存在着极大的风险，但是我们彼此的信任却也增近了用户与澳门伦敦人官网人员之间的感情。

2、认真做好日常澳门伦敦人官网

5月份市公司给各县下达了增值业务任务数，我需完成8户掌上股市及99家集团短号，为了完成市公司下达的任务、和本就有的日常澳门伦敦人官网，加班加点，任劳任怨。

6月份因电信行业重组，我们配合市公司做了四次清理集团，整理完善管理系统，虽然整整加了一个月的班，但是通过这次清理澳门伦敦人官网，我们集团的基础澳门伦敦人官网将上一个台阶。

6月26日，省公司下文要求所有的集团单位需分Ｃ、Ｇ两网重新续签协议（C网一份，G网一份），这项澳门伦敦人官网我们正在进行当中。

三、澳门伦敦人官网中的不足之处

澳门伦敦人官网天天都在做，加班的事时时有发生，可是与考核成绩却不能成正比，分析原因应有如下几点：

1、与冰冻灾害还是有极大的关系，因为我们主要考核用户离网率，收入情况、星级升降情况，冰冻导致信号差，联通号码打不出电话，转网离网势必影响离网率、收入下降、降星级不？

2、虽然澳门伦敦人官网不停的在做，但有时没有分清澳门伦敦人官网的主次，重要的澳门伦敦人官网未能在第一时间内完成，这一点对于职场澳门伦敦人官网人员来说是致命的弱点，在今后的澳门伦敦人官网中一定要吸取教训，坚绝改正。

但是，有句话说的好：不做不出错，多做多出错，只要出错能纠正，就是好同志。

3、虽然提出来也不一定能实现，但是我还是想说，我们集团客户助理人员太少，要做的内务事太多，绝对绝对得会影响与客户的联系和沟通。如资兴集团客户助理有6名，每个客户助理只需管理50个集团。还有市公司集团部8名客户助理，每个人平均也只管理50个集团，而我们宜章谢重移管理100个集团，我要管理140个集团（加上无星级集团我有168家集团），这样市公司、资兴肯定比宜章做得好，因为她们有充足的时间与客户联通。