年度考核总结个人范文
写好总结有利于提升自身能力和自信心,推动个人成长和进步。下面小编给大家提供一些年度考核总结个人范文参考,希望对大家写年度考核总结个人范文有帮助。
年度考核总结个人范文篇1
本人在医院上班一年来,认真开展门诊医疗澳门伦敦人官网和社区医生公共卫生澳门伦敦人官网,全面执行各级领导安排、布置的澳门伦敦人官网和任务,全面履行了一名医生的岗位职责。
在政治思想方面,始终坚持党的方针政策,坚持全心全意为人民服务的思想,坚持改革、发展、与时俱进的理念,遵守各项法律、法规和诊疗技术规范。
在医疗澳门伦敦人官网中,严格执行各种澳门伦敦人官网制度,以对病人负责、对医院负责、对自己负责为指导思想,坚持“精益求精,一丝不苟”的澳门伦敦人官网态度,关心、爱护、尊重患者,认真负责地处理每一位病人,有针对性地对患者进行澳门伦敦人微博宣传教育,从未出现任何医疗事故或医疗差错。在社区医生澳门伦敦人官网方面,积极带领责任医生团体进行各种慢性病、精神病、肺结核等管理,叶酸增补随访,各种形式宣传教育澳门伦敦人官网,城乡医保居民澳门伦敦人微博体检澳门伦敦人官网完成得比较满意。配合医院完成各种突击性社区公共卫生澳门伦敦人官网,积极参与幼儿园体检、学生体检澳门伦敦人官网。
在业务学习方面,认真完成继续教育的学习,积极参加各部门举办的业务培训及学术讲座,经常阅读杂志、报刊和网络信息,以开阔视野,扩大知识面,促进自己业务水平的不断提高,从而更好地为病人服务。
一年来,在各级领导和同事的关心、支持下,基本上较好地完成作为一个基层医生的各项澳门伦敦人官网和任务。在今后澳门伦敦人官网中,尚须进一步加强学习,努力克服澳门伦敦人官网上的困难和自身实际能力的不足,期待能够做出更好的澳门伦敦人官网成绩。
年度考核总结个人范文篇2
20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持"以病人为中心"的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结澳门伦敦人官网中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理澳门伦敦人官网。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的澳门伦敦人官网任务。具体情况总结如下:
一、尽心尽责,搞好本职澳门伦敦人官网
我本着"把澳门伦敦人官网做的更好"这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职澳门伦敦人官网:协助护士长做好病房的管理澳门伦敦人官网及医疗文书的整理澳门伦敦人官网。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写澳门伦敦人官网,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,澳门伦敦人官网态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作
三、发挥作用,做好帮带澳门伦敦人官网
对于病人来说,护理澳门伦敦人官网不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的澳门伦敦人官网。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,澳门伦敦人官网中,自己能够充分发挥自己的优势,主动搞好帮带澳门伦敦人官网,为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助她人尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职澳门伦敦人官网、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的澳门伦敦人官网要高要求严标准。澳门伦敦人官网态度要端正,"医者父母心",本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后澳门伦敦人官网中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2015年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的澳门伦敦人官网,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的澳门伦敦人官网要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的澳门伦敦人官网。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的澳门伦敦人官网中,我将进一步牢固树立"为病人服务、树医院形象"的思想,立足岗位,勤奋澳门伦敦人官网,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的澳门伦敦人官网。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
年度考核总结个人范文篇3
现将一年来德能勤绩总结如下:
一、思想方面:
一年来我依然以一名优秀的__中学人严格要求自己,一直怀着一种青年语文澳门伦敦人的神圣使命,勤奋学习,锐于进取,强化师德修养。本着一切为了学生,为了学生的一切的思想,诚实做人,踏实做事,敏于事而慎于言,以现代的教育注册思想,指导学生,关注学生心理,以丰厚的知识使之敬,以亲切的态度使之爱,以严谨的标准使之慎,以灵活的方法使之能,以实力化魅力,使学生行以我为范,言以为我据,想看我思路,写按我要求。让自己切实地努力成为学生人生航程中的一盏明灯。
二、注册能力方面:
本年度是我注册能力极大提高成熟的一年,课堂驾驭游刃有余,注册方法灵活新颖,注册思想成熟稳定,指导学生深入有效。一年来我的语文注册因不断探究而激情常在,因思考深入而境界犹高,因务实高效而成绩优秀,因重能挖潜而动力充盈。为了不断地充实自己提高自己,还特意自费订阅《语文注册与研究》《语文注册通讯》等语文注册理论性杂志,虚心学习,勤于总结,锐于改革,勇于科研,论文先后在《中学生阅读》《语文周报》《语文学习报》等国家级杂志上发表,获省教研室论文一等奖一篇,本人获得郑州市优秀辅导澳门伦敦人、市级公开优质课一等奖。注册成绩优秀人数远远超过学校规定指标。
总之一年来,慎言力行,提高业务为根本;务实求效,增强能力是天职。一年来因注册能力的提高而快乐地澳门伦敦人官网,更从快乐的澳门伦敦人官网中得到了无限的快乐。
三、职责履行方面:
本年度忠于职守,严格遵守学校的各项规章制度,认真履行做为一名__x中学人的各项职责,出满勤,干满点,一年来无任何违纪现象,服从领导,听从指挥,忠实本份,爱岗敬业,与各科老师紧密合作,加强协调,营造了一个真正有利于学生发展的教育注册氛围。
四、 成绩完成方面:
本年度各项成绩优异,注册成绩每次超额完成学校规定的任务,科研方面,完成了多篇注册论文的创作发表。
20__年度是充满挑战的一年,是成绩卓著的一年。
年度考核总结个人范文篇4
时光荏苒,20_年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,并以服从领导、团结同志、认真学习、扎实澳门伦敦人官网为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把安全第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理澳门伦敦人官网,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和澳门伦敦人官网等方面取得了新的进步,现澳门伦敦人官网总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务
作为一名外科护士,在澳门伦敦人官网中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待澳门伦敦人官网认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以澳门伦敦人官网为重。为患者提供全方位优质服务。
三、澳门伦敦人官网中
积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的澳门伦敦人官网中我将克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
四、为做好基础澳门伦敦人官网,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的澳门伦敦人官网和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在澳门伦敦人官网中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进澳门伦敦人官网作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有澳门伦敦人官网圆满完成。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后澳门伦敦人官网中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把澳门伦敦人官网做得更好。
在即将迎来的20_年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的澳门伦敦人官网,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的澳门伦敦人官网要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的护士应该做的最起码的澳门伦敦人官网。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的澳门伦敦人官网。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
年度考核总结个人范文篇5
今年在领导的带动下,在全体职工的帮助下,紧紧围绕管理所的中心澳门伦敦人官网,充分发挥岗位职能,不断改进澳门伦敦人官网方法,提高澳门伦敦人官网效率,较好地完成了各项澳门伦敦人官网任务。
一、强化职能,做好服务澳门伦敦人官网
一是认真办文。公文是传达单位政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响单位的畅通,能严格按照行文规则、行政公文格式和公文处理格式处理收、发文件。发文,坚持发文前多次校对,确保无误,及时并符合规定,先后发文62份,收文210份。二是严格办会,对于单位的各种会议,积极协助布置好会场,通知参加人员,以及协调好各个环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了澳门伦敦人官网的顺利进行。
二、加强保密法的宣传教育澳门伦敦人官网
认真贯彻执行《保密法》、《档案法》等法律、法规,严格遵守保密制度,并认真组织学习贯彻保密法和有关保密文件精神,做好保密法的宣传教育澳门伦敦人官网。
三、建立健全管理制度,落实岗位责任制
建立健全管理制度,做好档案基础澳门伦敦人官网。及时准确地办理文件的收、发澳门伦敦人官网,明确文秘人员岗位职责,并成立有保密机构。
一年来的澳门伦敦人官网虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后澳门伦敦人官网中,认真总结经验,克服不足,努力把澳门伦敦人官网做得更好。
年度考核总结个人范文篇6
20__年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正澳门伦敦人官网态度,切实按照银行的澳门伦敦人官网要求,在自身澳门伦敦人官网岗位上认真努力澳门伦敦人官网,真诚服务客户,较好地完成自己的澳门伦敦人官网任务,取得了一定的成绩。现将20__年澳门伦敦人官网情况具体总结如下:
一、完成澳门伦敦人官网任务,取得良好成绩
20__年,我作为一线前台柜员,把澳门伦敦人官网任务定为两方面,一是做好前台柜员澳门伦敦人官网,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员澳门伦敦人官网中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品__万元,其中:基金__万元,保险__万元,银行卡__万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户澳门伦敦人官网
在日常一线前台柜员澳门伦敦人官网中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为__考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20__年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员澳门伦敦人官网,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高澳门伦敦人官网业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职澳门伦敦人官网,创造优良澳门伦敦人官网业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
年度考核总结个人范文篇7
随着新年钟声的敲响,20_年就快结束,回首年的澳门伦敦人官网,有艰辛也有收获,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要澳门伦敦人官网情况总结如下:
一、虚心学习,努力澳门伦敦人官网,圆满完成任务!
(一)在20_年里,我始终自觉加强自身的学习,虚心求教释惑,不断理清澳门伦敦人官网思路,总结澳门伦敦人官网经验,在澳门伦敦人官网中,不断掌握方法积累经验。我注重以澳门伦敦人官网任务为牵引,依托澳门伦敦人官网岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。同时又不知道的就会问,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了澳门伦敦人官网中的基本情况,找到了切入点,把握住了澳门伦敦人官网重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实澳门伦敦人官网、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职澳门伦敦人官网,认真履行职责,突出澳门伦敦人官网重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的澳门伦敦人官网安排布置会议年底实行澳门伦敦人官网目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在澳门伦敦人官网目标落实过程中宿舍管理完善澳门伦敦人官网制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理澳门伦敦人官网要求负责宿舍固定资产管理,
三、主要经验和收获
在安防澳门伦敦人官网这两年来,完成了一些澳门伦敦人官网,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应澳门伦敦人官网岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的澳门伦敦人官网状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的澳门伦敦人官网做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工澳门伦敦人官网上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在澳门伦敦人官网中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育澳门伦敦人官网作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二总结下来:在这一年的澳门伦敦人官网中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新的知识和经验,使自己在思想认识和澳门伦敦人官网能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的澳门伦敦人官网中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开澳门伦敦人官网会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结澳门伦敦人官网成绩与问题,及时采取对策!
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要像:对新的东西学习不够,澳门伦敦人官网上往往凭经验办事,凭以往的澳门伦敦人官网套路处理问题,表现出澳门伦敦人官网上的大胆创新不够。本部有个别员工,骄傲情绪较高,澳门伦敦人官网上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的澳门伦敦人官网环境和形象。等。在新的一年的澳门伦敦人官网中,我将更加努力的去完成好自己的本职澳门伦敦人官网。
年度考核总结个人范文篇8
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要澳门伦敦人官网情况总结如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务澳门伦敦人官网,确保服务处各项澳门伦敦人官网正常开展。所以,20年澳门伦敦人官网总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20年对澳门伦敦人官网的思想认识有所提高。我的澳门伦敦人官网比较庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,澳门伦敦人官网效率对每件澳门伦敦人官网都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为澳门伦敦人官网效率对我这方面澳门伦敦人官网非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高澳门伦敦人官网效率,我的方法是日常性澳门伦敦人官网未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处澳门伦敦人官网不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多澳门伦敦人官网只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团24小时在线投注房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业1致好评。
3、奥运期间在安保澳门伦敦人官网方面着实检查力度,加大楼层日巡澳门伦敦人官网,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通澳门伦敦人官网;
四、澳门伦敦人官网实绩方面
1、创优澳门伦敦人官网
(1)服务处的创优澳门伦敦人官网在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在澳门伦敦人官网要求是细致化、流程化、标准化,对各项档要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终澳门伦敦人官网脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、澳门伦敦人官网手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面澳门伦敦人官网
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常澳门伦敦人官网,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的澳门伦敦人官网不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放澳门伦敦人官网。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把澳门伦敦人官网思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项澳门伦敦人官网正常进行。
年度考核总结个人范文篇9
不知不觉中,20__已接近尾声,加入__房地产发展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习澳门伦敦人官网中,我懂得了很多知识和经验。20__是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职澳门伦敦人官网,现将今年澳门伦敦人官网做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式澳门伦敦人官网,以前学生时代做过一些兼职销售澳门伦敦人官网,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份澳门伦敦人官网,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想澳门伦敦人官网在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对澳门伦敦人官网和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的澳门伦敦人官网氛围也是我进步的重要原因。在澳门伦敦人官网之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的澳门伦敦人官网,其实更需要细心和耐心,在整个澳门伦敦人官网当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的澳门伦敦人官网当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的澳门伦敦人官网环境令我十分满意,领导的关爱以及澳门伦敦人官网条件的不断改善给了我澳门伦敦人官网的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我澳门伦敦人官网的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职澳门伦敦人官网,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年澳门伦敦人官网时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
今后我将进一步加强学习、踏实澳门伦敦人官网,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
年度考核总结个人范文篇10
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的澳门伦敦人官网,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在澳门伦敦人官网中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的澳门伦敦人官网总结。
一、澳门伦敦人官网态度、思想澳门伦敦人官网。
我热衷于本职澳门伦敦人官网,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正澳门伦敦人官网位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”澳门伦敦人官网态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋澳门伦敦人官网,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己澳门伦敦人官网技术!
二、设备操作,澳门伦敦人官网领悟。
每一个好的员工都应对自己的澳门伦敦人官网认识清晰,熟悉和熟练自己的澳门伦敦人官网。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职澳门伦敦人官网。反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器澳门伦敦人官网操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在澳门伦敦人官网过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和澳门伦敦人官网技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的澳门伦敦人官网,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的澳门伦敦人官网能力,更快更效率的完成自己的本职澳门伦敦人官网,和其他同事的人际关系也很重要。
因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的澳门伦敦人官网任务的前提,这一点不仅仅事澳门伦敦人官网,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种澳门伦敦人官网的义务!
三、回顾过去,展望未来。
对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己澳门伦敦人官网能力,把不利因素在自己以后澳门伦敦人官网中排除,一年澳门伦敦人官网让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
也感谢领导给我这一个合适澳门伦敦人官网位置,让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好,但我相信在今后澳门伦敦人官网中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在澳门伦敦人官网上,相信自己一定能够做好!