2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结
忙碌而又充实的澳门伦敦人官网已经告一段落了，那么关于护士医德医风澳门伦敦人官网总结怎么写呢？以下是小编整理的一些护士医德医风澳门伦敦人官网总结，仅供参考。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇1】
我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的澳门伦敦人官网管理模式。建立部门、岗位澳门伦敦人官网责任制，把医德医风建设纳入医院管理计划和澳门伦敦人官网计划当中，与医院各项澳门伦敦人官网同步开展，分级实施，做到谁主管、谁负责，一级抓一级，重点部位重点抓，形成一个良好的医德医风管理网络。
把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育，培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的.医德习惯；开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比，塑造先进典型，日积月累，潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性，培育良好的医德氛围，把言与行熔入到精神文明建设之中。
把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例，应看作是服务对象、是宾客临门，改变对病人的称呼，不是生硬的称“几床几号”，而改称“某大爷”、“某先生”等，称呼之变，增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”，方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人隐私，保障病人的知情权，不断改进、创新医疗技术，采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担，真正体现以人为本的人性化医疗服务。
至于如何有效地进行医德、医风建设，《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们，坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育，普及道德知识和道德规范，帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政、舆论等手段，更有效地引导人们的思想，规范人们的行为。根据这样的要求，领导干部和党团员要带头从我做起，努力改造主观世界，要求群众做到的自己首先做到，要求群众不做的自己坚决不做，提高道德素质和业务素质，加强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短，要严格按照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理，达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革，实行法制化、制度化管理，实行人才任用的淘汰制，建立科学的、与社会发展相适应的分配制度等势在必行。有了思想教育和制度上的保证，医德、医风建设必将上一个新台阶。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇2】
澳门伦敦人官网一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对澳门伦敦人官网精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项澳门伦敦人官网任务，个人思想政治素质和业务澳门伦敦人官网能力都取得了一定的进步，为今后的澳门伦敦人官网和学习打下了良好的基础，现将澳门伦敦人官网和学习情况总结：
政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
增强法律意识：
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的`日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
澳门伦敦人官网学习方面在澳门伦敦人官网中，严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全，贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到澳门伦敦人官网中的每个岗位，澳门伦敦人官网时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率；对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找澳门伦敦人官网隐患，防患于未然。
在澳门伦敦人官网过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种营养；
二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班；
三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际澳门伦敦人官网中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起；澳门伦敦人官网中严以律己，忠于职守，防微杜渐，牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院澳门伦敦人官网一个月的总结，这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气，对未来充满信心，愿意为六院贡献自己一份微薄的力量，请领导和同事们给予监督和支持！
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇3】
光阴似箭！一晃眼，从我加入__医院——救死扶伤的护士，澳门伦敦人官网差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下，坚持“以病人为中心”临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并认真严谨的态度和进取的热情投身于学习和澳门伦敦人官网中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，可是日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理澳门伦敦人官网中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年的澳门伦敦人官网任务。其具体澳门伦敦人官网总结如下：
一、积极主动认真的学习护士专业知识，澳门伦敦人官网态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观
在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。
二、专业知识、澳门伦敦人官网能力方面
我本着“把澳门伦敦人官网做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成了以下本职澳门伦敦人官网：协助护士长做好病房的管理澳门伦敦人官网及医疗文书的整理澳门伦敦人官网。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写澳门伦敦人官网、认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的澳门伦敦人官网要高要求严标准。澳门伦敦人官网态度要端正，“医者父母心，我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。
三、在生活方面
养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处；积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的`阅历。
四、今后的目标
我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到：
（1）扎实抓好理论学习，坚持政治上的坚定性。
（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理澳门伦敦人官网任务，认真履行职责，爱岗敬业。
（3）以科室为家，澳门伦敦人官网积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理澳门伦敦人官网是平凡的澳门伦敦人官网，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
20__年澳门伦敦人官网计划：
1、认真遵守医院和科室的相关规章制度，做到上班不迟到，不早退。
2、认真做好领导分配给我的澳门伦敦人官网和任务。
3、解放思想，为科室的发展提提议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。
4、加强跟主管医生，病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。
5、加强专业知识学习，努力提高自己的专业技能，为患者供给更有效更优质的服务。
6、协助同事做好科室澳门伦敦人官网，做到澳门伦敦人官网职责明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
在今后澳门伦敦人官网中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的20__年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的澳门伦敦人官网，对病人负责，对自己的澳门伦敦人官网负责。在生活中我也会严格要求自己，我相信我能做到，请领导监督！
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇4】
本人在20__年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民澳门伦敦人微博服务。在澳门伦敦人官网中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
我自6月份参加澳门伦敦人官网至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项澳门伦敦人官网任务，使自己较快地熟悉了新的澳门伦敦人官网环境，在澳门伦敦人官网态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正澳门伦敦人官网态度，热情为患者服务
作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。参加澳门伦敦人官网以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意澳门伦敦人官网落实到实处。
二、认真负责地做好医疗澳门伦敦人官网，提高专业技术水平
1、坚持业务学习不放松。参加澳门伦敦人官网后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，澳门伦敦人官网过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在澳门伦敦人官网中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的'责任。在做好本职澳门伦敦人官网的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的澳门伦敦人官网量能够再上新高。
总结20__年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项澳门伦敦人官网完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的澳门伦敦人官网还会面临更大的’挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后澳门伦敦人官网中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的澳门伦敦人官网成绩。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇5】
20__年在院领导及护理部的领导下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，供给优质服务，提高护理水平”的澳门伦敦人官网宗旨，努力开展澳门伦敦人官网。现将全年来的医德医风澳门伦敦人官网总结如下。
一、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度
全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，澳门伦敦人官网中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理澳门伦敦人官网的顺利开展。
二、坚持查对制度：
要求每日对医嘱进行查对，每日护士参加，详细核对各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；保证护理安全。
三、注重提高护理人员业务素质。
对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月按护理级别定期组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对骨科发展的信心，积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平。
四、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动
1、不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等各方面全方位评价优质护理服务澳门伦敦人官网开展情景，全方位评价优质护理服务澳门伦敦人官网开展情景。
2、做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而提高患者的满意度
3、深化病房职责制护理澳门伦敦人官网模式。修订各岗位各班护士资质本事要求及澳门伦敦人官网职责，将危重患者分配给年资高、本事强的护士负责，体现能级对应。
4、注重服务细节，提高病人满意度。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人供给优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范。
五、根据骨科特点对护理床头交接班的重点、时间要求、资料、流程等进行规范。
强化了重点病人床头交接资料、流程等，使床头交接班的内涵质量得到提升，对患者的病情观察得到连续。
六、规范患者口服药管理。
根据骨科特点及患者需求，在口服药管理方面采取了职责护士发药并指导病人服药，确保了患者口服用药安全。
七、充分调动护士进取性。
1、修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合，指导骨科利用好绩效考核和激励机制，充分调动护士进取性。
2、重点考核职责护士护理危重病人、生活病人不能自理病人、卧床病人的澳门伦敦人官网质量，在考评、指导的过程中不断强化职责护士的职责意识，履责本事，使病人得到应有的关爱和照顾。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇6】
时光荏苒，20__年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在一年里，我在院领导和护士的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项医德医风澳门伦敦人官网，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和澳门伦敦人官网等方面取得了新的进步，现将医德医风总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、澳门伦敦人官网和生活实践，热爱祖国，热爱中国共产党，对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职澳门伦敦人官网。澳门伦敦人官网积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的澳门伦敦人官网岗位上做出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的.好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好医德医风澳门伦敦人官网的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象，在平时澳门伦敦人官网中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，澳门伦敦人官网时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的澳门伦敦人官网中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力澳门伦敦人官网，按时完成澳门伦敦人官网任务
我将以前学到的理论知识与实际临床澳门伦敦人官网相结合，就必须在平时的澳门伦敦人官网中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。记得刚到骨科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好澳门伦敦人官网，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了骨科的澳门伦敦人官网，了解了各班的职责，明确了澳门伦敦人官网的程序、方向，提高了澳门伦敦人官网能力，在具体的澳门伦敦人官网中形成了一个清晰的澳门伦敦人官网思路，能够顺利的开展医德医风澳门伦敦人官网并熟练圆满地完成本职澳门伦敦人官网。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在医德医风澳门伦敦人官网上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇7】
医德医风的好坏反映了社会风气好坏的，因此，杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。做为医疗战线上的同行，虽然我们互不相识，但我们彼此熟识对方的澳门伦敦人官网内涵，而且，我们的奋斗目标是相同的，那就是&l使病人康复是我们自身价值的最终体现&r。
从参与澳门伦敦人官网起，我就始终在外科临床澳门伦敦人官网，在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。____年的澳门伦敦人官网经验，见证了我的成长过程，也诠释了最经典的一句话，假如我不能延长生命的长度，但我可以确定生命的宽度。鉴于特别的澳门伦敦人官网性质，在我的岗位上从未发生过&l红包&r之说，我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭，捐过款，护理病人时尽职尽责。其实，有些澳门伦敦人官网是别人能看到的，有些澳门伦敦人官网是别人看不到的。别人对我的`澳门伦敦人官网评价是仔细，我就针对仔细来说说我的澳门伦敦人官网。谁都知道，护士岗是一个萝卜一个坑，每个人都可以完成自己份内的澳门伦敦人官网，但有时是要分质量的。这时候，澳门伦敦人官网细微环节尤为重要。就比如说，在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好；在执行静脉输液治疗时，假如看到病人正在吃饭，我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液，对于这些，我始终持理解的看法，没有丝毫的怨言或表情上的不开心。输液时，我都要征求病人的意思，是情愿输在左手还是右手；输完液后，我会刚好把输液架拉到床头，以便利病人上下床活动，病房看上去也整齐。
对于术后的病人，除了常规的饮食、活动方面的讲解外，必要时帮助病人下床，指导术后第一次排小便。手术科室，手术对于医护人员来说是司空见惯，而对于病人来说，或许有些病人还是第一次，她须要医护人员的帮助和心理支持。我们知道，生病的日子，是一个人心理比较敏感、脆弱的时候，假如给一个微笑，一份指导和关注，信任信任和敬重是相互赐予的。我是这样想的，也是这样做的。
在科室，我是护理岗中唯一的女党员，在言语，行为方面我要以党员的标准严格约束自己。在澳门伦敦人官网中，我担当质控护士，消毒监控方面，假如我自己做不好，我又如何去监督别人的澳门伦敦人官网。我始终认为行动赛过全部的语言，也最有劝服力。在澳门伦敦人官网中，彼此了解的机会多，每个人都有自己的优点，十多年来，我唯一最值得傲慢的一点是坚持了无菌观念，无论夏每天气多热，值夜班大半夜做治疗时，我都没有遗忘随时戴口罩，因为它已经成为了一种习惯。澳门伦敦人官网之余，假如遇到少见的病种，如肝包虫、蜂窝组织炎等，我都会上网查资料，编写澳门伦敦人微博教化安排，以便利今后澳门伦敦人官网的须要，对于我来说，也是一次主动学习的机会。另外，我还常常参与医院举办的岗位练兵竞赛、演讲竞赛，并取得了较好的成果。我始终觉得，每一次机会都是一种熬炼，不管胜利与否。在学问更新方面，我也是不甘落后于年轻人，坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理澳门伦敦人官网，使我已经记不起曾经亲自护理过多少危重病人，就让我来讲讲年底，我在西部分院澳门伦敦人官网期间发生过的故事吧！那时侯，科里收住一名因高血压突发，引起高血压脑病的患者陈贺隆，病人嗜睡好几天，一侧肢体瘫痪，口腔护理、皮肤护理都要按时去做，而且病人没有固定的职业，家里只有一位上高三的女儿，他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动主动捐款献爱心，我也是带头捐助，并为其供应更为周到的服务。空闲期间，我都会跑到病房，帮着干一些力所能及的活，陪病人闲聊，激励他为了孩子，为了家，树立战胜疾病的信念。在病人出院前，家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室，上面写着&l护理精湛、感恩之情&r。至今，这面锦旗悬挂在护办的正墙上，这是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就是靠着这些点点滴滴获得过先进澳门伦敦人官网者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇8】
20__年，在医院领导的正确领导下，同事的帮助下，我围绕医院中心澳门伦敦人官网，结合科室的澳门伦敦人官网要求，澳门伦敦人官网上积极主动，求真务实，严格执行各项澳门伦敦人官网制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和澳门伦敦人官网能力，现总结如下：
1、思想政治方面
按医院要求认真研究最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过研究让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风澳门伦敦人官网方面
具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。澳门伦敦人官网中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的澳门伦敦人官网作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院澳门伦敦人官网的需要，安排我参与护理组排班，澳门伦敦人官网上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。
3、业务澳门伦敦人官网和研究方面
积极参加医院和科室组织的各种业务研究，通过研究，加强了自身素质的提高。在研究和澳门伦敦人官网任务比较繁重的`情况下，能积极主动的完成医院安排的各种澳门伦敦人官网，能很好的端正自己的研究态度，从不叫苦叫累。在业务澳门伦敦人官网中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待澳门伦敦人官网认真负责，时刻以谨慎的澳门伦敦人官网态度处理好每一个待检标本，认真处理好澳门伦敦人官网中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验24小时在线投注的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。
面对新形势、新机遇、新挑衅，能够清醒地认识到只有不断强化理论研究才是生存之道，因而在事情之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络研究、阅读临床检验相干书籍等，研究最新知识、新进展，争取20__年检验技师的职称考试。
在新的一年，我将加强实践和理论研究相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事研究，向实践研究，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇9】
新的一年即将开始，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理澳门伦敦人官网，完成了20__年护理计划90%以上，现将澳门伦敦人官网情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理澳门伦敦人官网制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交交班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月澳门伦敦人官网做一小结，以利于总结经验，开展澳门伦敦人官网。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周澳门伦敦人官网重点，总结上周澳门伦敦人官网中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并研究护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的`管理水平。
4、构造护士长外出研究、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩展知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新希望研究班，研究结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常事情中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份构造全体护士参加__X、__X的礼仪培训。
3、继续展开澳门伦敦人微博教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查成效均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业品德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，及格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”进行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(__X)、二等奖(__X、__X)、三等奖(__X)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了商量，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学测验，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理__X一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理澳门伦敦人官网
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的澳门伦敦人微博教育，通过发放澳门伦敦人微博教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区展开整体护理形式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常澳门伦敦人官网。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理事情由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业品德扶植上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇10】
20__年，在院领导和护理院长及科护士的领导、帮助和指点下，主要做了以下澳门伦敦人官网。现将本年度个人医德医风澳门伦敦人官网总结如下：
一、病房护理管理
来到普骨科澳门伦敦人官网一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房澳门伦敦人官网人员紧张（如节假日）时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种医德医风澳门伦敦人官网常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的澳门伦敦人微博教育，改进交接班制度的规范执行。
做好护理澳门伦敦人官网，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20__年，本楼层接受新调入同志__，新参加澳门伦敦人官网同志__，均能安排规范的骨科岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应澳门伦敦人官网。
1、在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进澳门伦敦人官网，并及时表扬好的行为来弘扬优良的澳门伦敦人官网风气。
2、通过授权的方式，鼓励护士参与骨科管理，几乎每个护士都直接负责一项的骨科管理内容，激发护士的澳门伦敦人官网积极性。
3、支持和鼓励护士的继续学习。进行学历的继续教育，作为护士，在医德医风澳门伦敦人官网安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，骨科组织骨科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
4、安排__护士外出参加学习班。
三、澳门伦敦人官网管理
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理骨科财务和物品，定期检查。
1、进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。
2、重申骨科的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。
3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的澳门伦敦人官网理念和澳门伦敦人官网安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。
4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普骨科主任承担一些管理澳门伦敦人官网，促进医护的协作。
作为交流委员会的'主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面提高自己的能力。
__年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
学习计算机的运用，提高澳门伦敦人官网效率。
在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会议__，应邀外出授课__。
论文书写一篇，通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。
新的一年，新的开始，来年将更努力的澳门伦敦人官网和学习，不负医院的培养。
五、明年的目标有：
1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有：看管理书，和其他护士交流，参加管理的课程等等。
2、积极支持和参与护理部各项澳门伦敦人官网。
特别感谢护理部及科护士给我各种成长的机会，使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受澳门伦敦人官网，享受生活”。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇11】
医疗机构是系统的主要窗口，也是社重要窗口。医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。实际上，医德、医风的好坏是风气好坏的反映。因为医疗行为关系到人的与，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求，常常形成一时的热点。最近通过一段时间的学习，我受益匪浅，有几点。
一是提高思想认识，加强自身修养。
社会主义道德建设要坚持以为人民为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱、爱、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、美德为着力点。我们要求人才德才兼备，德是第一位的。医德、医风要求提供医疗服务的人具有良好的道德和澳门伦敦人官网作风。医德、医风的起码要求是职业道德，即尊重病人，对病人负责，医疗行为自始至终认真、规范。高标准的医德、医风要求做到对病人极端地热忱，对澳门伦敦人官网极端地负责任，对技术精益求精。医德、医风与人道主义和仁爱紧密相连，古今中外都有良好的传统。英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业;白求恩精神更是家喻户晓。这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神建设。
二是加强医患沟通，促进医患和谐。
加强医患沟通是顺应现代医学模式的需要。现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心，即新型的“生物—心理—社会”医学模式。随着法制教育的深化、患者维权意识的提高，而其医疗知识又相对缺乏，加之个别医务人员素质不高，因而医疗纠纷易发。这就要求我们应该主动以“医患平等”为前提，以“尊重患者”为本，以真心实意给患者解除病痛为出发点，得以建立了良好的医患关系，取得了患者及其家属的信任、理解和支持，得到患者和家属积极配合，保证了医疗进程的顺利进行。如要建立良好协调的医患关系，加强双方的交流和沟通显得尤为重要。实施医患沟通是提高服务质量和推进行业作风建设的需要，也是病人的需要，是融洽医患关系，减少医患纠纷极好的方法之一。在医患沟通中医生起主要作用，首先是医生对病人的态度如何。一个态度温和而诚恳的医生，往往就减少了病人的不安。同时又有对病人疾苦的高度同情心，协调的医患关系可以说已初步建立。通过进一步的交谈，医生对病人的细致检查，凭着良好的医德和高尚的情操，在潜移默化的作用中，病人自然会对医生无限的信任和崇敬。这不仅是建立协调医患关系的标志，也是心理治疗获得成功的条件之一。
三是坚持学习，提升医技水平。
在澳门伦敦人官网中，加深对专业知识学习，提高专业理论知识，把好质量关、技术关。对疑难病例，坚持虚心请教，病例跟综随访，不断总结经验，进一步提高妇科常见病、多发病检查诊断的准确率，同时，积极钻研腹腔镜、宫腔镜等先进仪器使用，优化检查方法，不断学习新技术、新理论和新方法。遵守各种检查流程制度，规范操作程序，检查认真细致，无出现差错现象，以实际行动深化医德医风学习的深入开展。
近年来医改政策深入基层，解决了群众看病难、看病贵的.的问题，好的政策需要我们这些在岗人员的大力落实，归根到底就是一句话：用心和行动做到“全心全意为病人服务”，做到更好。
医生作为高需求学历职业之一，智慧是必要的，但是德行也是比不可少的，医德与医风与人道主义密不可分，孟子曰"仁者爱人"，只有充满慈爱之心、满怀爱意的人才是具有大智慧、人格魅力的仁者。
在实际澳门伦敦人官网当中，我们必须认识到做好医德医风建设是一项长期而艰巨的澳门伦敦人官网。作为一名刚踏入澳门伦敦人官网岗位的新进医务澳门伦敦人官网者，应当自觉遵守社会主义医德医风的规范和准则，不断加强专业技术学习，在平凡的岗位上兢兢业业，履行白衣天使的职责，以高尚的医德医风和熟练的医疗技术救死扶伤，为保障广大人民群众的身体澳门伦敦人微博无私奉献。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇12】
一段澳门伦敦人官网又面临结束，回首前段时间的澳门伦敦人官网，我在护理这澳门伦敦人官网上我发现自己还有些地方是做的不够好的。不过大体的澳门伦敦人官网我在医生和我们护士他们的带领下比较好的完成了我的澳门伦敦人官网。下面是对这段医德医风澳门伦敦人官网的总结：
一、尽职做好了澳门伦敦人官网
虽然我只是个普通护士，但是对于澳门伦敦人官网，我还是很认真的。我负责的每项澳门伦敦人官网，我都很努力的做完做好。我护理澳门伦敦人官网上是很尽职的，每次查房我都会很细心的问清楚病人的状况，给他们把体温监测好，认真的记录病人的恢复情况，如果发现病人情况不对，我会立马告知医生，然后准备后续的护理澳门伦敦人官网。轮到我值班的时候，我从来不会擅自离岗，如果真的有重要的事情，我都会事先跟同事打好招呼，让她替一下我的澳门伦敦人官网。这段时间的澳门伦敦人官网，我没有出过什么大失误，尽职尽责完成了自己负责那部分的澳门伦敦人官网。
二、深入学习，提高自身能力
本段时间，我没有因为澳门伦敦人官网繁忙就停下学习的脚步，对于自己不太会的护理知识，我都是先认真的记下，等我有时间的时候去去上网查，要不就是问护士和同事们，我一定会去把不懂的给学会。这段日子，我也去接触了一些新的护理技术，学了很多的机械操作。我还去其他骨科观看学习了，这样也就提高了我很多方面的知识和能力，让我在护士岗位上有更多展示自己的机会。
三、我的不足
我觉得自己在这项澳门伦敦人官网上存在的一个不足就是沟通不及时，这其实也是一个大问题，因为跟上级沟通不及时，所以无法为病人提供更好的帮助，很多时候都被拖到后面才解决。因而在此段时间里我就这点是没有做好的，没有给病人一个好的交代，跟领导也没有进行好的沟通，导致我的医德医风澳门伦敦人官网是出现了一些问题的。在未来的'日子里，我必须去跟领导及时沟通，努力把病人的情况上报给医生，及时的做出解决方案，帮助我们的病人更好的恢复澳门伦敦人微博。
新的澳门伦敦人官网也快开始了，面对新阶段的澳门伦敦人官网，我会认真吸取上阶段澳门伦敦人官网的教训，把还存在的问题给努力解决，让自己可以更好的提供护理服务，为医院的救死治伤澳门伦敦人官网贡献力量，为病人恢复澳门伦敦人微博提供良好服务。我相信自己在不断的学习下和不断的奋斗，我在护士这条路上可以走得更长远的。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇13】
护士的澳门伦敦人官网岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到澳门伦敦人官网中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究澳门伦敦人官网效率，更要讲究澳门伦敦人官网质量，注重澳门伦敦人官网效果。我认为，护士澳门伦敦人官网看上去容易，其实真正做好却又不是件易事。
这项澳门伦敦人官网有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大孝澳门伦敦人官网经验、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在澳门伦敦人官网职责和澳门伦敦人官网标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的澳门伦敦人官网标准是没有顶的。有的护士完成了硬件澳门伦敦人官网之后，安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件澳门伦敦人官网之后，又做了大量软件澳门伦敦人官网。
“硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、创造性的完成各项澳门伦敦人官网任务，达到最佳澳门伦敦人官网效果，让病员安心、放心，并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识的确立，对提高澳门伦敦人官网效率和澳门伦敦人官网质量的促进作用问题的思考!
责任意识
责任心才是做好澳门伦敦人官网的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。澳门伦敦人官网上的.“心”到位，即捧着一颗心来，在班用心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能做好护理澳门伦敦人官网。身为年青的护士，对刚接手的澳门伦敦人官网有时是“心有余而力不足”，但只要有这份心，相信自己定会早日胜任此项澳门伦敦人官网。
如果缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理澳门伦敦人官网的。事物有因果关系，即有因才有果，护士澳门伦敦人官网也存在因果性的一面。澳门伦敦人官网是靠人做的，护士澳门伦敦人官网要达到良好的效果，甚至最佳效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。
护士澳门伦敦人官网切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是最佳出发点。当然，澳门伦敦人官网中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方法论的环节上出现了失误，或是方法的运作上出了差错。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很复杂，也很有讲究。对护士来说，护理澳门伦敦人官网有个业务水平、经验多寡、病员配合、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。
这些属外在原因，是客观造成的，非主观所致，这种“错”容易被防止和克服。如果不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必须自我内修、点滴养成这种意识。
责任意识与澳门伦敦人官网职责的要求是紧密联系的，有时能合二为一，但区别是显然的。前者属自我意识、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面;后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是澳门伦敦人官网职责、标准，“软性”是个体澳门伦敦人官网的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。
平等意识
护士加强责任意识是做好本质澳门伦敦人官网必不可少的，但仅仅有责任意识还不够，应该在责任意识的基础上，并紧紧围绕责任意识创造性地拓展澳门伦敦人官网。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的澳门伦敦人官网，变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。
护士澳门伦敦人官网如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立平等意识是其关键，即护士对待病人采用平等的观念，不仅对待所有病人一碗水端平，而且时时处处与病人平等相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流动的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作主人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人，方便客人呢?
首先要尊重病人，重视对方的存在，象招待客人一样热情地招待每一位病人，力争使病人感觉到主人待客热情、随和，服务周到。做到这些，主要体现在护士的服务态度上，护士应该做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的澳门伦敦人官网对象是一个活生生的生命，平等意识也应包含对生命的尊重。
2024年护士医德医风个人澳门伦敦人官网总结【篇14】
一年来，在院领导的正确领导下，在行风办的具体指导下，在全院护理人员的努力下，行风澳门伦敦人官网取得了较好的成绩。具体澳门伦敦人官网总结如下：
1、每月组织各科室护理人员进行行风相关知识及制度的学习。保证政令畅通，将医院各部门的通知、要求具体、详细地传达到科室的每一个人。
2、认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理澳门伦敦人官网制度。并定期或不定期检查制度落实情况，对执行不力者进行教育，教育不改的'进行处罚。
3、全院护理人员认真落实首问、首诊负责制，对病人关心、细心、耐心。
4、每月组织病人及家属召开公休会，认真听取他们对医疗、护理、后勤方面的意见及建议，以便及时发现澳门伦敦人官网中的不足，及时改进。
5、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”，严格执行“一日清单制”，对病人提出的疑问认真解答，制定护士长每日检查登记表，其中包含对费用的核对项目。
6、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神，对病人不论贫富贵贱都一视同仁，对有困难的病人和无家属照料的病人细心照顾，让病人真正体会到来自护理人员的温暖。
7、做好投诉管理澳门伦敦人官网，接到投诉及时进行调查、处理，并将处理结果及时反馈给行风办，对处理不了的及时24小时在线投注院领导。
8、每月进行满意度调查，针对结果作出分析，整改，不断提升科室满意度。
存在不足：
1、有个别推诿病人，对病人不够耐心的现象发生。
2、有个别思想认识不够，缺乏主动意识。
3、缺乏沟通技巧，不能有效与患者或家属沟通，容易激发矛盾。
今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，使我院护理人员的医德医风澳门伦敦人官网再上一个新台阶。