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个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇1

过去的一年，在省干部保健委员会、省委老干局及省卫生厅干部保健处领导下，我院领导非常重视干部医疗保健澳门伦敦人官网，坚持以预防保健为澳门伦敦人官网重点，从服务内容到服务质量上均有较大水平的提高，现将我院20__年干部医疗保健澳门伦敦人官网汇报如下：

一、医疗质量

我院是一所集医疗、注册、科研于一体的综合性现代化中医医院，是全省首家三级甲等中医院与全国示范医院。现开放病床632张，20__年业务收入2.0亿元。设干部医疗病区一个，病床32床，设有娱乐室及健身房，各专科设有优质病床及干部保健诊室。全年共收治干部保健对象273人次，一级保健对象5人次，二级保健对象16人次，三级保健对象252人次，抢救危重病人150余人次，抢救成功率92.5%;出入院诊断符合率达98.5%，住院病人满意度达98.5%。干部保健对象门诊人次1962人次。

二、发挥中医特色，中西并重，解决病人痛苦

我院收治的保健对象主要为离休老干，他们年龄大，病种多，病情复杂。而中医中药及中医综合疗法在治疗慢性病，功能(减退)性疾病、老年病、疑难杂病，提高危急重症抢救成功率，新发(或突发)病原不明或治疗无特异疗法疾病(如SARS等)，亚澳门伦敦人微博状态调理，改善体质，增强人体抗病能力、抗衰老等方面具有疗效显著、副作用少，适合长期用药或治疗等特点，有着西医西药无法比拟的优势。我院在离休干部治疗时参照了西医疾病的《指南》确立治疗方案，以中西结合治疗为基本手段，结合特色的中医疗法和中医药治疗，在中医治疗方面，采用辨证施治，突出体现个体化治疗，加上针灸、推拿、中药离子渗入、中药外洗外敷等治疗方法，疏通经络，激发病人自身免疫能力，从而达到提高疗效的目的。全年病房中医参与率100%，中医治疗率62.3%。

三、提高医疗质量，确保医疗安全，尽力控制费用

1、认真落实干部保健病房医护人员的岗位职责，严格执行三级医师查房制度、会诊制度，危重、疑难病人除及时完成科内三级查房外，并请院内干部保健医疗专家组的教授集体会诊，制定治疗方案。专家组成员实行全天候服务，随喊随到。同时，依托医院较为完备的功能配置和专业技术力量，对病情复杂的患者，采用多科会诊，多科协同治疗，年度院内会诊180余人次，院外会诊5人次，以保证及早诊断，及时治疗。

2、严格执行医疗质量控制管理制度，坚持院级质控和科内质控相结合的原则，医务科、护理部定期对干部保健科的医疗、护理质量进行检查、考核，加强了环节质控，以保证医疗、护理安全，杜绝医疗纠纷和事故的发生。全年无医疗投诉及医疗纠纷。

3、严格监管，尽力控制费用

离休干部年龄大，病种多，病程长，病情复杂，自身免疫能力差，住院后往往费用高。既保证医疗质量，又尽可能的控制费用，这是我们追求的目标。为此，我们组织医务人员认真学习诊疗规范与操作规程、卫生部《抗菌药物临床应用指导原则》，做到诊断明确、用药合理、检查项目针对性强，既保证病人的治疗用药需要，又避免资源浪费，努力减轻患者的负担;科主任把关，严格控制大处方，实行病人知情书签署制度。医务科根据《湖南中医学院第一附属医院合理用药考评暂行办法》，组织专家进行合理用药考评，对检查与考评中出现的不合理用药现象及医疗质量问题进行原因分析，提出改进措施，进行批评与相应的处罚，并向全院通报;医保科的同志经常下病房，了解病情，要求医生在老干入院后要有完整的治疗方案，尽可能的控制费用，做到用药求疗效，检查不重复，强调检查的阳性率，从而较好的控制了费用支出。

四、领导重视，不断优化服务质量

1、我院领导非常重视干部医疗保健澳门伦敦人官网，书记、院长亲自过问，业务院长主管干部保健澳门伦敦人官网，医务科负责行政管理和澳门伦敦人官网协调，并采取多种措施，极力为老干们创造一个良好的医疗环境，今年元月将干部病房的蹲厕改成抽水马桶，营养食堂也指定厨艺较好的专门厨师为干部病房的病人烹调，达到了营养而美味的目的。

2、派干部保健联络专干1人，经常与单位老干处及保健对象联系，今年与70多家厂矿、企事业单位及老干所进行了联络走访，与240多名离休老干保持着密切的联系，为他们提供送医、送药、导医等服务。

3、对到门诊就诊的保健对象全免挂号费及诊疗费，并由导诊护士小姐护送至各专科的干部保健门诊，全年共接待保健对象1962人次。保健对象住院治疗，我院实行24小时免费派车接送，年内共出车200余次。

4、派专家到单位进行保健讲座、答疑，对老干自我保健知识，疾病预防及常见病的家庭治疗知识进行讲解、讨论和答疑。年度内共派出专家10人次，参会对象500多人次，受到了保健对象的欢迎和好评。院内澳门伦敦人微博教育澳门伦敦人官网有序开展，年度院内共开展澳门伦敦人微博讲座24次，参加人员达1100余人次，其中保健对象参与踊跃。

5、离休病人因为病情复杂，病程长，情绪极易波动，我院老干病房的医护人员经常下病房找他们谈心，劝导安慰病人，生活上给与帮助，从而使病人稳定了情绪。保健对象有实际困难，医院尽量解决，其中包括免费营养早餐，免除部分特检自付部分，对临时缺保姆或陪护人员时，澳门伦敦人官网人员轮流看护。

6、护理部对所有在病房过生日的病友送上一束鲜花、一句问候、一张贺卡，表达医护人员的祝福。对所有出院患者发放住院康复反馈卡，听取病友的意见，进行追踪服务。科内设立2名专职护理员，协助行动不便的患者的生活起居及检查。

这一年来，通过我们的努力和各项澳门伦敦人官网措施的落实，虽然在干部保健医疗方面做了一些澳门伦敦人官网，但与上级的要求，与兄弟医院相比，还存在很大的距离。20__年我们将努力做好以下几个方面的澳门伦敦人官网。

五、20__年澳门伦敦人官网计划

(一)发挥中医药特色，中西并举

1、住院病人中医参与率100%，危重、疑难病人注重使用中医药参与抢救、治疗。

2、新增中医疗法，拟派专人2名，在病房开展中药熏洗、穴位按压、针灸推拿等中医特色治疗。

(二)以病人为中心，不断强化人性化服务理念

1、坚持“主动”服务的方针，加强医患之间的沟通，建立良好的医患关系;完善出院病人回访制度，了解病人出院后的病情、诊疗及用药情况，随时指导他们的生活、保健等澳门伦敦人官网。

2、进一步加强保健对象澳门伦敦人微博档案建设，及时提出针对性的预防保健措施。

3、逐步改善住院条件，进一步完善其他优惠措施，使保健对象在我院就诊时方便、捷效、舒心。

4、进一步加强与相关单位离退休处联系，加强澳门伦敦人微博教育澳门伦敦人官网，并为老同志提供可能的帮助。

(三)规范管理，合理诊疗

严格执行各项规章制度，不断提高医疗质量，提高医务人员素质。坚持三级查房制度和疑难危重病例的会诊讨论制度，规范医护人员的行为，做到合理检查、合理用药、合理使用医疗经费，既保证病人的治疗用药需要，又避免资源浪费。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇2

　　时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力澳门伦敦人官网，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对澳门伦敦人官网空白的学生变成一名合格的员工。

　　一、加强学习，提高自己的澳门伦敦人官网能力。

　　当初从学校毕业后进入澳门伦敦人官网岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里，我边澳门伦敦人官网，边学习，边提高，在这将近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的澳门伦敦人官网，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的澳门伦敦人官网态度、澳门伦敦人官网效率、澳门伦敦人官网积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高澳门伦敦人官网效率和质量，创造出更好的效益来。

　　二、澳门伦敦人官网积极主动，尽职尽责。

　　澳门伦敦人官网中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨澳门伦敦人官网中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的'澳门伦敦人官网情况。保证澳门伦敦人官网的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。

　　三、培养积极思想，不断提高个人综合素质。

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，为了更好的服务于澳门伦敦人官网，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待澳门伦敦人官网，培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队澳门伦敦人官网，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

　　回想这一年多在澳门伦敦人官网中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的澳门伦敦人官网经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在澳门伦敦人官网中不断的完善自我。

　　在今后的澳门伦敦人官网中，我会认真的做好每天的澳门伦敦人官网，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到澳门伦敦人官网中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇3

今年我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的澳门伦敦人官网态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理澳门伦敦人官网，认真地完成了澳门伦敦人官网任务。下面是本人今年的澳门伦敦人官网总结汇报：

一、尽职尽责，搞好护理澳门伦敦人官网

俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过20多年的护理澳门伦敦人官网实践，我越来越感觉出护理澳门伦敦人官网的重要性。在日常澳门伦敦人官网中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的澳门伦敦人官网。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带澳门伦敦人官网

对于病人来说，护理澳门伦敦人官网不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的澳门伦敦人官网。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，澳门伦敦人官网中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带澳门伦敦人官网，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。

三、不断学习，提高思想业务水平

在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职澳门伦敦人官网、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。

随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的澳门伦敦人官网中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋澳门伦敦人官网，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇4

一转眼，一个学期快过去了。在这个学年中，我认认真真注册、踏踏实实澳门伦敦人官网，下面将这一年中的澳门伦敦人官网情况总结如下。

一、政治思想方面：

本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业：能认真学习“_”重要思想、大会24小时在线投注精神，服从学校的澳门伦敦人官网安排，办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育注册过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立良好的澳门伦敦人形象;带头与同事研究业务，毫不保留自己的观点，实话实说，互相学习，共同提高注册水平;能够顾全大局，团结协作，在各方面以党员的标准严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。

二、教育注册澳门伦敦人官网：

首先，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

三、出勤方面：

我在做好各项教育注册澳门伦敦人官网的同时，还严格遵守学校的各项规章制度。按时上、下班，不迟到，不早退，有事请假。澳门伦敦人官网积极、主动，任劳任怨。从不斤斤计较，具有强烈的事业心和高度的责任感。

四、主要成绩：

在这一学年里，我班学生在省级刊物上发表作文_篇，讲故事比赛中获得一等奖，在校运动会中也取得了团体一等奖和道德风尚奖的成绩。在本学期期末调研中语文合格率为96.3﹪，优秀率为62.7%，位列同轨班级第二名。撰写三篇论文在省级刊物发表，_多篇稿件被报刊录用，德育澳门伦敦人官网活动案例《唤醒亲情、感恩父母、真爱永存》获得市级一等奖，《少年王勃》注册设计获得省蓝天杯三等奖，论文《兴趣、乐趣、童趣点亮农村孩子习作七彩灯》获得市级二等奖，案例《漫步童话林》获得市级优秀奖，在市绿色家庭评选中被评为绿色家庭。

总之，我在澳门伦敦人官网上发扬了任劳任怨的精神，做到不计个人得失，以校为家，以教为本;对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习;对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇5

　　作为一名体育澳门伦敦人，一年来，本人热爱本职澳门伦敦人官网，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬注册民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的注册水平和思想觉悟，为了更好地做好今后的澳门伦敦人官网，总结经验、吸取教训，本人就这一年的澳门伦敦人官网总结如下：

　　一、政治思想方面。

　　认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好澳门伦敦人。通过学习，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

　　二、教育注册方面。

　　第一，能认真把握教材。把课标、教参与课本有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，并且能利用课堂时间不断地以新型热点材料为背景创设提问角度，帮助学生拓展思路，从而使学生们分析、解决问题的能力不断提高。

　　第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。

　　第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。

　　三、遵守纪律方面。

　　本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在澳门伦敦人官网中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民澳门伦敦人的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

　　另外，我积极参加注册教研活动，与同年级的老师进行注册的研讨，认真开展备课组的活动，积极地进行同课异构，努力提高课堂效率。多次参加区教研活动和听课学习活动，积累自己的注册经验，向最前沿的注册理念学习，向有经验的澳门伦敦人学习，撰写的数学导学性教案获区三等奖，撰写的教育注册论文送区级参评，就这样，我努力使自己的教育注册更加丰盈起来。

　　我知道，教育是一项长期的澳门伦敦人官网，更需要长久的投入，才能看到硕果，所以，今后的澳门伦敦人官网中我将继续努力，刻苦钻研教育注册澳门伦敦人官网，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇6

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项澳门伦敦人官网任务，现将20_年的澳门伦敦人官网和20_年的展望总结如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、澳门伦敦人官网态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在澳门伦敦人官网中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以澳门伦敦人官网为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的澳门伦敦人官网氛围 ， 保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的澳门伦敦人官网，在20_年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi澳门伦敦人官网。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理澳门伦敦人官网取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理澳门伦敦人官网中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项澳门伦敦人官网任务。在日常澳门伦敦人官网中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。在澳门伦敦人官网中能积极参加危重病人的抢救澳门伦敦人官网，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、20_年度展望

20_年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20_年度cqi澳门伦敦人官网中，准备立项开展“实施手术部位标识”澳门伦敦人官网，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇7

　　一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的澳门伦敦人官网安排，办事认真负责。

　　在澳门伦敦人官网中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用注册手段，以学生为主体，澳门伦敦人作主导，以探究的方式创设注册情境，开拓学生思维，发挥学生的想象力，切实地向课堂四十五分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如_等同学，能积极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。

　　在注册澳门伦敦人官网中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化澳门伦敦人官网。在课堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。例如：本学年初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

　　在学生的思想教育澳门伦敦人官网中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫_。他学习成绩差，经常逃学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

　　在澳门伦敦人官网之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的注册水平和班级管理水平。通过一年来的注册，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。

个人澳门伦敦人官网总结考核24小时在线投注篇8

经过了_酒店领导的指导方向以及_全体部门和员工们的共同努力，_酒店20__年第三季度的澳门伦敦人官网展开的非常顺利!这个第三季度，我们大大的投入了自己的热情和努力，让酒店的服务更加的到位，也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收_万元，比起去年的同期收入高出了_万元!这是_全体员工共同努力所造就的成果!以下，便是我对20__年酒店第三季度澳门伦敦人官网的总结：

一、服务的提升

酒店的提升是有原因的，而我们的原因就是领导们的领导，以及全体同事们的努力!首先，在这第三季度里，我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房，经过整改，我们对客房中许多老旧设施进行了更新，对有问题的地方进行了整改，尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

然后，根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后，我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时，我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉，虽然现在还没有面面俱全，但是顾客的要求就是我们改变的目标!

其次，就是在员工方面的提升了，员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中，我们共组织过培训_场，各部门的员工都积极的参加进了培训当中，让我们_酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

在第三季度的员工评价中，由于我们给顾客留下了好印象，所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中，尤其是_部门的_等人，因为出色的服务表现，被酒店评为“_优秀员工”!大家要多向_等人学习，将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

二、活动的举行

在第三季度中，我们共举办了_场酒店活动，其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动，我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动，并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中，我们共卖出中秋礼盒_份，总收入_万元!

三、不足

顾客的不满就是酒店的不足，虽然我们永远都难以做到完美，但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多_优秀员工的努力下，酒店会有更加美好的未来!