个人个人总结快递
上半年主要进行的澳门伦敦人官网部署:一、.__分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。二、人员储备及培训,随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,具体日常澳门伦敦人官网安排如下:
组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确责任,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、辨别__与__下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分。
省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。
上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。
北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。
拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。
倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。
值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。
质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。
报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。
三、上半年总计完成操作量,见下表:
2014年7月份操作量_票,2020年同比增长_%,7月份较6月份日均环比增长_%。自2020年开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是6月份行李托运把__分拨出港业务量由原来的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地区加哈尔滨快件出港业务量已经稳定在1800左右,详见附件__分拨中转网点情况汇总表。
四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。
五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。
六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。
七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成澳门伦敦人官网任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把澳门伦敦人官网落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常澳门伦敦人官网的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。
2020年下半年澳门伦敦人官网计划,俗话说对快递行业金九银十,如果上半年是培训、整改、练兵,下半年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。具体澳门伦敦人官网安排如下:
一、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点澳门伦敦人微博有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训澳门伦敦人官网,随着业务量高峰的临近,提前做好人员储备及培训澳门伦敦人官网,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点澳门伦敦人微博发展。
四、__分拨计划开通航空口岸的运作,确保网点业务量快速增长,提供保障。
个人个人总结快递篇2
俗话说:要致富先修路。只有运输搞好了,才能更好地与外界接轨。越来越多的公司专门成立物流专员一职,确保公司运输问题,从我接触这份澳门伦敦人官网开始,就意识到这份澳门伦敦人官网的重要性以及要做好这份澳门伦敦人官网,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。一年下来,我认真做了以下澳门伦敦人官网总结。
一、 合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、 选择物流公司
首先还是应该看重物流公司的资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到物流专员找到价格更好的物流公司。因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、 督促车间按时交货
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调澳门伦敦人官网。
四、 跟踪到货信息
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
五、 处理到货问题
货到了以后,请客人点清数量再签字。切不可不点数就签字,如果有出现少货丢货,及时与司机确认,并通知物流公司负责人处理,双方当场确认如何解决问题。如果合同有规定赔偿事宜则按合同办理,如没有,用行业规则来处理,再没有,双方共同协商。
以上几点是作为一个物流专员应该做的基本澳门伦敦人官网,也是本人一年来作为物流专员的总结,但实际操作中,物流专员是公司内部和客人的连接纽带,物流专员需要与公司财务,业务,生产,仓储等部门配合,也需要与客人沟通到位,才能实现按时按需运输。
个人个人总结快递篇3
一、在思想上
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,自觉学习有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加各种政治学习和教育活动,努力在澳门伦敦人官网中起模范带头作用。并认真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
二、在澳门伦敦人官网上
围绕邮政局的中心澳门伦敦人官网,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项澳门伦敦人官网任务。按时上、放工,从不迟到早退一分钟,克服有孕在身的种.种困难,不因私请假一天,澳门伦敦人官网从不推萎;对待顾客一视同仁,态度热情;以邮政所为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力,为邮政储蓄再创新高努力奋斗。并及时充电学习,为更好地开展澳门伦敦人官网而努力,(?)月参加总局组织的业务考试,成绩良好。
三、在作风上
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的澳门伦敦人官网态度和一丝不苟的澳门伦敦人官网作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的生活,为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
四、今后努力的方向
随着邮政事业的发展和业务的拓展,可以预料我们的澳门伦敦人官网将更加繁重,要求也更高,需把握的知识更广。为此,我将更加勤奋的澳门伦敦人官网,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种澳门伦敦人官网技能,为中国的邮政事业作应有的贡献。
——提高了经营效益。20__年我局邮政业务总收入必成指标是15169万元,力争完成15350万元。收支差额指标700万元。1~10月份,完成业务总收入13092万元,完成力争指标的85.29%;收支差额1422万元,实现年计划的203.14%。其中,邮储业务实现收入5985万元,完成年计划的85.5%,同比增长11.22%。函件业务实现收入1371万元,完成年计划的79.8%。速递业务完成收入2545万元,完成年计划的84.83%。物流业务完成收入835万元,完成年计划的97.09%。
——提高了员工素质水平。20__年是“员工素质提高年”,我们围绕员工素质提高,进一步完善用工用人机制,完善教育培训机制,优化激励考核机制。相继出台了《支局长管理办法》、《劳务工管理办法》、《兼职澳门伦敦人的聘用管理办法》等,选拔了20__年度后备支局长7名。重点加强员工综合素质培训,引入外部培训公司组织专业营销能力培训;同时组织开展了包括储蓄营业员、邮政营业员和投递员在内的各工种岗位大练兵活动,并加快本局师资队伍的组建和培养。
——提高了网运支撑水平。重点增强投递能力,出台了《投递工种管理暂行办法》、《农村投递计酬考核办法》,将城区4条送大户的汽车邮路增至8条,同时将商函投递郊区部分自行车班改为摩托车投递,对负荷量较大的投递段道进行重新整合,以缓解投递员压力;同时还在乡区试行村级邮件接转点。改造了福山肖桥、甸桥、湖苑等邮储骨干网点,速递生产场地改造和函件分局内部装饰正在进行。网络优化和信息化建设方面,重点配合做好ATM前后台软件及监控软件的全国统版澳门伦敦人官网,并确保各农村支局均配备ATM对外服务。邮政储蓄过夜现金库包进入集中押运中心。
——提高了基础管理水平。我们开展了“服务质量管理月”综合大检查活动,充分发挥“两岗”监督检查职责,促通信质量、服务质量、安全生产及基础管理水平全面提高。我们还组织开展城区投递员专项检查,对小区信报箱进行了清理和逐步更新;加强投递人员规范投递服务检查,强化业务管理;并根据业务发展情况,认真组织好资金、票据、邮件收寄、现场管理等专项检查活动。
——提高了专业化运作水平。我们重点调整商函专业经营架构,成立了三个商函乡区业务分部,针对乡区市场进行细致的梳理,进一步推进了乡区商函业务市场的开发和客户维护,使专业能更好地适应邮政体制改革和市场竞争的需要邮政营业员澳门伦敦人官网总结3篇。完善了速递市场开发模式,明确了速递市场开发二级营销体系,实行揽收员和销售经理二级分层营销。我们还明确了金融专兼职客户经理人选,进一步规范了客户管理。
——提高了服务水平。我们以再创省文明行业活动为抓手,积极开展市级文明单位、文明员工和省市级青年文明号的争创澳门伦敦人官网,切实提高邮政规范服务水平。认真履行邮政社会责任,紧密结合邮政服务三农实际,持续深入开展邮政“送保上门、服务到家”优质服务活动,进一步提升了常熟邮政的社会形象。
个人个人总结快递篇4
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项澳门伦敦人官网,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20__年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20__年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工澳门伦敦人官网的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20__年自身存在不足,澳门伦敦人官网中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年澳门伦敦人官网中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库澳门伦敦人官网和现场人员加强沟通。
一、20__年澳门伦敦人官网计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、澳门伦敦人官网之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
个人个人总结快递篇5
回顾_年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在2016年的澳门伦敦人官网中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以“中国产品”称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面澳门伦敦人官网
一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职澳门伦敦人官网,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。
二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输澳门伦敦人官网的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理澳门伦敦人官网存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。
四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位澳门伦敦人官网具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配澳门伦敦人官网。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在澳门伦敦人官网中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了的解决方案。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展澳门伦敦人官网。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
个人个人总结快递篇6
回首去年一年我的澳门伦敦人官网,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要澳门伦敦人官网情况总结如下,希望能给日后的澳门伦敦人官网带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职澳门伦敦人官网
不管从事什么澳门伦敦人官网,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务澳门伦敦人官网的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务澳门伦敦人官网,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的澳门伦敦人官网中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的澳门伦敦人官网中得到了一些体会,在澳门伦敦人官网中心态很重要,澳门伦敦人官网要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的澳门伦敦人官网,积极的思想和平和的心态才能促进澳门伦敦人官网进步和澳门伦敦人官网的顺利,在服务澳门伦敦人官网中要有好的方法与判断力才能使澳门伦敦人官网顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清澳门伦敦人官网思路,总结澳门伦敦人官网方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的澳门伦敦人官网中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和澳门伦敦人官网能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的澳门伦敦人官网中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
个人个人总结快递篇7
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项澳门伦敦人官网,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
2018年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,2018年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工澳门伦敦人官网的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
2018年自身存在不足,澳门伦敦人官网中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年澳门伦敦人官网中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库澳门伦敦人官网和现场人员加强沟通。
2019年澳门伦敦人官网计划
1、认真贯彻公司的规章制度
2、加强和现场还有其他部门的沟通
3、澳门伦敦人官网之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
个人个人总结快递篇8
我3月初来到财务部门澳门伦敦人官网至今已经2个半月了,这期间收获颇多。
最初在项目部澳门伦敦人官网,对项目操作、信息员澳门伦敦人官网、现场澳门伦敦人官网很熟悉,接手与公司业务相关联的财务澳门伦敦人官网虽然上手快一些,但刚开始阶段还是一知半解,因为对财务澳门伦敦人官网的不熟悉所致,不过这些都不是问题,重要的是自己对待新岗位新澳门伦敦人官网的态度。
首先心态上对澳门伦敦人官网很重视,对这个职位很重视,可以说把它视为我人生中一个新阶段的开始,所以我会全身心对待,并确立自己的目标。
其次性格上我比较适合财务澳门伦敦人官网,所以自己愿意做的事、想做的事肯定会认真对待。
再次,这也是一个挑战,说实话,任何人做事在过程和结果上总期盼着被同事被领导认同,在财务做事也有压力,因为有位追求完美、追求效率、思维、记忆力超强的领导,自己做事难免也会有做到最好、想方设法取得认同的动力。所以我一直在追赶前人的步伐并有超越他们的目标,这也是基本的动力吧。
澳门伦敦人官网的过程简单来说就三点:管钱、统计、税务,现金的收付、现金转账的管理、银行账的管理、支付运费的核对统计、税务报税澳门伦敦人官网,复杂来说都是细致耐心的活。具体澳门伦敦人官网流程不需要详细描述,但我学习了一个基本原则那便是资金收付必须有迹可循,有单可依,即有账可查有表可询,这也是财务澳门伦敦人官网的基本准则。这过程中必须要求细致、耐心并且要学会合理优化的安排澳门伦敦人官网流程,这样才会把澳门伦敦人官网做到位并且做到效率,这一点也和业务部门员工澳门伦敦人官网要求基本一致。 在这段时期的熟悉中,有失也有得。失是失误,得是经验效率的提升。失误在于没有形成较好的财务澳门伦敦人官网的习惯,有时忙碌时轻重条理突现混乱导致遗忘,比如收到单据忘记登账。有时做重要的事时却三心两意想着另一件问题导致错误,比如开支票时想着某个物流公司与公司业务开展情况时导致支票抬头写错、写税票时想着账号排序问题导致上下写反、在原表中计算后忘记删除计算过程导致月底盘点现金余额不对等。不过这些是失亦是得,因为这就是经验积累的过程,知错能改,知错并不再犯才是进步。
财务澳门伦敦人官网久了能真正把握各个业务、各个项目的情况,以致全面理解公司业务模式,越来越体会到足不出户就能了解各个业务,了解实际操作中的优点与不足。之前没有遇到过的情况总会在财务核算中发生,感觉有趣但提高了认识,可以说这也间接促进了业务操作的精细改进与提高、促进公司的发展。
现在已基本熟悉了我现在的澳门伦敦人官网,自我感觉良好、澳门伦敦人官网成果合格,同时在今后的澳门伦敦人官网中我将会再接再厉,将财务熟悉养成财务行为,将财务行为养成财务习惯,做好本职澳门伦敦人官网,竭尽所能为公司的发展做出贡献。
个人个人总结快递篇9
光阴似箭,一晃一年多的客服生活快过去了,澳门伦敦人官网以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是澳门伦敦人官网上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正澳门伦敦人官网态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时,把澳门伦敦人官网中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
记得,刚进物流行,为了尽快掌握物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在澳门伦敦人官网态度我尽心尽力,在公司组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各类活动以及同事聚会。下面是我个人2021年而定澳门伦敦人官网总结:
单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制澳门伦敦人官网,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,第一时间与客户进行沟通,迅速解决。在客服澳门伦敦人官网中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、准确性。这些从前所学到的也就让我在客服的澳门伦敦人官网得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高澳门伦敦人官网的效率和进度。由于刚到客服澳门伦敦人官网还有许多业务不够熟悉,从刚开始不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在慢慢的熟悉、争取早日的在不用师傅带的情况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。
最后,我想说的是,作为我司的一员,一直秉承小收获多奉献的理念。今后澳门伦敦人官网的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的澳门伦敦人官网性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的澳门伦敦人官网中磨练意志,增长才干;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的澳门伦敦人官网作风。力求把澳门伦敦人官网做得更好,树立公司的良好形象。
以上是我对一年来思想、澳门伦敦人官网情况的总结。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功。
个人个人总结快递篇10
时间过得真快!昨天我还在电梯里和同事讲起我是怎么开始当上了快递员的,今天我就意识到我得写这一年的澳门伦敦人官网总结了。
回想来这里当快递员的第一天,我就像一个刚毕业的学生似的充满了热情!一年下来,这份热情的火山还在,只是暂时休眠了,而休眠的原因只是因为我想要把我的快递业务做得脚踏实地一些。之所以会那么期望来当一个快递员,是我很喜欢故事里的骑手,我觉得快递员每天开着送快递的车在城里面跑来跑去,好像比骑手更加拉风似的,于是就来当快递员了。
澳门伦敦人官网了一段时间后,我发现快递员和我想象中的快递员其实还是有出入的,我想象中的快递员因为没有风雨雷电的布景,显得是那么的美好和理想,真正做了快递员了才知道我只看见了我想看见的部分,而没看见的部分是我这一年一直在适应的部分。当然,这一年里,我还是适应的挺好的,也完全接受自己快递员这份澳门伦敦人官网了,还恢复了最初对别人说我是快递员的那种自豪感。很多人来做快递员并不是像我一样是因为想做,而是生活所迫。我们快递员的澳门伦敦人官网虽然辛苦,但收入还算可以,来城里的农民工如果能够加入快递公司成为快递员,他们家的经济状况就可以在他一人辛劳的情况下得到全家的改善了。
在这一年的快递员澳门伦敦人官网中,我改掉了我过去澳门伦敦人官网时常常出现的吊儿郎当的表现,把自己完全投入到这份澳门伦敦人官网去了。以前我开车的时候,都是带着自己的朋友去兜风,今年开车快递去送货的时候,我已经有了一种责任感,以往那些虚无缥缈的浪漫也在这种责任感中升华了我的生活,让我有了成家立业的想法了。当然,这就是题外话了,但这一年的澳门伦敦人官网可以说是彻底改变了我。
今年上半年,我一边适应澳门伦敦人官网一边熟悉路线,到了下半年的时候,我已经把所有的边边角角的地方都跑过了,现在送快递的速度已经是过去的我可望而不可及的了,我知道,这多亏了我对自己熟悉路线的主观锻炼。连我们快递组长有时候都会问我哪哪怎么走的,让我有了一种成就感。就连我澳门伦敦人官网之余和朋友家人出去玩,再也不会有导了航还迷路的情况出现了。这都是我今年的收获!
这一年是过完了,接下来要来的新年,我希望自己还能用自己脚踏实地的热情去完成我的澳门伦敦人官网,把快递员的澳门伦敦人官网也提升为给人民(至少我的家人和我)带来幸福感的澳门伦敦人官网!