澳门伦敦人官网个人总结超市篇1

我在超市收银澳门伦敦人官网已有一段时间了，自身的素质和业务水平离澳门伦敦人官网的实际要求还有差距，但我能够克服困难，努力学习，端正澳门伦敦人官网态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职澳门伦敦人官网，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己前期澳门伦敦人官网的做如下小结。

(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗

(2)认真做好商品装袋澳门伦敦人官网。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银澳门伦敦人官网的一个环节，不要以为该顶澳门伦敦人官网是最容易不过的，往往由于该项澳门伦敦人官网做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的澳门伦敦人官网程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际澳门伦敦人官网中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。

澳门伦敦人官网个人总结超市篇2

我从事超市收银澳门伦敦人官网的时间不是太长，自身的素质和业务水平离澳门伦敦人官网的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正澳门伦敦人官网态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职澳门伦敦人官网，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在澳门伦敦人官网中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己澳门伦敦人官网的一个总结吧。

一、作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律

（1）收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（2）认真做好商品装袋澳门伦敦人官网。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银澳门伦敦人官网的一个环节，不要以为该顶澳门伦敦人官网是最容易不过的，往往由于该项澳门伦敦人官网做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的&39;现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

（3）注意离开收银台时的澳门伦敦人官网程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。上面就是我在实际澳门伦敦人官网中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。超市实习澳门伦敦人官网总结曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在澳门伦敦人官网中，也许像我们这样的人真应该叫做澳门伦敦人官网狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够澳门伦敦人官网埋下头去忘我地澳门伦敦人官网，还要能在回过头的时候，对澳门伦敦人官网的每一个细节进行检查核对，对澳门伦敦人官网的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使澳门伦敦人官网程序化、系统化、条理化、流水化。

从而在百尺竿头，与日俱增进一步，达到新境界，创造新篇章！经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己澳门伦敦人官网技能上了一个新台阶，做每一项澳门伦敦人官网都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，澳门伦敦人官网有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。我是一名大四的学生，我在易初莲花澳门伦敦人官网中让我懂得了很多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。

通过澳门伦敦人官网，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在澳门伦敦人官网中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的澳门伦敦人官网，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，norule，nosucce。在学到澳门伦敦人官网经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几大优点

二、购物方便

物品的种类繁多；环境优雅；总体服务水平比较完整；五、卫生符合国家标准。我在易初莲花担任盘点小组长的澳门伦敦人官网中，明白了作为一个领导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行帮助，这是非常重要的。在检查他们澳门伦敦人官网质量的时候，发现澳门伦敦人官网中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职责，也是我必须做的，而在实际澳门伦敦人官网中我更多的是去谅解他们，这可能与我澳门伦敦人官网的时间长短有关。

在澳门伦敦人官网中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营上，我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人；其次他们门口时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客源；其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是充满了人性化。

澳门伦敦人官网个人总结超市篇3

在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，因此我对全年中的销售旺季作以下总结：

二月。这一个月是全年里盈利的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力澳门伦敦人官网才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!

五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的澳门伦敦人官网，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的澳门伦敦人官网，那些三无商品是无法来。

在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、澳门伦敦人节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。

同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。

澳门伦敦人官网个人总结超市篇4

时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际澳门伦敦人官网开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来澳门伦敦人官网进展情况两大方面对本月的澳门伦敦人官网进行总结如下：

一、__月份实际澳门伦敦人官网开展中取得的成果、经验、教训

一人员管理方面

1.爱店思想的树立

提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时澳门伦敦人官网的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做澳门伦敦人官网就是自己的事业’的思想认识。

__月份以来澳门伦敦人官网任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架澳门伦敦人官网。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待澳门伦敦人官网的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的澳门伦敦人官网激情来完成好公司交给的各项任务。

2.导购专业技能的掌握

__月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。

坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。

人员管理方面的不足：

①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。

②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松思想，不能认识到违反规章制度的严重性。

二货品管理方面

1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。

店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。

2.店内盘点澳门伦敦人官网实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。

盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点澳门伦敦人官网的效率、准确性都有很大的提高

3.强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。

货品管理的不足：

①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。

②监督收银结算澳门伦敦人官网时，仔细程度不够高导致出现不应该的.错误。

二、__月份澳门伦敦人官网的进展情况

本月澳门伦敦人官网量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架澳门伦敦人官网。现将本月重点澳门伦敦人官网进展情况做简单总结：

一货品管理方面

1.春夏季产品的退货澳门伦敦人官网

春夏季产退货澳门伦敦人官网“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货澳门伦敦人官网已经完成结束。

2.秋冬产品的验收和陈列

秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列澳门伦敦人官网基本完成。

二掌握秋冬产品知识方面

1.熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。

结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。

2.掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。

利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。

总结吸取八月份澳门伦敦人官网中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步澳门伦敦人官网中及时纠正。九月份重点澳门伦敦人官网任务已经基本完成，接下来的澳门伦敦人官网重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大澳门伦敦人官网。

综上所述从八月份实际澳门伦敦人官网开展过程中取得的成果经验教训及九月份澳门伦敦人官网进展情况两大方面对本月的澳门伦敦人官网进行简单的总结并明确出下步主抓的澳门伦敦人官网重点。

澳门伦敦人官网个人总结超市篇5

年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20____年的澳门伦敦人官网总结如下：

一、积极主动学习业务知识

我今年澳门伦敦人官网调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职澳门伦敦人官网。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到澳门伦敦人官网中。

二、端正态度认真澳门伦敦人官网，积极做好本职澳门伦敦人官网

今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的澳门伦敦人官网，使我得到了锻炼，日常澳门伦敦人官网逐渐得心应手。

我的澳门伦敦人官网于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报。我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对澳门伦敦人官网抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。

日常的澳门伦敦人官网中，对澳门伦敦人官网认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对澳门伦敦人官网团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项澳门伦敦人官网任务。注重自己在澳门伦敦人官网中存在的不足，并积极改正。

三、认真参加超市组织的各类活动

超市澳门伦敦人官网繁忙，任务重。我努力克服种.种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。

四、下一步澳门伦敦人官网计划

20____年的澳门伦敦人官网将进一步加强和改进自己的澳门伦敦人官网，更好的完成本职澳门伦敦人官网。

1.严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力澳门伦敦人官网。

2.进一步端正澳门伦敦人官网态度，认真完成本职澳门伦敦人官网

澳门伦敦人官网中能够服从店长、组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的澳门伦敦人官网环境。一切澳门伦敦人官网能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实澳门伦敦人官网。

3.努力提高业务能力

进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职澳门伦敦人官网。

4.团结同事，互帮互助

我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对澳门伦敦人官网抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好澳门伦敦人官网，为超市的发展做出应有的贡献!

澳门伦敦人官网个人总结超市篇6

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的澳门伦敦人官网时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的澳门伦敦人官网总结：

也许超市澳门伦敦人官网对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么澳门伦敦人官网都会遇到困难，没有一项澳门伦敦人官网是简单易做的，只有努力才能够做好!

通过近三个月的澳门伦敦人官网和学习，卖场的澳门伦敦人官网我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着澳门伦敦人官网室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的澳门伦敦人官网人员，坚决不可以把个人的情绪带到澳门伦敦人官网中来。顾客永远是对的，这是我们澳门伦敦人官网的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银澳门伦敦人官网时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在澳门伦敦人官网期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的澳门伦敦人官网。这是公司的需要更是自己澳门伦敦人官网的需要。针对自己在澳门伦敦人官网遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个澳门伦敦人官网总结吧。

在这段澳门伦敦人官网期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的澳门伦敦人官网，是我们的澳门伦敦人官网效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在澳门伦敦人官网中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在澳门伦敦人官网中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在澳门伦敦人官网之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的澳门伦敦人官网中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之澳门伦敦人官网了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的澳门伦敦人官网当中都给了自己很大的帮助，在今后的澳门伦敦人官网当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的澳门伦敦人官网。为了美好的明天，我们努力吧。

澳门伦敦人官网个人总结超市篇7

我从事超市收银澳门伦敦人官网的时间不是太长，自身的素质和业务水平离澳门伦敦人官网的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正澳门伦敦人官网态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职澳门伦敦人官网，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在澳门伦敦人官网中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己澳门伦敦人官网的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

(1)在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)认真做好商品装袋澳门伦敦人官网。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银澳门伦敦人官网的一个环节，不要以为该顶澳门伦敦人官网是最容易不过的，往往由于该项澳门伦敦人官网做得不好，而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

(3)注意离开收银台时的澳门伦敦人官网程序。

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际澳门伦敦人官网中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。